USU  ››  ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ |  ››  କ୍ଲିନିକ୍ ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ |  ››  ଡାକ୍ତରୀ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ |  ›› 

ସାଇଟରେ ଏକ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସହିତ ଚାଟ୍ କରନ୍ତୁ |

ଏହି ବ features ଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡିକ ପୃଥକ ଭାବରେ ଅର୍ଡର ହେବା ଜରୁରୀ |

ନିୟନ୍ତ୍ରଣର ସହଜତା |

ସାଇଟରେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସହିତ ଚାଟ୍ ହେଉଛି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାର ଏକ ଆଧୁନିକ ସୁଯୋଗ | ବ୍ୟବସାୟରେ, ଏହା ଜରୁରୀ ଯେ ଗ୍ରାହକ ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାରେ ଆରାମଦାୟକ | ପ୍ରାୟତ the ସାଇଟରେ ଏକ ଚାଟ୍ ୱିଣ୍ଡୋ ଏଥିପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ | ଏହା ସର୍ବଦା ପାଖରେ ଥାଏ | ଗ୍ରାହକ ସାଇଟରେ ଆପଣଙ୍କର ସେବା ଦେଖିପାରିବେ, ଏଥିରେ ଆଗ୍ରହୀ ହୋଇପାରନ୍ତି ଏବଂ ତୁରନ୍ତ ଚାଟ୍ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ | ଆବେଦନ ଉଭୟ ସେବାର ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କ୍ରୟ ଏବଂ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବରଣୀଗୁଡିକର ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରିପାରେ | ଜଣେ ସମ୍ଭାବ୍ୟ କ୍ରେତା ତାଙ୍କର ସମସ୍ତ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିବାର ସୁଯୋଗ ପାଇବେ: ସେବା ପ୍ରଦାନ ପାଇଁ ମୂଲ୍ୟ କିମ୍ବା ସର୍ତ୍ତ ଉପରେ | ଏକ ଫୋନ୍ କଲ୍ ପରି, ଲାଜୁଆ ଲୋକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଚାଟ୍ ଅଧିକ ସୁବିଧାଜନକ, ଯେଉଁମାନେ ନିଜ ସ୍ୱର ସହିତ ସବୁକିଛି ଆଲୋଚନା କରିବାକୁ ଦ୍ୱିଧା କରନ୍ତି |

ଏକ ଚାଟ୍ ଇମେଜ୍ ଭାବରେ, ଆପଣ ସଂସ୍ଥାର ଲୋଗୋ କିମ୍ବା ଯେକ sales ଣସି ବିକ୍ରୟ ପରିଚାଳକଙ୍କ ଫଟୋ ରଖିପାରିବେ | ଏକ ଫଟୋ ବ୍ୟବହାର କରିବାବେଳେ, ଗ୍ରାହକମାନେ ଅଧିକ ଭିଜୁଆଲ୍ ହେବେ, ସେମାନେ ଦେଖିବେ ଯେ ସେମାନେ କାହା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରୁଛନ୍ତି |

ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥାର କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅନଲାଇନ୍ ସ୍ଥିତି ଦେଖାଇବା ସମ୍ଭବ ଅଟେ | ଯଦି କ୍ରେତା ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ସେ ତୁରନ୍ତ ବୁ will ିପାରିବେ ଯେ ତାଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ଉତ୍ତର ଦିଆଯିବ ନା ପରବର୍ତ୍ତୀ ବ୍ୟବସାୟ ଦିନ ଆରମ୍ଭରେ ସେ କେବଳ ଉତ୍ତର ପାଇବେ |

ପ୍ରଶ୍ନପତ୍ର

କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଏକ ଛୋଟ ପ୍ରଶ୍ନପତ୍ର ଭରାଯାଇଥାଏ | ଏହି କାରଣରୁ, ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥାର କର୍ମଚାରୀମାନେ ଠିକ୍ ଭାବରେ ବୁ will ିବେ ଯେ ସେମାନେ କାହା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରୁଛନ୍ତି |

ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆକ୍ସେସ୍ କରିବା ସମୟରେ ଅପବ୍ୟବହାରକୁ ବାଦ ଦେବା ପାଇଁ, ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସୁରକ୍ଷା ନିର୍ମିତ ହୋଇଛି, ଯାହା ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ଏକ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରୁ ଅଲଗା କରିଥାଏ ଏବଂ ଦୁଷ୍କର୍ମକାରୀ ରୋବୋଟିକ୍ ସିଷ୍ଟମ ବ୍ୟବହାର କରି ଅଧିକ ଅନୁରୋଧ ପଠାଇବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ ନାହିଁ |

କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅନୁରୋଧଗୁଡ଼ିକର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ବଣ୍ଟନ |

ବୁଦ୍ଧିମାନ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ' USU ' ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ସାଇଟରୁ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରିବ | ଏହା ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବ ଯେ ଏହି ଆବେଦନ ଏକ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ କିମ୍ବା ଏକ ବିଦ୍ୟମାନର ଅଟେ | ମିଳୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଏହା ଏକ ଖୋଲା ପ୍ରୟୋଗର ଉପସ୍ଥିତିକୁ ଧ୍ୟାନରେ ରଖିବ | ଯଦି ସେଠାରେ ଏକ ଖୋଲା ଅନୁରୋଧ ଅଛି ଏବଂ ଏଥିରେ ଜଣେ ଦାୟିତ୍ person ବାନ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ନ୍ୟସ୍ତ କରାଯାଇଛି, ତେବେ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଟାସ୍କ ସୃଷ୍ଟି କରିବ, ଯାହା ଦ୍ this ାରା ଏହି ବ୍ୟକ୍ତି ଚାଟ୍କୁ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା କରିବେ | ଅନ୍ୟ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ' ୟୁନିଭର୍ସାଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ' ସର୍ବାଧିକ ଉପଲବ୍ଧ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ମ୍ୟାନେଜର୍ ପାଇବ ଏବଂ ତାଙ୍କୁ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦାୟିତ୍ .ରେ ରଖିବ | କାର୍ଯ୍ୟର ଏପରି ସଂଗଠନ ହେତୁ ସମସ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ସମାନ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯିବ |

ଆହୁରି ମଧ୍ୟ, ଚାଟ୍ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଆଲଗୋରିଦମକୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇପାରିବ | ଉଦାହରଣ ସ୍ .ରୁପ, ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ପ୍ରଥମେ ଦେଖିବ ଯେ ସବୁଠାରୁ ଅଭିଜ୍ଞ ଶ୍ରମିକ ମାଗଣା କି ନାହିଁ | ଏହା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ସର୍ବୋଚ୍ଚ କାର୍ଯ୍ୟର ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ |

କିମ୍ବା, ଅପରପକ୍ଷେ, ଶସ୍ତା ଶ୍ରମ ପ୍ରଥମେ ଜଡିତ ହେବ, ଯାହା ସହଜ ସମସ୍ୟାକୁ ବନ୍ଦ କରିବ | ଏବଂ ତା’ପରେ, ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନର ପ୍ରଥମ ଧାଡି ଅନ୍ୟ ଅଧିକ ଅଭିଜ୍ଞ ସହକର୍ମୀଙ୍କୁ କାର୍ଯ୍ୟ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବ | କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବା ପାଇଁ ଅନେକ ବିକଳ୍ପ ଅଛି, ଆମର ଡେଭଲପର୍ମାନେ ଠିକ୍ ଆଲଗୋରିଦମ ସେଟ୍ ଅପ୍ କରିବେ ଯାହାକୁ ଆପଣ ନିଜ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ଗ୍ରହଣୀୟ ମନେ କରନ୍ତି |

ସଂଳାପ

ଯଦି ଚାଟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଉତ୍ତର ଦିଆଯାଇ ନାହିଁ, ତେବେ ତାଙ୍କର ସଂଳାପ ଏକ ଲାଲ ରଙ୍ଗରେ ହାଇଲାଇଟ୍ ହୋଇଛି |

ଭୁଲ୍ ଭାବରେ ଦାଖଲ ହୋଇଥିବା ଉତ୍ତର ସହଜରେ ବିଲୋପ ହୋଇପାରିବ | ଯଦିଓ ମେସେଜ୍ ପୂର୍ବରୁ ଦେଖାଯାଇଛି |

ଯଦି ଜଣେ ସମ୍ଭାବ୍ୟ କ୍ରେତା ଏକାଥରକେ ଅନେକ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିଥିଲେ, ଆପଣ ଯେକ any ଣସି ସନ୍ଦେଶରୁ ଏକ ଉଦ୍ଧୃତି ସହିତ ଉତ୍ତର ଦେଇପାରିବେ |

ଯେହେତୁ ଚାଟ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ସନ୍ଦେଶ ପାଖରେ ସଠିକ୍ ସମୟ ସଂଲଗ୍ନ ହୁଏ | ଯଦି ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ବ୍ୟବସାୟ ସମୟ ପରେ ଏକ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିଥିଲେ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ପରିଚାଳକମାନେ ପରଦିନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଉତ୍ତର ଦେଇନଥିଲେ, ଏହା ବାର୍ତ୍ତା ତାରିଖରୁ ଦେଖାଯାଇପାରେ | ଶେଷ ସନ୍ଦେଶର ସମୟ ଏବଂ ଯେତେବେଳେ ବ୍ୟକ୍ତି ଜଣକ ଅନଲାଇନରେ ଥିଲେ ତାହା ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହୁଏ |

ଚାଟରେ, ଆପଣ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଦେଖିପାରିବେ ଯାହା ଗ୍ରାହକ ନିଜ ବିଷୟରେ ସୂଚିତ କରିଛନ୍ତି | ଏହା ସହିତ, ଯୋଗାଯୋଗ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ IP ଠିକଣା ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହୁଏ |

କ୍ରେତା ପ୍ରକୃତରେ କ’ଣ ଆଗ୍ରହୀ ତାହା ମ୍ୟାନେଜରଙ୍କୁ ଭଲ ଭାବରେ ବୁ to ିବା ପାଇଁ, ଯେଉଁ ପୃଷ୍ଠାଟିରୁ ଗ୍ରାହକ ଚାଟ୍ ଲେଖିବା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲେ ତାହା ମଧ୍ୟ ଦୃଶ୍ୟମାନ ହୁଏ | ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଏହା ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା ପାଇଁ ଏକ ପୃଷ୍ଠା ହୋଇପାରେ |

ଶବ୍ଦ ବିଜ୍ଞପ୍ତି |

ଯେତେବେଳେ ଏକ କ୍ଲାଏଣ୍ଟରୁ ଏକ ନୂତନ ବାର୍ତ୍ତା ଆସେ, ଏକ ସ୍ୱଳ୍ପ ସୁଖଦ ମେଲୋଡି ଆକାରରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ବ୍ରାଉଜରରେ ଏକ ଶ୍ରବଣ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଶୁଣାଯାଏ | ଏବଂ ଏକ କ୍ଲାଏଣ୍ଟର ଉତ୍ତର ଦେବାବେଳେ, ଏକ ନୂତନ ବାର୍ତ୍ତା ବିଷୟରେ ଏକ ଶବ୍ଦ ବିଜ୍ଞପ୍ତି କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଠିକଣା କରିସାରିଛି |

ପପ୍-ଅପ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତିଗୁଡିକ |

ଯେତେବେଳେ ଚାଟରୁ ଏକ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ, କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଏକ କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଗ କରାଯିବ, ଯାହା ବିଷୟରେ ତାଙ୍କୁ ଏକ ପପ୍-ଅପ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ବ୍ୟବହାର କରି ସୂଚିତ କରାଯିବ |

SMS ବାର୍ତ୍ତା |

ଏବଂ ସର୍ବାଧିକ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଗତି ପାଇଁ ଅଧିକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ, ଯେତେବେଳେ ଏକ ସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶକ ଚାଟ୍ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତି, ଆପଣ ଏକ SMS ବାର୍ତ୍ତା ଗ୍ରହଣ କରିପାରିବେ |

ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସହାୟକ ବିଷୟ ପାଇଁ ନିମ୍ନରେ ଦେଖନ୍ତୁ:

• ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ ପପ୍-ଅପ୍ ବିଜ୍ଞପ୍ତି |
• SMS ମେଲିଂ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ |
• ଆରମ୍ଭ ପାଇଁ

• ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ଟ୍ରେନିଂ ସହିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |