ਗਾਹਕ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਮਾਹਰ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਕਾਢ ਕੱਢਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ. ਕੁਝ ਚੰਗੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ "ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ" .
ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ 'ਤੇ ਆਏ ਸਨ। ਫਿਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਲਈ ਆਏ ਸਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਹਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਗਣਨਾ ਸੰਕੇਤਕ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਹੈ. ਜਿੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗਾਹਕ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਉੱਨਾ ਹੀ ਬਿਹਤਰ।
ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਵੀ ਗਣਨਾ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਆਏ ਸਨ।
ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਮੈਡੀਕਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਸ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਡਾਕਟਰ ਕਈ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ ਸ਼ਿਫਟ 'ਤੇ, ਉਹ ਇਕ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਸ਼ਿਫਟ 'ਤੇ, ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਜਗ੍ਹਾ' ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਇੱਕ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਡਾਕਟਰ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ. ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੂਜੀ ਸ਼ਿਫਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਇਹ ਕਲੀਨਿਕ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ।
ਇਹ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੀ. ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਕ ਉਹ ਪੈਸਾ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਕਮਾਉਂਦਾ ਹੈ ।
ਹੋਰ ਮਦਦਗਾਰ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦੇਖੋ:
ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਲੇਖਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ
2010 - 2024