የመሣሪያዎች ጥገና ፕሮግራም
- የቅጂ መብት በፕሮግራሞቻችን ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉትን ልዩ የንግድ ሥራ አውቶማቲክ ዘዴዎችን ይጠብቃል።
የቅጂ መብት - እኛ የተረጋገጠ ሶፍትዌር አሳታሚ ነን። ይህ ፕሮግራሞቻችንን እና ዲሞ-ስሪቶችን በሚሰራበት ጊዜ በስርዓተ ክወናው ውስጥ ይታያል.
የተረጋገጠ አታሚ - ከትናንሽ ንግዶች እስከ ትላልቅ ድርጅቶች በዓለም ዙሪያ ካሉ ድርጅቶች ጋር እንሰራለን። ኩባንያችን በአለም አቀፍ የኩባንያዎች መመዝገቢያ ውስጥ የተካተተ ሲሆን የኤሌክትሮኒክስ እምነት ምልክት አለው.
የመተማመን ምልክት
ፈጣን ሽግግር።
አሁን ምን ማድረግ ይፈልጋሉ?
ከፕሮግራሙ ጋር መተዋወቅ ከፈለጉ ፈጣኑ መንገድ መጀመሪያ ሙሉ ቪዲዮውን ማየት እና ከዚያ ነጻ ማሳያውን አውርደው እራስዎ መስራት ነው። አስፈላጊ ከሆነ የዝግጅት አቀራረብን ከቴክኒካዊ ድጋፍ ይጠይቁ ወይም መመሪያዎቹን ያንብቡ።
እዚህ ያግኙን
በሥራ ሰዓት ብዙ ጊዜ በ1 ደቂቃ ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን።
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
የፕሮግራሙን ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ይመልከቱ
ስለ ፕሮግራሙ አንድ ቪዲዮ ይመልከቱ
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
የፕሮግራሙን አወቃቀሮች ያወዳድሩ
የሶፍትዌር ወጪን አስሉ
የደመና አገልጋይ ከፈለጉ የደመናውን ዋጋ ያሰሉ
ገንቢው ማነው?
የፕሮግራም ቅጽበታዊ ገጽ እይታ
ቅጽበታዊ ገጽ እይታ የሶፍትዌሩ ስራ ላይ ያለ ፎቶ ነው። ከእሱ የ CRM ስርዓት ምን እንደሚመስል ወዲያውኑ መረዳት ይችላሉ. ለ UX/UI ንድፍ ድጋፍ ያለው የመስኮት በይነገጽን ተግባራዊ አድርገናል። ይህ ማለት የተጠቃሚ በይነገጹ በተጠቃሚዎች ልምድ ላይ የተመሰረተ ነው. እያንዳንዱ እርምጃ በትክክል ለማከናወን በጣም ምቹ በሆነበት ቦታ ላይ ይገኛል. ለእንደዚህ አይነት ብቃት ያለው አቀራረብ ምስጋና ይግባውና የስራዎ ምርታማነት ከፍተኛ ይሆናል. ቅጽበታዊ ገጽ እይታውን በሙሉ መጠን ለመክፈት በትንሹ ምስል ላይ ጠቅ ያድርጉ።
ቢያንስ "መደበኛ" ውቅር ያለው የUSU CRM ስርዓት ከገዙ ከሃምሳ በላይ አብነቶች የንድፍ ምርጫ ይኖርዎታል። እያንዳንዱ የሶፍትዌር ተጠቃሚ የፕሮግራሙን ንድፍ እንደ ጣዕም የመምረጥ እድል ይኖረዋል. እያንዳንዱ የሥራ ቀን ደስታን ማምጣት አለበት!
ከቅርብ ዓመታት ወዲህ የአገልግሎት ማእከላት ቁልፍ የሥራ አመራር ደረጃዎችን የሚቆጣጠር ፣ የወጪ ሰነዶችን ጥራት የሚከታተል ፣ መሣሪያን የማውጣት እና የመመደብ ኃላፊነት ላለው ልዩ መሣሪያ ጥገና ፕሮግራም ፍላጎት እየጨመረ ነው ፡፡ ተጠቃሚዎች የመደበኛ መሣሪያዎችን በፍጥነት እንዲጠቀሙ ፣ አዳዲስ መተግበሪያዎችን እንዲሞሉ ፣ ሪፖርቶችን ወይም የቁጥጥር ቅጾችን ለማዘጋጀት ፣ የወቅቱን የጥገና ሥራዎች በማያ ገጾቹ ላይ ለማሳየት እንዲችሉ የፕሮግራሙ በይነገጽ በአሠራሩ መስክ ደረጃዎች መሠረት ይተገበራል።
በዩኤስዩ ሶፍትዌር ኦፊሴላዊ ድርጣቢያ ላይ ልዩ የአገልግሎት እና የጥገና ፕሮግራሞች ልዩ ቦታን ይይዛሉ ፡፡ አዘጋጆቹ ከፍተኛውን የአጠቃቀም ምቾት ለማረጋገጥ የተለመዱ ስህተቶችን እና ስህተቶችን ለማስወገድ ችለዋል ፡፡ የአገልግሎት እና የጥገና አገልግሎቶችን በአንድ ጊዜ የሚቆጣጠረው ፣ የተመደቡ ዕቃዎች ሽያጭ ፣ የመለዋወጫ እና የመገልገያ መሳሪያዎች ሽያጭ ፣ የሰራተኞችን ምርታማነት የሚያጠና ፣ የደንበኞችን እንቅስቃሴ ጠቋሚዎች የሚያሳዩ እና በሪፖርት ላይ ውጤታማ የሆነ ተስማሚ ፕሮግራም ማግኘት በጣም ቀላል አይደለም ፡፡
ገንቢው ማነው?
የፕሮግራሙ ስነ-ህንፃ ሰፊ የመረጃ እና የማጣቀሻ ድጋፍ ምድቦችን የያዘ መሆኑ ምስጢር አይደለም ፡፡ ለእያንዳንዱ የጥገና ትዕዛዝ አንድ ልዩ ካርድ በመሳሪያዎቹ ፎቶግራፍ ፣ ባህሪዎች ፣ ስለ ብልሽቶች እና ጉዳቶች ዓይነት ገለፃ እና የታቀደ የሥራ እቅድ ይዘጋጃል ፡፡ ሁሉም የጥገና ደረጃዎች በእውነተኛ ጊዜ በፕሮግራሙ ቁጥጥር ይደረግባቸዋል። የአገልግሎት ማእከል ሥራ አስኪያጆች ጥያቄው በትክክል የሚከናወንበትን የጊዜ ገደብ በትክክል ማየት ፣ አስፈላጊ ከሆነም ማስተካከያ ማድረግ ፣ አንድ የተወሰነ ጌታን ማነጋገር ወይም መረጃን ለደንበኞች ማስተላለፍ ችግር አይደለም ፡፡
ማንኛውንም ዓይነት መሣሪያ የሚያስተካክል የአገልግሎት ማዕከል ሠራተኞች የደመወዝ ክፍያ ስለ ፕሮግራሙ ቁጥጥር አይርሱ ፡፡ ብልሽቶች ሙሉ በሙሉ በራስ-ሰር የሚሰሩ ናቸው ፡፡ ተጨማሪ መመዘኛዎችን መጠቀም አይከለከልም-የአተገባበሩ ውስብስብነት ፣ የቀዶ ጥገናው ዋጋ ፣ ያጠፋው ጊዜ እና ሌሎችም ፡፡ ከደንበኞች ጋር የግንኙነት መለኪያዎች ማረጋገጥ ፣ በቫይበር እና በኤስኤምኤስ በኩል መልዕክቶችን በራስ-መላክ ፣ አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ ዝግጅቶችን ፣ አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ ኃላፊነት ያለው የ CRM ፕሮግራም ሞጁልን ማስታወሱ እጅግ አስፈላጊ አይሆንም ፡፡ ሁሉም ዕቃዎች በጥብቅ የተያዙ ናቸው። ከመሳሪያዎቹ ጋር መሥራት ደስታ ነው ፡፡
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
ፕሮግራሙን ሲጀምሩ ቋንቋውን መምረጥ ይችላሉ ፡፡
የማሳያ ሥሪቱን በነፃ ማውረድ ይችላሉ። እና ለሁለት ሳምንታት በፕሮግራሙ ውስጥ ይሰሩ. አንዳንድ መረጃዎች ለግልጽነት አስቀድሞ እዚያ ተካተዋል።
ተርጓሚው ማነው?
አብሮገነብ የሰነድ ዲዛይነር አላስፈላጊ ሰራተኞችን ጊዜ ላለመውሰድ በራስ-ሰር ለሚመጡት መሳሪያዎች በፕሮግራሙ የመቀበያ የምስክር ወረቀቶችን በወቅቱ መዘጋጀቱን የማረጋገጥ ሃላፊነት አለበት ፡፡ ተመሳሳይ ሌሎች የጥገና አወቃቀር ፣ መግለጫዎች ፣ የምስክር ወረቀቶች መደበኛ ናቸው ፡፡ ውቅሩ ታማኝነትን ለማሳደግ የታቀዱትን እርምጃዎች አፈፃፀም በተመለከተ የቅርብ ጊዜውን መረጃ በዝርዝር ያሳያል ፣ ለደንበኛው የደንበኞችን ዕዳ ይገመግማል ፣ የደንበኞችን መሠረት ወደ የዋጋ ክፍሎች ይከፋፍላል ፣ የታለሙ ቡድኖችን እና ሌሎች የትንታኔ ሥራዎችን ያካሂዳል ፡፡
የአገልግሎት ማእከላት ስለ አውቶሜሽን ፕሮጄክቶች ፍላጎት እንደገና ማሳሰብ አያስፈልጋቸውም ፡፡ ጥቅሞቹ ግልፅ ናቸው ፡፡ ፕሮግራሙ ጥገናዎችን ይቆጣጠራል ፣ ገቢ ጥያቄዎችን ያስኬዳል ፣ የወጪ ሰነዶችን ጥራት ይቆጣጠራል እንዲሁም ለሁሉም ማሽኖች እና መሳሪያዎች የቁጥጥር እና የማጣቀሻ ድጋፍ ይሰጣል ፡፡ ከመሠረታዊ ትግበራ ጋር ለመድረስ ሁልጊዜ አይቻልም ፡፡ በዚህ ሁኔታ በተናጥል የተግባር መሣሪያዎችን አካላት ለመምረጥ ፣ የምርት ዲዛይንን ወደ ጣዕምዎ ለመቀየር ፣ የተወሰኑ አማራጮችን እና ተሰኪዎችን ለመጨመር የግለሰብ ልማት ዕድሉ ክፍት ነው ፡፡
የመሣሪያዎች ጥገና ፕሮግራም ያዝዙ
ፕሮግራሙን ለመግዛት፣ ይደውሉልን ወይም ይፃፉልን። የእኛ ስፔሻሊስቶች በተገቢው የሶፍትዌር ውቅር ላይ ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ, ውል እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያዘጋጃሉ.
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
ለኮንትራቱ ዝርዝሮችን ይላኩ
ከእያንዳንዱ ደንበኛ ጋር ስምምነት እናደርጋለን. ኮንትራቱ እርስዎ የሚፈልጉትን በትክክል እንደሚቀበሉ ዋስትናዎ ነው። ስለዚህ በመጀመሪያ የህጋዊ አካል ወይም ግለሰብ ዝርዝሮችን መላክ ያስፈልግዎታል. ይህ ብዙውን ጊዜ ከ 5 ደቂቃዎች ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳል
የቅድሚያ ክፍያ ይክፈሉ
የተቃኙ የኮንትራቱን ቅጂዎች እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ከላኩ በኋላ የቅድሚያ ክፍያ ያስፈልጋል። እባክዎን የ CRM ስርዓቱን ከመጫንዎ በፊት ሙሉውን መጠን ለመክፈል በቂ አይደለም, ግን አንድ ክፍል ብቻ ነው. የተለያዩ የመክፈያ ዘዴዎች ይደገፋሉ. በግምት 15 ደቂቃዎች
ፕሮግራሙ ይጫናል
ከዚህ በኋላ, የተወሰነ የመጫኛ ቀን እና ሰዓት ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ. ይህ አብዛኛውን ጊዜ በተመሳሳይ ወይም በሚቀጥለው ቀን ወረቀቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ይከሰታል. የ CRM ስርዓቱን ከጫኑ በኋላ ወዲያውኑ ለሰራተኛዎ ስልጠና መጠየቅ ይችላሉ. ፕሮግራሙ ለ 1 ተጠቃሚ ከተገዛ, ከ 1 ሰዓት በላይ አይፈጅም
በውጤቱ ይደሰቱ
ውጤቱን ያለማቋረጥ ይደሰቱ :) በተለይ የሚያስደስተው ሶፍትዌሩ የእለት ተእለት ስራን በራስ ሰር ለማሰራት የተሰራበት ጥራት ብቻ ሳይሆን በወርሃዊ የደንበኝነት ክፍያ መልክ ጥገኛ አለመሆን ነው። ከሁሉም በላይ ለፕሮግራሙ አንድ ጊዜ ብቻ ይከፍላሉ.
ዝግጁ የሆነ ፕሮግራም ይግዙ
እንዲሁም ብጁ የሶፍትዌር ልማት ማዘዝ ይችላሉ።
ልዩ የሶፍትዌር መስፈርቶች ካሎት፣ ብጁ ልማትን ይዘዙ። ከዚያ ከፕሮግራሙ ጋር መላመድ አይኖርብዎትም, ነገር ግን ፕሮግራሙ ከንግድ ሂደቶችዎ ጋር ይስተካከላል!
የመሣሪያዎች ጥገና ፕሮግራም
የመሣሪያ ስርዓቱ የመገልገያ እና የጥገና ሥራዎችን ዋና መለኪያዎች ይቆጣጠራል ፣ የጥገና ደረጃዎችን ይቆጣጠራል ፣ ከኦፕሬሽኖች የሰነድ ድጋፍ ጋር ይገናኛል ፣ ለበጀት እና ለመሣሪያ የመመደብ ኃላፊነት አለበት ፡፡ ተጠቃሚዎች የፕሮግራሙን መሰረታዊ መሳሪያዎች ለመቆጣጠር ፣ የመረጃ እና የማጣቀሻ ድጋፍ መሣሪያዎችን ፣ ማራዘሚያዎችን እና አማራጮችን ፣ ዲጂታል የማጣቀሻ መጽሃፎችን እና መጽሔቶችን በብቃት ለመጠቀም ቢያንስ ጊዜ ያስፈልጋቸዋል ፡፡ ስርዓቱ ከደንበኞች እና ከሰራተኞች ጋር የግንኙነት ባህሪን ጨምሮ አነስተኛውን የንግድ ገጽታዎችን ለመቆጣጠር ይችላል ፡፡ ለእያንዳንዱ ትዕዛዝ አንድ ልዩ ካርድ በመሳሪያዎቹ ፎቶግራፎች ፣ ባህሪዎች ፣ ስለ ብልሹነት እና የጉዳት አይነት መግለጫ ፣ በግምት የጥገና እርምጃዎች አንድ ፎቶግራፍ የተፈጠረ ነው ፡፡
በ CRM ሞጁል ምክንያት ከታማኝነት ፕሮግራሞች ጋር አብሮ መሥራት ፣ በግብይት ደረጃዎች ፣ በማስተዋወቂያዎች እና ጉርሻዎች ውስጥ የኢንቬስትሜቶችን ውጤታማነት መገምገም እና በቫይበር እና በኤስኤምኤስ በራስ-ሰር መላክ ማስተዋወቅ በጣም ቀላል ነው። ውቅሩ የጥገና ሥራዎችን በእውነተኛ ጊዜ ይቆጣጠራል። ተጠቃሚዎች በፍጥነት እርማቶችን ማድረግ እና ችግሮችን ማስተካከል ይችላሉ። የአገልግሎት ማእከሉን የዋጋ ዝርዝር መከታተል የአንድ የተወሰነ አገልግሎት ፍላጎትን በትክክል ለመመስረት ፣ ወጪዎችን ለመቀነስ እና የአፋጣኝ ወይም የረጅም ጊዜ ኢኮኖሚያዊ ዕድሎችን ለመወሰን ይረዳል ፡፡
አብሮገነብ የሰነድ ዲዛይነር የመቀበያ የምስክር ወረቀቶችን ፣ ኮንትራቶችን ፣ ዋስትናዎችን ፣ የቁጥጥር ቅጾችን እና ሌሎች ለገቢ መሣሪያዎች የተሰጡ የሰነዶች ዝግጅቶችን የማዘጋጀት ኃላፊነት አለበት ፡፡ ሲስተሙም የተከፈለበት ይዘት አለው ፡፡ የተወሰኑ ቅጥያዎች እና የፕሮግራም ሞጁሎች ሲጠየቁ ሊጨመሩ ይችላሉ። ለአገልግሎት ማዕከል ሰራተኞች የደመወዝ ክፍያን መቆጣጠር ሙሉ በሙሉ በራስ-ሰር ነው ፡፡ ለራስ-ሙላት ተጨማሪ መመዘኛዎችን እንዲጠቀም ይፈቀድለታል-የጥገናው ፣ የጊዜ እና የሌሎች ውስብስብነት ፡፡
በተወሰነ የአስተዳደር ደረጃ ላይ ችግሮች ካሉ የማሽነሪዎች እና የመሣሪያዎች ትዕዛዞች ብዛት ወድቋል ፣ የደንበኞች ብዛት መጥቷል ፣ ከዚያ የሶፍትዌር ረዳቱ ይህንን በፍጥነት ሪፖርት ያደርጋል ፡፡ የፕሮግራሙ ልዩ በይነገጽ የሚያተኩረው በመሣሪያዎች ፣ በመለዋወጫ መለዋወጫዎች እና ክፍሎች ሽያጭ ላይ ብቻ ነው ፡፡ ውቅሩ የደንበኞችን እንቅስቃሴ አመልካቾች በዝርዝር ያሳያል ፣ ለተወሰኑ አገልግሎቶች ዕዳዎች መፈጠርን ያሳውቃል ፣ በጣም የሚፈለጉ እና ትርፋማ ቦታዎችን ያሳያል። ተጨማሪ የመሣሪያ ጉዳዮችን ለመፍታት ቀላሉ መንገድ በደንበኞች ምርጫ አንዳንድ የአሠራር ማራዘሚያዎች ፣ ሞጁሎች እና መሣሪያዎች በሚገኙበት በብጁ ዲዛይን አማራጭ በኩል ነው ፡፡ የሙከራ ሥሪት በነጻ ይሰራጫል። ከፈተናው ጊዜ በኋላ በይፋ ፈቃድ ማግኘት ያስፈልግዎታል ፡፡