USU
››
Các chương trình tự động hóa kinh doanh
››
Chương trình cho phòng khám
››
Hướng dẫn chương trình y tế
››
Các tính năng này phải được đặt hàng riêng.
Nhiều người không muốn đi khám vì không muốn xếp hàng. Họ tiết kiệm thần kinh và ưu tiên cho các cơ sở y tế đã thiết lập hàng đợi điện tử. Bạn có thể mua hàng đợi điện tử từ tổ chức của chúng tôi như một phần bổ sung cho chương trình chính. Phần mềm cung cấp tất cả các công cụ cần thiết cho việc này. Bạn sẽ có thể sắp xếp trật tự khi đặt lịch hẹn với bác sĩ, để khách hàng không phải xếp hàng dài, lo lắng và hoãn lần khám tiếp theo vì điều này. Họ sẽ nhớ trải nghiệm tích cực và sẽ quay lại với bạn nếu cần.
Có thể mua hệ thống ' xếp hàng điện tử ' để thanh toán không dùng tiền mặt. Bạn không cần phải mua thiết bị đầu cuối xếp hàng điện tử. Nhân viên lễ tân sẽ tự ghi nhận khách hàng . Đồng thời, anh ta sẽ làm việc trên một máy tính thông thường. Và màn hình của hàng đợi điện tử có thể là TV hoặc màn hình. Đây sẽ là bảng điểm của hàng chờ điện tử. Do đó, không cần thiết bị đặc biệt, bạn có thể dễ dàng xếp hàng điện tử.
Bạn có thể đặt một hàng đợi điện tử ngay cả khi là một sản phẩm độc lập. Nó sẽ được cấu hình lại và sẽ có thể kết nối với chương trình của bạn. Nhưng điều này sẽ đòi hỏi đầu tư tài chính lớn. Do đó, phần lớn chương trình cho hàng đợi điện tử được mua cùng với chương trình chính để tự động hóa công việc từ công ty ' USU '. Bất kỳ nhân viên nào của bạn cũng có thể thiết lập hàng đợi điện tử. Bạn chỉ cần kết nối TV với màn hình thứ hai với máy tính. Và trên chính máy tính, hãy khởi chạy hệ thống xếp hàng điện tử từ phím tắt trên màn hình nền.
Vì công ty chúng tôi đã có thể tạo một hàng đợi điện tử nên nó có khả năng thay đổi nó theo các yêu cầu khác nhau của khách hàng. Xem bên dưới cách hệ thống này hoạt động trong một cấu hình cơ bản. Và cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ ý tưởng mới.
Xung đột thường phát sinh trong hàng đợi. Một người có thể rời đi, suy nghĩ và bỏ qua lượt của mình. Trong những trường hợp như vậy, việc sử dụng phiếu giảm giá làm giảm đáng kể số lượng vấn đề trong phòng khám. Với hồ sơ điện tử, bạn có thể dễ dàng sắp xếp mọi thứ theo thứ tự trong tổ chức của mình. Bạn có thể nhận phiếu khám bệnh ngay tại quầy lễ tân. Biên lai thanh toán cho các dịch vụ sẽ đóng vai trò như một phiếu giảm giá.
Có vẻ như hàng đợi điện tử chỉ hữu ích cho khách hàng. Nhưng không phải vậy. Bạn sẽ có thể sắp xếp thời gian làm việc của mình, biết chính xác có bao nhiêu bệnh nhân được ghi nhận hôm nay. Do đó, khối lượng công việc của các chuyên gia có thể được quy định. Vào cuối ngày làm việc, bạn có thể chỉ cần ngừng ghi lại bệnh nhân và không phải giải quyết vấn đề làm thêm giờ.
Trước tiên, bạn cần thêm khách hàng vào cơ sở dữ liệu . Sau đó, một danh sách bệnh nhân sẽ được hiển thị trên màn hình lớn theo thứ tự họ sẽ phải đến gặp bác sĩ.
Thông thường, TV được sử dụng để hiển thị hàng đợi điện tử. Chúng có đường chéo lớn, cho phép bạn chứa nhiều thông tin hơn so với màn hình. Kích thước của đường chéo phụ thuộc vào số lượng tủ mà một TV sẽ bao phủ. Một số tổ chức lắp đặt một chiếc TV lớn cho một số văn phòng, trong khi những tổ chức khác thích đặt một chiếc TV nhỏ nhưng phía trên mỗi văn phòng. Trong trường hợp đầu tiên, mỗi dòng cũng hiển thị số phòng mà bệnh nhân phải đến vào giờ đã định. Trong trường hợp thứ hai, thời gian tiếp nhận và danh sách tên là đủ.
Không phải lúc nào cũng có thể định vị màn hình để mọi người có thể nhìn rõ từ bất kỳ khoảng cách nào. Do đó, có thể thêm chức năng lồng tiếng. Sau đó, chính chương trình sẽ báo cáo bệnh nhân nào và văn phòng nào có thể vào.
Hệ thống sẽ phát âm các từ cần thiết bằng giọng nói của máy tính. Đây được gọi là ' giọng nói xếp hàng '. Do đó, có khả năng cao là trọng âm trong tên và họ sẽ bị viết sai chính tả. Nhưng điều này sẽ được giải quyết nếu tên được thay thế bằng số séc thanh toán dịch vụ.
Một điểm quan trọng khác: diễn xuất bằng giọng nói chỉ hoạt động trên một số hệ điều hành nhất định.
Để khách hàng được hiển thị trên màn hình TV của hàng đợi điện tử, họ phải được đặt lịch hẹn .
Khách hàng sẽ có thể tự đặt lịch hẹn bằng cách mua lịch hẹn trực tuyến . Những khách hàng như vậy cũng sẽ hiển thị trên màn hình của hàng đợi điện tử.
Xem bên dưới để biết các chủ đề hữu ích khác:
Làm thế nào để thực hiện một cuộc hẹn trực tuyến?
Hệ thống kế toán chung
2010 - 2024
Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác