Bedryfstelsel: Windows, Android, macOS
Groep programme: Sake-outomatisering
Stelsel vir tegniese ondersteuningsdiens
- Kopiereg beskerm die unieke metodes van besigheidsoutomatisering wat in ons programme gebruik word.
Kopiereg - Ons is 'n geverifieerde sagteware-uitgewer. Dit word in die bedryfstelsel vertoon wanneer ons programme en demo-weergawes uitgevoer word.
Geverifieerde uitgewer - Ons werk met organisasies regoor die wêreld van klein besighede tot groot ondernemings. Ons maatskappy is opgeneem in die internasionale register van maatskappye en het 'n elektroniese trustmerk.
Teken van vertroue
Vinnige oorgang.
Wat wil jy nou doen?
As jy met die program kennis wil maak, is die vinnigste manier om eers die volledige video te kyk, en dan die gratis demo-weergawe af te laai en self daarmee te werk. Indien nodig, versoek 'n aanbieding van tegniese ondersteuning of lees die instruksies.
Kontak ons hier
Gedurende besigheidsure reageer ons gewoonlik binne 1 minuut
Hoe om die program te koop?
Kyk na 'n skermskoot van die program
Kyk na 'n video oor die program
Laai demo-weergawe af
Vergelyk konfigurasies van die program
Bereken die koste van sagteware
Bereken die koste van die wolk as jy 'n wolkbediener benodig
Wie is die ontwikkelaar?
Program skermkiekie
'n Skermskoot is 'n foto van die sagteware wat loop. Daaruit kan jy dadelik verstaan hoe 'n CRM-stelsel lyk. Ons het 'n vensterkoppelvlak geïmplementeer met ondersteuning vir UX/UI-ontwerp. Dit beteken dat die gebruikerskoppelvlak gebaseer is op jare se gebruikerservaring. Elke aksie is geleë presies waar dit die gerieflikste is om dit uit te voer. Danksy so 'n bekwame benadering sal u werkproduktiwiteit maksimum wees. Klik op die klein prentjie om die skermskoot in volle grootte oop te maak.
As jy 'n USU CRM-stelsel koop met 'n konfigurasie van ten minste "Standard", sal jy 'n keuse van ontwerpe uit meer as vyftig sjablone hê. Elke gebruiker van die sagteware sal die geleentheid kry om die ontwerp van die program te kies om hul smaak te pas. Elke dag van werk behoort vreugde te bring!
In onlangse jare is die ondersteuningsdiensprofielstelsel aktief deur vooraanstaande IT-maatskappye gebruik om diensversoeke betyds te vervul, die vlak van personeelindiensneming te monitor, hulpbronne te monitor en outomaties verslae oor alle prosesse en bedrywighede voor te berei. Terselfdertyd is dit belangrik om te verstaan elke diens het sy eie vermoëns, infrastruktuur, personeel van spesialiste, stel heeltemal verskillende take vir homself. Die stelsel probeer hierdie kriteria in ag neem om die prestasie van die struktuur aansienlik te verhoog en bestuur te optimaliseer.
Die USU Sagteware-stelsel (usu.kz) bied al 'n paar jaar tegniese diensondersteuning. Ons ontwikkelingspesialiste is goed vertroud met die tegniese diens, sy daaglikse behoeftes, eienaardighede en chroniese probleme wat in die proses van operasie manifesteer. In hierdie konteks is die taak van die stelsel om koste te verminder, foute in bedryfsrekeningkunde te minimaliseer, personeel van die mees arbeidsintensiewe poste te onthef, wanneer die organisasie direk van die menslike faktor afhanklik is, werksritmes dwaal en produktiwiteit daal. Deeggebruikersondersteuning is verweef met die vlak van kommunikasie tussen die IT-diens en die kliënt wanneer dit belangrik is om met die kliënt in kontak te bly, stiptelik op oproepe te reageer en hulpbronne organies te gebruik. Al hierdie moontlikhede word deur die tegniese stelsel geïmplementeer. Indien nodig, word werksprosesse in fases verdeel sodat die tegniese stelsel die uitvoering van elke fase monitor, gebruikers betyds daaroor inlig en outomaties verslae verskaf. Inligting oor huidige bedrywighede word duidelik vertoon.
Wie is die ontwikkelaar?
Akulov Nikolay
Kundige en hoofprogrammeerder wat deelgeneem het aan die ontwerp en ontwikkeling van hierdie sagteware.
2024-11-22
Video van stelsel vir tegniese ondersteuningsdiens
Hierdie video is in Russies. Ons het nog nie daarin geslaag om video's in ander tale te maak nie.
Die tegniese ondersteuningsdiens reageer vinnig op gebruikersversoeke, verwerk aansoeke, gebruik die stelsel doeltreffend om nie personeel met onnodige verantwoordelikhede te oorlaai nie, berei verslae voor, kontroleer outomaties die skedule en kontroleer die beskikbaarheid van nodige hulpbronne. Dikwels word die ondersteuningsdiens te afhanklik van die menslike faktor, wat in elementêre en irriterende foute verander, die organisasie begin reputasieverliese ly. Die stelsel verwyder die struktuur van hierdie afhanklikheid, verminder die baie waarskynlikheid van foute en rekeningkundige onakkuraathede.
Moenie vergeet van die aanpasbaarheid van die stelsel nie. Elke ondersteunde diens is gefokus op die finale (positiewe) resultaat, maar terselfdertyd het dit 'n paar eienaardighede, sy eie ontwikkelingstrategie, persoonlike voorkeure en doelwitte. Dit alles is in ag geneem by die ontwikkeling van die platform. Dit het 'n uitstekende reputasie wat oor die jare ontwikkel het, direk in praktiese werking, waar dit nodig is om vinnig probleme met klante op te los, produksieprosesse te monitor, aan bestuur verslag te doen, en nie ekstra tyd en geld te mors nie.
Laai demo-weergawe af
Ons het tans 'n demo-weergawe van hierdie program slegs in Russies.
Jy kan die demo weergawe gratis aflaai. En werk vir twee weke in die program. Sommige inligting is reeds daar ingesluit vir duidelikheid.
Die stelsel beheer die werkprosesse van die ondersteuningsdiens, monitor versoeke en tegniese appèlle, tegnies hou gidse by, berei outomaties tegniese regulasies en verslae voor. Gebruikers hoef nie ekstra pogings aan te wend om 'n aansoek te plaas, die skedule na te gaan, die beskikbaarheid van sommige wesenlike items na te gaan en die uitvoering van die bestelling te beheer nie. Die skeduleerder help om tegniese hulpbronne organies toe te ken en, in beginsel, om die algehele lasvlak te reguleer.
As bykomende tegniese materiaal nodig mag wees om 'n spesifieke taak te voltooi, sal gebruikers die eerste wees wat daarvan weet.
Bestel 'n stelsel vir tegniese ondersteuningsdiens
Om die program te koop, bel of skryf net vir ons. Ons spesialiste sal met jou ooreenkom oor die toepaslike sagtewarekonfigurasie, 'n kontrak en 'n faktuur vir betaling voorberei.
Hoe om die program te koop?
Stuur besonderhede vir die kontrak
Ons gaan 'n ooreenkoms met elke kliënt aan. Die kontrak is jou waarborg dat jy presies sal ontvang wat jy benodig. Daarom moet u eers die besonderhede van 'n regsentiteit of individu aan ons stuur. Dit neem gewoonlik nie meer as 5 minute nie
Maak 'n vooruitbetaling
Nadat u geskandeerde afskrifte van die kontrak en faktuur vir betaling aan u gestuur het, word 'n vooruitbetaling vereis. Neem asseblief kennis dat voor die installering van die CRM-stelsel, dit genoeg is om nie die volle bedrag te betaal nie, maar slegs 'n gedeelte. Verskeie betaalmetodes word ondersteun. Ongeveer 15 minute
Die program sal geïnstalleer word
Hierna sal 'n spesifieke installasiedatum en -tyd met jou ooreengekom word. Dit gebeur gewoonlik op dieselfde of die volgende dag nadat die papierwerk voltooi is. Onmiddellik nadat jy die CRM-stelsel geïnstalleer het, kan jy vir opleiding vir jou werknemer vra. As die program vir 1 gebruiker gekoop word, sal dit nie meer as 1 uur neem nie
Geniet die resultaat
Geniet die resultaat eindeloos :) Wat veral aangenaam is, is nie net die kwaliteit waarmee die sagteware ontwikkel is om alledaagse werk te outomatiseer nie, maar ook die gebrek aan afhanklikheid in die vorm van 'n maandelikse intekenfooi. Jy sal immers net een keer vir die program betaal.
Koop 'n klaargemaakte program
U kan ook persoonlike sagteware-ontwikkeling bestel
As jy spesiale sagtewarevereistes het, bestel pasgemaakte ontwikkeling. Dan hoef jy nie by die program aan te pas nie, maar die program sal by jou besigheidsprosesse aangepas word!
Stelsel vir tegniese ondersteuningsdiens
Die stelsel stel nie spesiale tegniese vereistes vir die rekenaargeletterdheid van die personeel voor nie. Elke ondersteuningspesialis is redelik in staat om die funksionaliteit in die kortste moontlike tyd te hanteer. In net 'n paar sekondes kan u gedetailleerde berekeninge oor produksie-aanwysers kry, analitiese en statistiese opsommings, regulatoriese dokumente bestudeer. Werkaktiwiteitinligting word dinamies opgedateer. Makliker om aanpassings te maak, onmiddellik op oproepe te reageer en foute reg te stel. Gebruikers kan vrylik inligting, bestuurs- en finansiële verslae, gereguleerde dokumentasie uitruil. Die ondersteuningsdiens kry ontwikkelingsimpuls, waar jy die voordele van die stelsel kan gebruik om die diens te verbeter, nuwe tipe dienste te bemeester en die kwalifikasies van personeel te verbeter. Die take van die platform sluit in beheer oor die langtermyndoelwitte van die struktuur, die vermoë om bloot huidige aanwysers met beplande te vergelyk, strategie vir bevordering van dienste te ontwikkel, ens.
By verstek is die kennisgewingmodule geïnstalleer, wat help om die gebeure van die organisasie stiptelik by te hou. Die moontlikheid om die program met gevorderde dienste en platforms te integreer, word nie uitgesluit nie. Klein en groot IT-maatskappye, tegniese en rekenaarsentrums, individuele entrepreneurs en regeringsorganisasies gebruik die sagteware sonder enige probleme. Nie alle gereedskap het 'n plek in die basiese konfigurasie van die produk gevind nie. Sommige kenmerke word teen 'n fooi aangebied. Die lys van toevoegings word op die webwerf geplaas. Dit is die moeite werd om die demo-konfigurasie vooraf te toets. Die weergawe word gratis versprei. Die doeltreffendheid van tegniese ondersteuningsdiensaktiwiteite hang af van die vorms en metodes van kliëntediensdiens. Wanneer diensmetodes gebruik word, moet die firma staatmaak op diensgehaltekriteria soos uitnemendheid, fynheid en hoë graad. Verbruikers sien kwaliteit nie deur een parameter nie, maar deur baie verskillende faktore te evalueer. Die praktyk van diens vermenigvuldig hierdie vorme voortdurend, wat nie net deur mededinging veroorsaak word nie, maar ook deur die behoefte om aan steeds toenemende openbare eise te voldoen.