USU  ››  வணிக ஆட்டோமேஷனுக்கான திட்டங்கள்  ››  கிளினிக்கிற்கான திட்டம்  ››  மருத்துவ திட்டத்திற்கான வழிமுறைகள்  ›› 

தளத்தில் வாடிக்கையாளருடன் அரட்டையடிக்கவும்

இந்த அம்சங்கள் தனித்தனியாக ஆர்டர் செய்யப்பட வேண்டும்.

கையாளும் எளிமை

தளத்தில் வாடிக்கையாளருடன் அரட்டையடிப்பது வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரு நவீன வாய்ப்பாகும். வணிகத்தில், வாடிக்கையாளர் உங்கள் நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கு வசதியாக இருப்பது முக்கியம். பெரும்பாலும் தளத்தில் உள்ள அரட்டை சாளரம் இதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அது எப்போதும் கையில் உள்ளது. வாடிக்கையாளர் தளத்தில் உங்கள் சேவையைப் பார்க்கலாம், அதில் ஆர்வம் காட்டலாம் மற்றும் உடனடியாக அரட்டையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். மேல்முறையீடு சேவையின் நேரடி கொள்முதல் மற்றும் முக்கியமான விவரங்களை தெளிவுபடுத்துதல் ஆகிய இரண்டையும் பற்றியதாக இருக்கலாம். ஒரு சாத்தியமான வாங்குபவர் தனது எல்லா கேள்விகளையும் கேட்கும் வாய்ப்பைப் பெறுவார்: சேவைகளை வழங்குவதற்கான செலவு அல்லது நிபந்தனைகள். தொலைபேசி அழைப்பைப் போலல்லாமல், கூச்ச சுபாவமுள்ளவர்களுக்கு, தங்கள் குரலில் எல்லாவற்றையும் விவாதிக்கத் தயங்குபவர்களுக்கு அரட்டை மிகவும் வசதியானது.

அரட்டைப் படமாக, நீங்கள் நிறுவனத்தின் லோகோ அல்லது விற்பனை மேலாளரின் புகைப்படத்தை வைக்கலாம். ஒரு புகைப்படத்தைப் பயன்படுத்தும் போது, வாடிக்கையாளர்கள் அதிக பார்வையுடன் இருப்பார்கள், அவர்கள் யாருடன் தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பார்ப்பார்கள்.

உங்கள் நிறுவனத்தின் பணியாளர்களின் ஆன்லைன் நிலையைக் காட்ட முடியும். வாங்குபவர் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், அவர் உடனடியாக பதிலளிக்கப்படுவாரா அல்லது அடுத்த வணிக நாளின் தொடக்கத்தில் மட்டுமே பதிலைப் பெறுவார் என்பதை அவர் உடனடியாக புரிந்துகொள்வார்.

கேள்வித்தாள்

வாடிக்கையாளரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன், ஒரு சிறிய கேள்வித்தாள் நிரப்பப்படுகிறது. இதன் காரணமாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் யாருடன் தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை சரியாக புரிந்துகொள்வார்கள்.

இணையம் வழியாக அணுகும் போது துஷ்பிரயோகத்தை விலக்க, சிறப்பு பாதுகாப்பு உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது ஒரு நபரை ஒரு நிரலிலிருந்து வேறுபடுத்துகிறது மற்றும் தீங்கிழைக்கும் ரோபோ அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி பல கோரிக்கைகளை அனுப்ப அனுமதிக்காது.

ஊழியர்களின் கோரிக்கைகளின் தானியங்கி விநியோகம்

அறிவார்ந்த நிரல் ' USU ' தானாகவே தளத்தின் கோரிக்கையை ஏற்கும். இந்த முறையீடு புதிய வாடிக்கையாளரிடமிருந்து வந்ததா அல்லது ஏற்கனவே உள்ள ஒருவரிடமிருந்து வந்ததா என்பதை இது ஆய்வு செய்யும். கண்டுபிடிக்கப்பட்ட கிளையண்டிற்கான திறந்த பயன்பாடு இருப்பதை இது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும். திறந்த கோரிக்கை இருந்தால், அதற்கு பொறுப்பான நபர் நியமிக்கப்பட்டிருந்தால், நிரல் பொறுப்பான நபருக்காக ஒரு பணியை உருவாக்கும், இதனால் இந்த நபர் அரட்டைக்கு பதிலளிக்கிறார். மற்ற சமயங்களில், ' யுனிவர்சல் அக்கவுண்டிங் சிஸ்டம் ' மிகவும் கிடைக்கக்கூடிய கணக்கு மேலாளரைக் கண்டறிந்து, அவரைப் பதிலுக்குப் பொறுப்பாக வைக்கும். அத்தகைய வேலை அமைப்பு காரணமாக, அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் சமமாக வேலை வழங்கப்படும்.

மேலும், அரட்டை மறுமொழி அல்காரிதம் மாற்றப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, மிகவும் அனுபவம் வாய்ந்த தொழிலாளர்கள் இலவசமாக இருக்கிறார்களா என்பதை இந்தத் திட்டம் முதலில் பார்க்கும். இது வாடிக்கையாளர்களுடனான பணியின் மிக உயர்ந்த தரத்தை உறுதி செய்யும்.

அல்லது, மாறாக, மலிவான உழைப்பு முதலில் ஈடுபடும், இது எளிதான பிரச்சனைகளை மூடும். பின்னர், தேவைப்பட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவின் முதல் வரிசை பணியை மற்ற அனுபவம் வாய்ந்த சக ஊழியர்களுக்கு மாற்றும். வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிய பல விருப்பங்கள் உள்ளன, உங்களுக்காக மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடியதாக நீங்கள் கருதும் வழிமுறையை எங்கள் டெவலப்பர்கள் சரியாக அமைப்பார்கள்.

உரையாடல்

அரட்டையில் கிளையன்ட் இன்னும் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், அவரது உரையாடல் கவனிக்கத்தக்க சிவப்பு நிறத்தில் முன்னிலைப்படுத்தப்படும்.

தவறாகச் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட பதிலை எளிதாக நீக்கலாம். செய்தி ஏற்கனவே பார்க்கப்பட்டிருந்தாலும் கூட.

சாத்தியமான வாங்குபவர் ஒரே நேரத்தில் பல கேள்விகளைக் கேட்டால், எந்த செய்தியிலிருந்தும் மேற்கோள் மூலம் நீங்கள் பதிலளிக்கலாம்.

வாடிக்கையாளருக்கு உடனடி பதிலுக்காக அரட்டை பயன்படுத்தப்படுவதால், ஒவ்வொரு செய்திக்கும் அடுத்ததாக சரியான நேரம் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. வணிக நேரத்திற்குப் பிறகு ஒரு வாடிக்கையாளர் கேள்வியைக் கேட்டால், உங்கள் விற்பனை மேலாளர்கள் மறுநாள் வரை பதிலளிக்கவில்லை என்றால், செய்தியின் தேதியிலிருந்து இதைப் பார்க்கலாம். கடைசி செய்தியின் நேரம் மற்றும் அந்த நபர் கடைசியாக எப்போது ஆன்லைனில் இருந்தார் என்பதும் காட்டப்படும்.

அரட்டையில், வாடிக்கையாளர் தன்னைப் பற்றி சுட்டிக்காட்டிய தனிப்பட்ட தரவை நீங்கள் காணலாம். கூடுதலாக, தொடர்பு கொள்ளும் வாடிக்கையாளரின் ஐபி முகவரி கூட காட்டப்படும்.

வாங்குபவர் சரியாக என்ன ஆர்வமாக உள்ளார் என்பதை மேலாளர் நன்கு புரிந்துகொள்வதற்காக, வாடிக்கையாளர் அரட்டைக்கு எழுதத் தொடங்கிய பக்கம் கூட தெரியும். எடுத்துக்காட்டாக, இது ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான பக்கமாக இருக்கலாம்.

ஒலி அறிவிப்பு

கிளையண்டிலிருந்து ஒரு புதிய செய்தி வரும்போது, பணியாளரின் உலாவியில் கேட்கக்கூடிய அறிவிப்பு ஒரு குறுகிய இனிமையான மெல்லிசை வடிவில் ஒலிக்கிறது. ஒரு கிளையண்டிற்கு பதிலளிக்கும் போது, புதிய செய்தியைப் பற்றிய ஒலி அறிவிப்பு ஏற்கனவே முகவரி வாங்குபவருக்கு ஒலிக்கிறது.

பாப்-அப் அறிவிப்புகள்

அரட்டையிலிருந்து கோரிக்கை பெறப்பட்டால், பணியாளருக்கு ஒரு பணி சேர்க்கப்படும், அது பற்றி பாப்-அப் அறிவிப்பைப் பயன்படுத்தி அவருக்கு அறிவிக்கப்படும்.

எஸ்எம்எஸ் செய்தி

மேலும் அதிகபட்ச பதிலளிப்பு வேகத்திற்கான கூடுதல் கட்டுப்பாட்டை வழங்க, தள பார்வையாளர் அரட்டையைத் தொடர்புகொள்ளும் போது நீங்கள் SMS செய்தியைப் பெறலாம்.

மற்ற பயனுள்ள தலைப்புகளுக்கு கீழே பார்க்கவும்:

• நிரலில் பாப்-அப் அறிவிப்புகள்
• எஸ்எம்எஸ் அஞ்சல் திட்டம்
• ஆரம்பம் வரை

• ஊடாடும் பயிற்சியுடன் நிரலைப் பதிவிறக்கவும்