USU  ››  Mga programa para sa automation ng negosyo  ››  Program para sa klinika  ››  Mga tagubilin para sa programang medikal  ›› 

Pagpapanatili ng customer

Paano panatilihin ang mga customer?

Ang kliyente ay palaging bumabalik sa isang mahusay na espesyalista. Upang mapanatili ang mga customer, hindi mo kailangang mag-imbento ng anumang espesyal. Kailangan mo lang gawin ng maayos ang iyong trabaho. Ngunit naroon ang kahirapan. Mayroong ilang mga mahusay na propesyonal. Kung nakakuha ka na ng ilang empleyado, kailangan mong suriin ang porsyento ng pagpapanatili ng customer para sa bawat isa sa kanila. Upang gawin ito, gumamit ng isang espesyal na ulat "Pagpapanatili ng customer" .

Para sa bawat empleyado, kakalkulahin ng programa ang kabuuang bilang ng mga pangunahing customer . Ito ang mga unang dumating sa reception. Pagkatapos ay bibilangin ng programa ang bilang ng mga kliyente na dumating sa reception sa pangalawang pagkakataon. Nangangahulugan ito na nagustuhan ito ng kliyente, na handa siyang magpatuloy sa pakikipagtulungan sa iyong espesyalista.

Ang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagkalkula ay ang porsyento ng pagpapanatili ng customer. Ang mas maraming customer na bumalik, mas mabuti.

Bilang karagdagan sa mga pangunahing kliyente, kakalkulahin din ng software ang bilang ng mga lumang kliyente na pumunta upang makita ang isang empleyado sa panahon ng pag-uulat.

Bakit mahalagang suriin ang pagpapanatili ng customer?

Sa katunayan, sa negosyong medikal ay hindi sapat na makahanap lamang ng isang mahusay na espesyalista. Kailangan pa rin itong kontrolin. Kadalasan ang mga doktor ay nagtatrabaho sa ilang mga organisasyon. Sa unang shift, nagtatrabaho sila sa isang medikal na sentro, at sa pangalawang shift, nagtatrabaho sila sa ibang lugar. Samakatuwid, malaki ang posibilidad na dadalhin ng doktor ang pangunahing pasyente sa ibang organisasyon. Lalo na kung ang empleyado ay nagtatrabaho para sa kanyang sarili sa pangalawang shift. At ito ay isang malaking kawalan para sa klinika.

Magkano ang kinikita ng isang empleyado para sa organisasyon?

Ito ay isang pagsusuri sa mabuting gawain ng empleyado na may kaugnayan sa kliyente. At isang mahalagang tagapagpahiwatig ng mabuting gawain ng isang empleyado na may kaugnayan sa organisasyon ay ang halaga ng pera na kinikita ng empleyado para sa kumpanya .

Tingnan sa ibaba para sa iba pang mga kapaki-pakinabang na paksa:

• Mga benepisyo ng isang empleyado
• Accounting para sa mga kliyente
• Accounting para sa mga empleyado ng organisasyon
• Sa simula

• I-download ang program na may interactive na pagsasanay