USU
››
Programy pre automatizáciu podnikania
››
Program pre kliniku
››
Pokyny pre lekársky program
››
Tieto vlastnosti je potrebné objednať samostatne.
Automatická registrácia zákazníkov je najmodernejšou funkciou programu, ktorá oslobodí vašich zamestnancov od ďalšej práce. Ak máte veľký tok zákazníkov, možno budete chcieť zvážiť automatickú registráciu zákazníkov do databázy. To vám umožní oslobodiť vašich zamestnancov od rutinnej každodennej práce. A ak existuje toľko požiadaviek, že teraz sa tejto úlohe venuje niekoľko ľudí, môžete tiež ušetriť na mzdách znížením nepotrebného personálu.
Vylúčite aj prípadné chyby pri vypĺňaní jedinej zákazníckej bázy, ktoré sú spojené s ľudským faktorom. A na to netreba zabúdať. Program je schopný vykonať potrebnú úlohu striktne podľa predpísaného algoritmu. Nevie byť lenivá a v určitých momentoch nemôže byť nepozorná.
Registrácia zákazníka môže byť vykonaná z rôznych zdrojov, keďže moderný svet používa rôzne komunikačné prostriedky. Klientom nemôžete ponechať len jeden komunikačný prostriedok, pretože niektorým klientom sa môžu páčiť iné komunikačné nástroje.
Ak vám ľudia píšu e-maily, vytvorí sa samostatný program, ktorý bude kontrolovať nové e-maily v určitých e-mailových schránkach.
Hlavným problémom v tomto prípade je spam. Spam je nevyžiadaná reklamná pošta. Ak takéto nevyžiadané e-maily neodfiltrujete, databáza sa naplní nechcenými e-mailovými adresami. Preto je možné automaticky spracovať iba listy od odosielateľov, ktorých program pozná. A všetky listy od neznámych odosielateľov sa automaticky prenesú zodpovednej osobe na manuálnu kontrolu.
Pokročilý spôsob je vytvárať 
telegramový robot , ktorý dokáže odpovedať klientom v režime chatu. A samozrejme pri prvotnom kontakte s klientom robot zadá jeho telefónne číslo do databázy kontaktov.
Najčastejšie sa na firemnej webovej stránke vytvára špeciálny formulár alebo osobný účet. Zákazníci sa naň môžu jednoducho zaregistrovať. Táto metóda je najpohodlnejšia. Navyše je chránený pred rozmaznávaním. Na túto ochranu sa používa captcha.
Ak zašla organizácia ešte ďalej, tak to nie je len formulár na registráciu klienta, ale aj formulár na online prijatie objednávky.
Napríklad objednávka pre zdravotnícku organizáciu začína online stretnutím. Zistite, ako na to prihlasovanie online .
Okrem registrácie klienta do databázy. Môžete sa tiež automaticky registrovať a požadovať od zákazníkov. Vyhrávate opäť v tom, že vaši zamestnanci netrávia svoj pracovný čas vyplňovaním prihlášok. Čas trávi iba zákazník.
A aby bolo možné rýchlo spustiť realizáciu automaticky zaregistrovaného príkazu, môže byť zodpovednému pracovníkovi zaslané vyskakovacie upozornenie.
Získajte viac informácií o kontextových upozorneniach v programe .
Ak vás ľudia kontaktujú napríklad e-mailom, môže to automaticky analyzovať robot. Každý list sa potom odošle zodpovednému pracovníkovi.
Na určenie zodpovednej osoby robot skontroluje otvorenú úlohu v databáze pre klienta, od ktorého bola prijatá požiadavka. Ak nie sú žiadne otvorené úlohy, list možno poslať hlavnému pracovníkovi, ktorý vykoná manuálnu distribúciu.
Alebo môžete listy obratom distribuovať medzi zamestnancov spoločnosti.
Alebo môžete vyhľadať najmenej zaneprázdneného zamestnanca v aktuálnom čase. Existuje veľa algoritmov. Táto funkcia je vyrobená na objednávku. Preto môžete našim programátorom povedať, ako by pre vás bolo pohodlnejšie pracovať.
Netreba zanedbávať automatickú registráciu klientov. Pretože každý klient je zdrojom vášho príjmu . Ak do programu nepridáte veľa klientov, nebudete mať veľké množstvo kontaktných informácií.
Konkrétne kontaktné údaje používajú moderné organizácie na vykonávanie rôznych poštových zásielok .
Newsletter je spôsob, ako upozorniť zákazníkov na niečo nové a zaujímavé. Zákazníci môžu prísť a minúť s vami veľa peňazí po prijatí upozornení prostredníctvom zoznamov adries. V biznise je všetko prepojené. Ak nepošlete poštou veľkému počtu svojich zákazníkov, ktorých kontaktné údaje nepoznáte, nezískate ani pôsobivý dodatočný príjem.
Ďalšie užitočné témy nájdete nižšie:
Ako si dohodnúť online stretnutie?
Univerzálny účtovný systém
2010 - 2024
Stiahnite si program s interaktívnym tréningom