Tốt hơn hết là đừng để mất tiền vì một lượt truy cập khách hàng không thành công. Để làm điều này, bạn chỉ cần nhắc khách hàng về chuyến thăm. Cách dễ nhất là nhắc thủ công về chuyến thăm. Bạn chỉ cần gọi điện cho những bệnh nhân đã đăng ký lịch hẹn. Để làm điều này, nó là đủ để tạo ra một báo cáo "nhắc nhở" .
Một danh sách các bệnh nhân xuất hiện với các chi tiết liên lạc của họ.
Là thông tin bổ sung, tên của bác sĩ mà khách hàng được ghi lại được viết. Thời gian ghi và tên dịch vụ được chỉ định.
Một dấu đặc biệt thường xuất hiện trong cửa sổ hồ sơ bệnh nhân , cho biết rằng khách hàng vẫn chưa được nhắc về cuộc hẹn đã lên kế hoạch với bác sĩ.
Nó chỉ xuất hiện nếu một người đăng ký vào ngày hôm sau. Trong trường hợp ghi lại ngày hôm nay, một dấu hiệu như vậy không xuất hiện, vì trí nhớ ngắn hạn thường không khiến mọi người thất vọng. Nhưng ngược lại, một lời nhắc nhở thêm có thể chỉ để lại ấn tượng xấu cho bệnh nhân.
Để làm cho dấu này biến mất, nó đủ để chỉ ra rằng khách hàng đã nhận được một cuộc gọi.
Bạn có thể yêu cầu các nhà phát triển của chúng tôi thiết lập lời nhắc tự động cho khách hàng bằng tin nhắn SMS . Lời nhắc về cuộc hẹn qua SMS sẽ được gửi cho khách hàng một thời gian nhất định trước khi bắt đầu cuộc hẹn.
Có thể thiết lập thư thoại tự động .
Tất cả các loại gửi thư tự động này sẽ được thực hiện bởi rô-bốt .
Xem bên dưới để biết các chủ đề hữu ích khác:
Hệ thống kế toán chung
2010 - 2024