Este mai bine să nu pierzi bani din cauza unei vizite eșuate a clientului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să reamintiți clientului despre vizită. Cel mai simplu mod este de a reaminti manual despre vizită. Trebuie doar să sunați la pacienții care s-au înscris la programare. Pentru a face acest lucru, este suficient să generați un raport "Mementouri" .
Apare o listă de pacienți cu datele lor de contact.
Ca informații suplimentare, se scrie numele medicului căruia i se înregistrează clientul. Sunt indicate ora de înregistrare și numele serviciului.
În fereastra de înregistrare a pacientului apare de obicei un semn special, ceea ce indică faptul că clientului nu i s-a amintit încă de programarea planificată cu medicul.
Apare doar dacă o persoană se înscrie pentru ziua următoare. În cazul unei înregistrări pentru astăzi, un astfel de semn nu apare, deoarece memoria pe termen scurt de obicei nu dă greș oamenilor. Dar un memento suplimentar poate, dimpotrivă, să lase doar o impresie proastă asupra pacientului.
Pentru a face acest semn să dispară, este suficient să indicați că clientul a primit deja un apel.
Puteți cere dezvoltatorilor noștri să configureze mementouri automate pentru clienți folosind mesaje SMS . Un memento despre programare prin SMS va fi trimis clientului cu un anumit timp înainte de începerea programării.
Este posibil să se configureze mesaje vocale automate .
Toate aceste tipuri automate de corespondență vor fi efectuate de un robot .
Vezi mai jos pentru alte subiecte utile:
Sistemul universal de contabilitate
2010 - 2024