Lepiej nie tracić pieniędzy z powodu nieudanej wizyty u klienta. W tym celu wystarczy przypomnieć klientce o wizycie. Najprostszym sposobem jest ręczne przypomnienie o wizycie. Wystarczy zadzwonić do pacjentów, którzy zapisali się na wizytę. W tym celu wystarczy wygenerować raport "Przypomnienia" .
Pojawi się lista pacjentów z ich danymi kontaktowymi.
Jako informację dodatkową wpisane jest nazwisko lekarza, do którego zapisany jest klient. Wskazany jest czas nagrywania i nazwa usługi.
W okienku kartoteki pacjenta zwykle pojawia się specjalny znak, który wskazuje, że klient nie został jeszcze przypomniany o planowanej wizycie u lekarza.
Pojawia się tylko wtedy, gdy dana osoba zapisze się na następny dzień. W przypadku zapisu na dzień dzisiejszy taki znak się nie pojawia, gdyż pamięć krótkotrwała zwykle nie zawodzi ludzi. Ale dodatkowe przypomnienie może wręcz przeciwnie, wywrzeć na pacjencie tylko złe wrażenie.
Aby ten znak zniknął, wystarczy wskazać, że klient już odebrał połączenie.
Możesz poprosić naszych programistów o skonfigurowanie automatycznych przypomnień dla klientów za pomocą wiadomości SMS . Przypomnienie o wizycie SMS-em zostanie wysłane do klienta na określony czas przed rozpoczęciem wizyty.
Istnieje możliwość ustawienia automatycznych wysyłek głosowych .
Wszystkie te zautomatyzowane rodzaje wysyłek będą wykonywane przez robota .
Zobacz poniżej inne przydatne tematy:
Uniwersalny system księgowy
2010 - 2024