Pentru a fi mereu pregătit pentru volumul de muncă viitor, trebuie să știți exact momentul celei mai mari activități a clienților. Cea mai mare activitate a clienților este momentul în care există cei mai mulți cumpărători. Astfel de ore de vârf și zile ale săptămânii de sarcină maximă pot fi vizualizate într-un raport special "Vârf" .
Acest raport va afișa numărul de solicitări ale clienților defalcate în funcție de oră și zi a săptămânii.
Cu ajutorul acestei analize, veți putea avea suficient personal pentru a face față sarcinilor de lucru viitoare. Și, în același timp, nu veți angaja forță de muncă suplimentară în cazul unei activități scăzute a clienților.
Dacă doriți să comparați încărcăturile în diferite perioade - doar generați un raport pentru intervalele de timp de care aveți nevoie și analizați-le între ele.
Deci, evaluând anul trecut în diferite anotimpuri, poți decide când și câte vizite poți avea în acest an.
Dacă trebuie să evaluați volumul de muncă pentru o perioadă pentru anumiți angajați sau departamente, de exemplu, dacă aveți nevoie de analize pentru serviciile furnizate de un angajat, atunci utilizați raportul Volum .
Vezi mai jos pentru alte subiecte utile:
Sistemul universal de contabilitate
2010 - 2024