Používanie zákazníckych kariet je jednoduché, ak používate správny softvér. Vytvorenie, implementácia a používanie bonusových kariet je cieľom mnohých podnikateľov. To je pochopiteľné. Vernostné systémy a programy nie sú len módnym trendom. Ide o výrazný nárast príjmov spoločnosti. Bonusy, ktoré karta sľubuje, zaväzujú klienta k organizácii. Nie každý však vie zaviesť systém klubových kariet a sfunkčniť ho. Potom bude možné vydávať karty zákazníkom. Náš program má veľa nástrojov, ktoré vám pomôžu zvládnuť túto úlohu. Môžete použiť bonusové aj zľavové karty . Nazývajú sa aj „ karty na zľavy “, pretože jedna karta sa môže použiť na získavanie bonusov pre zákazníkov av prípade potreby na poskytovanie zliav . Všeobecný pojem pre vernostný systém je pre stálych zákazníkov „ klubové karty “. Tí, ktorí neustále využívajú služby určitej organizácie, majú nárok na privilégiá. Vernostná karta svojim názvom znamená vernostná karta. Lojalita je vernosť zákazníkov. Klient si nekúpi niečo len raz, môže neustále míňať peniaze vo vašej inštitúcii. Na tento účel sa vydáva vernostná karta . Bez ohľadu na to, aké podmienky nazývame karty pre klientov . V skutočnosti sú to všetko plastové karty , ktoré sú potrebné na identifikáciu kupujúcich. Čo znamená vernostný systém? Ide o systém kariet a vernosti. Vernostný systém pre zákazníkov, ktorý zahŕňa ako fyzickú súčasť v podobe plastových kariet, tak aj elektronický softvér, ktorý dokáže s týmito kartami správne pracovať. Aký vernostný systém bude zavedený? Všetko závisí od vašich nastavení v programe ' USU '.
Bonusový vernostný systém nevyžaduje povinné predloženie kariet. Stačí, ak kupujúci uvedie svoje meno alebo telefónne číslo. Pre mnohých kupujúcich je však zrejmejšie, ak dostanú kartu, ktorej sa môžu dotknúť a cítiť, že sú na nej uložené nazbierané bonusy. Existujú dva spôsoby vytvorenia vernostnej karty pre zákazníkov. Existuje lacnejší a drahší spôsob. Lacným spôsobom je hromadná výroba kariet objednávaním z akejkoľvek miestnej tlačiarne. Je dôležité vydávať karty pre zákazníkov s jedinečnými číslami. Kartový program pre zákazníkov vám umožní ušetriť na osobných účtoch. To znamená, že keď je kupujúcemu vydaná karta, v programe sa vytvorí spojenie. Uvidíte, že klientovi s takým a takým menom bola vydaná karta s takým a takým číslom. Preto je vydávanie kariet zákazníkom jednoduché. Je mimoriadne ťažké zamieňať sa s touto akciou. Ale aj keď budete zmätení, účtovný program zákazníckych bonusových kariet vždy umožňuje opraviť zákaznícky účet. Program si môžete stiahnuť zadarmo ako demo verziu.
Existuje aj komplikovanejší spôsob. Môžete tiež vytvoriť personalizované karty pre klientov. To znamená, že na každej karte bude uvedené aj meno kupujúceho. Vytvorenie klientskej karty s jeho menom je jednoduché. Ak to chcete urobiť, musíte si kúpiť špeciálne vybavenie . Nazýva sa to „ tlačiareň kariet “. Vernostnú kartu si môžete vyrobiť aj s fotografiou kupujúceho. Moderné technológie dokážu veľa. Ako teda vyrobiť bonusové karty pre klientov? Najprv si zakúpite „ Univerzálny účtovný systém “ a potom sa rozhodnete pre spôsob vydávania kariet.
Ako fungujú bonusové karty? V skutočnosti ide o plastovú kartu, ktorá identifikuje klienta a viaže ho k vašej spoločnosti. S touto kartou bude môcť získať malé bonusy za každý nákup produktu alebo služby. To vytvára dodatočnú motiváciu pre klienta, aby si vždy vybral vašu spoločnosť. Takéto karty je možné vydávať za poplatok alebo bezplatne.
Karty pre zákazníkov sa musia používať v súlade s ich účelom. Ak chcete zaviesť vernostný systém a zarábať "bonusy" ich "klientov" , musíte si k nim zaregistrovať klubové karty.
Klubové karty je možné vydať existujúcim aj novým zákazníkom. Karty sú zľavové a bonusové. Prvé poskytujú zľavy, druhé vám umožňujú hromadiť bonusy. Navyše, v súčasnosti sú čoraz populárnejšie skôr bonusové ako zľavové karty.
Pozrite sa, aké karty sú podľa účelu a typu použitia. Nižšie je podrobná klasifikácia.
Každá klientska karta má číslo bonusovej karty. Podľa tohto čísla dokáže softvér rozpoznať vlastníka karty. Registrácia bonusovej karty je maximálne jednoduchá. Pri vydaní karty osobe sa v zákazníckom účte zadáva číslo vydanej karty. Takto si program pamätá majiteľa karty. V tomto prípade nie je potrebná žiadna aktivácia bonusovej karty. Na pridanie bonusovej karty slúži modul Klienti .
Existujú bonusové karty pre obchody, zdravotné strediská, športové kluby atď. Ak chcete požiadať o bonusovú kartu, stačí kontaktovať zamestnanca spoločnosti. Ak má organizácia takúto službu, môžete skontrolovať zostatok na bonusovej karte. Existujú rôzne spôsoby implementácie interakcie so zákazníkmi. Zostatok na karte je možné skontrolovať napríklad na webovej stránke spoločnosti. Alebo sa môžete porozprávať so špecialistom telegramový robot . Ak je objednaná mobilná aplikácia , bonusové karty budú viditeľné v telefóne. A je tu aj možnosť využiť pri svojej práci geografickú mapu . Ak označíte adresu klienta, môžete si prezerať bonusové body na karte.
Vernostnú bonusovú kartu je stále potrebné chrániť pred zneužitím. Často sa na to používajú SMS potvrdenia . Najprv je potrebné pri registrácii karty potvrdiť číslo mobilného telefónu pomenovaním unikátneho kódu zaslaného formou SMS správy. A potom si niektoré organizácie pri používaní karty rovnakým spôsobom pýtajú aj zaslaný kód. Koniec koncov, podnik utrpí straty, ak bezohľadní zamestnanci organizácie používajú karty iných ľudí. Straty utrpia aj samotní klienti, ak ich nahromadené bonusy využije niekto iný.
Ako získať zľavovú kartu? Jednoducho. Najčastejšie sú zľavové karty zadarmo. Možno ich získať od organizácie, ktorá chce poznať každého svojho klienta. Na registráciu zľavovej karty je zvyčajne potrebné vyplniť dotazník. Platné zľavové karty umožňujú spotrebiteľom nakupovať tovary a služby za nižšiu cenu. Je to ako vernostná karta. Ak neustále míňate svoje peniaze v nejakej inštitúcii. Táto prevádzka je pripravená predávať vám svoje produkty za nižšiu cenu. Existujú zľavové karty lekární, zľavové karty obchodov atď. Vytvorenie zľavovej karty pre vašich zákazníkov je jednoduché. Pozrite si časť vyššie v tomto článku „ Ako vytvoriť vernostnú kartu pre zákazníkov? '.
Je to rovnaké ako zľavové karty. Najbežnejšie zľavové karty pre obchody s oblečením. Zľavová karta v obchode s odevmi vám umožňuje nakupovať kvalitné veci za zvýhodnené ceny. Po predložení zľavovej karty môže byť cena oblečenia znížená až o 80%. Držitelia zľavovej karty ju môžu previesť na iné osoby, keďže takéto karty nie sú registrované. Údaje o zľavovej karte sú uložené výlučne v softvéri organizácie. Preto aj keď náhodou kartu stratíte, nikto sa nedozvie vaše osobné údaje. Všetko je absolútne bezpečné. A ak chcete získať novú kartu, ktorá nahradí stratenú, môžete znova požiadať tú istú inštitúciu.
Ktorýkoľvek z vyššie uvedených typov kariet možno považovať za klubové karty. Ale najčastejšie sa koncept klubových kariet používa v športovom priemysle. V športovom klube alebo zdravotnom stredisku klubová karta pomáha rýchlo identifikovať klienta. V týchto prípadoch sú karty najčastejšie personalizované a ich prevod na iné osoby je zakázaný. Pri vstupe si môžu skontrolovať klubovú kartu. Ak sa ukáže, že ste si ho nekúpili, môžu odmietnuť poskytovanie služieb. Ako získať klubovú kartu? Musíte začať využívať služby organizácie, ktorá implementovala kartový systém. A implementácia kariet pre zákazníkov je jednoduchá ako lúskanie hrušiek. Použite príslušný softvér od „ USU “.
Ktorýkoľvek z vyššie uvedených typov kariet možno považovať za vernostné karty. Lojalita je vernosť zákazníkov. Mnoho organizácií používa rôzne spôsoby na zvýšenie lojality zákazníkov . Jedným z takýchto spôsobov je kartový systém. Vernostný program je zvyčajne zabudovaný do hlavného podnikového automatizačného systému. To znamená, že tam, kde sa vedú záznamy o zákazníkoch , sa prijímajú špeciálne opatrenia na udržanie zákazníkov. Miera udržania zákazníkov bude vyššia pri použití „ Univerzálneho účtovného programu “.
Niektoré spoločnosti idú ešte ďalej a vytvoria si na stránke osobný účet. Skrinka na vernostné karty sa objednáva samostatne . Vernostnú kartu si môžete skontrolovať nielen na účte, ale aj prostredníctvom iných softvérových nástrojov. Môžete si napríklad objednať firemný účet WhatsApp , na ktorý neodpovie človek, ale robot.
Ktorýkoľvek z vyššie uvedených typov kariet možno považovať za vernostné karty. Akákoľvek karta znamená, že vaše údaje sú vložené do databázy zákazníkov organizácie . Bez karty totiž nie je možné brať do úvahy a analyzovať kupujúcich. Preto sa každá spoločnosť snaží naplniť svoju klientskú základňu. Po prvé, jasne ukazuje: ako sa podnikanie vyvíja, aký je nárast zákazníkov . Po druhé, prítomnosť kontaktných údajov zákazníkov dáva podniku ďalšie príležitosti. Je tu možnosť robiť reklamné zásielky . Získanie vernostnej karty je preto veľmi jednoduché. Vytvorenie vernostnej karty je tiež jednoduché. Najmä ak si prečítate tento článok celý.
Niekedy je možné vytvoriť vernostnú kartu online. „ Online “ znamená „ na stránke “. To je možné, ak je implementovaná automatická registrácia klienta . Ak sa klient môže zaregistrovať ako kupujúci na webovej stránke organizácie, zároveň mu môže byť vytvorená vernostná zľavová karta. Čo dáva vernostná karta? Môže poskytovať zľavy, bonusy, účasť na určitých propagačných akciách a oveľa viac. Napríklad vernostná karta kozmetického salónu môže za určitých podmienok zahŕňať aj bezplatné kozmetické procedúry. Vernostná karta pre stálych zákazníkov je moderná a zisková. Vyskúšajte a nebudete ľutovať.
Ktorýkoľvek z vyššie uvedených typov kariet je vyrobený z plastu. Plast je pomerne odolný materiál. Z nejakého dôvodu sa používa pri výrobe kariet. Je ľahký. Rýchlo sa neopotrebuje. To znamená, že je to výhodné pre klienta aj pre organizáciu. Organizácia nebude kartu opakovane vydávať opakovane. Po vydaní karty ju klient bude môcť dlho obsluhovať. Môžete si kúpiť plastové karty alebo ich získať zadarmo. Všetko závisí od podmienok organizácie, ktorá vydáva svoje karty zákazníkom. Ako získať plastovú kartu? Najprv si musíte vybrať spoločnosť, ktorej služby plánujete dlhodobo využívať. A potom sa opýtajte, či majú systém vernostných kariet. Plastovú kartu môžete vydať pre seba alebo svojich rodinných príslušníkov. Plastové karty si môžete vyrobiť buď v najbližšej tlačiarni, alebo si ich vytlačiť sami pomocou špeciálneho vybavenia .
Je možné použiť ľubovoľné karty. Každý má svoje výhody a nevýhody. Hlavná vec je vybrať vhodnú čítačku pre každý typ karty. V opačnom prípade ich nebudete môcť použiť. Čítačku je možné pripojiť priamo k počítaču, na ktorom je spustený program. Takže karty sú:
Karty s čiarovým kódom sú najpohodlnejšie, pretože pre nich bude ľahké vyzdvihnúť vybavenie vo forme snímača čiarových kódov. Časom sa nedemagnetizujú. Pracovať bude možné s vybavením aj bez neho, jednoduchým skopírovaním čísla karty do programu pri hľadaní toho správneho klienta. To je obzvlášť výhodné, pretože čítačka nie je vždy po ruke.
Pozrite si podporovaný hardvér .
Kde môžem získať zákaznícke karty? Teraz sa o tom porozprávame. Toto je jedna z prvých otázok, ktoré si podnikatelia kladú. Mapy je možné hromadne objednať v miestnej tlačiarni alebo si ich dokonca vytlačiť sami pomocou špeciálnej tlačiarne máp. Najprv bude objednávka v tlačiarni lacnejšia, ale ak cez vašu lekársku inštitúciu prejde veľa klientov, je lacnejšie objednať tlačiareň kariet.
Pri objednávaní z tlačiarne uveďte, že každá karta musí mať jedinečné číslo, napr. začínajúce od '10001' a potom vzostupne. Je dôležité, aby číslo pozostávalo aspoň z piatich znakov, potom ho dokáže snímač čiarového kódu prečítať.
Za zmienku tiež stojí, že v tlačiarni si môžete objednať veľkú dávku iba štandardných kariet. Objednávky na personalizované karty si budete musieť vytlačiť na vlastnej tlačiarni, ak ich chcete klientovi bez meškania vydať.
Zavedenie klubových kariet si najskôr vyžiada investície. Môžete sa ich pokúsiť okamžite získať späť stanovením určitej ceny za nákup klubovej karty. Ale aby zákazníci súhlasili s nákupom, bonusy a zľavy musia byť veľké. Cena klubovej karty by sa mala ospravedlniť. Ak sa ukáže, že cena klubovej karty je veľmi vysoká, jednoducho si ju nekúpia.
Karty môžete vydávať aj zadarmo. Potom na otázku „ Koľko stojí klubová karta? ' s hrdosťou poviete, že je to zadarmo. A postupom času sa nevýznamné náklady na vydávanie klubových kariet vrátia zvyšovaním lojality vašich zákazníkov.
Ďalšie užitočné témy nájdete nižšie:
Univerzálny účtovný systém
2010 - 2024