ପ୍ରତ୍ୟେକ ନେତା ନିଜ ସଂଗଠନର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଜାଣିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି | ' ସର୍ବୋତ୍ତମ ଗ୍ରାହକ'ର ଧାରଣା ସାଧାରଣତ others ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ତୁଳନାରେ ଅଧିକ ଦେବାର କ୍ଷମତା ଏବଂ ଇଚ୍ଛା ସହିତ ଜଡିତ | ତେଣୁ, ସର୍ବୋତ୍ତମ ଗ୍ରାହକମାନେ ସଂଗଠନ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ଲାଭଦାୟକ ଗ୍ରାହକ ଅଟନ୍ତି | କିମ୍ବା, ଆପଣ ଏହା ମଧ୍ୟ କହିପାରିବେ ଯେ ଏମାନେ ସବୁଠାରୁ ଦ୍ରବଣକାରୀ ଗ୍ରାହକ | ସେମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବାବେଳେ, କମ୍ପାନୀର ଆୟର ଏକ ବଡ଼ ଅଂଶ ରୋଜଗାର ହୋଇପାରିବ | ଆମର ବୃତ୍ତିଗତ ସଫ୍ଟୱେର୍ ଗ୍ରାହକ ସେବା ଉପରେ ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱ ଦେଇଥାଏ | ତେଣୁ, ଆପଣଙ୍କୁ ଗ୍ରାହକ ମୂଲ୍ୟାୟନ ଗଠନ କରିବାର ସୁଯୋଗ ମିଳିବ |
ଏକ ବିଶେଷ ରିପୋର୍ଟରେ | "ଗ୍ରାହକ ମୂଲ୍ୟାୟନ" ସବୁଠାରୁ ଲାଭଜନକ ଗ୍ରାହକ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ |
ଏମାନେ ହିଁ ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥାରେ ସର୍ବାଧିକ ଟଙ୍କା ଖର୍ଚ୍ଚ କରନ୍ତି | ସେମାନେ ମଧ୍ୟ ସବୁଠାରୁ ପ୍ରତିଜ୍ଞାକାରୀ ଗ୍ରାହକ ଅଟନ୍ତି | ଅତୀତରେ ଯଦି ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ପାଇଁ ବହୁ ଅର୍ଥ ଖର୍ଚ୍ଚ କରିସାରିଛନ୍ତି, ତେବେ ସେ ଭବିଷ୍ୟତରେ ବହୁତ ଖର୍ଚ୍ଚ କରିପାରିବେ |
ଏକ ଗ୍ରାହକ ମୂଲ୍ୟାୟନ ସଂକଳନ କରିବାକୁ, ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ସମୟ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରିବାକୁ ପଡିବ ଯାହା ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବ |
ଏହା ପରେ, ସବୁଠାରୁ ଲାଭଜନକ ଗ୍ରାହକ ଆପଣଙ୍କ ଧ୍ୟାନରେ ଉପସ୍ଥାପିତ ହେବେ |
ଅତ୍ୟଧିକ ଦ୍ରବଣକାରୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମୂଲ୍ୟାୟନ ଖର୍ଚ୍ଚ ହୋଇଥିବା ପରିମାଣର କ୍ରମରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହୁଏ |
ସବୁଠାରୁ ଲାଭଜନକ ଗ୍ରାହକମାନେ ଯେଉଁମାନେ କମ୍ପାନୀକୁ ଭଲ ଲାଭ ଆଣିଥାନ୍ତି | ଯଦି ସମୁଦାୟ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଂଖ୍ୟା ଅଳ୍ପ, ତେବେ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଗ୍ରାହକମାନେ ମୋଟ ରାଜସ୍ୱର ଅଧାରୁ ଅଧିକ ହିସାବ କରିପାରିବେ | ଯଦି ସମୁଦାୟ କ୍ରେତା ସଂଖ୍ୟା ବହୁତ ଅଧିକ, ତେବେ ସବୁଠାରୁ ଲାଭଜନକ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ଆୟର ଅଂଶ ଏତେ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ହେବ ନାହିଁ | କିନ୍ତୁ ଏହାକୁ ମଧ୍ୟ ଅବହେଳା କରାଯିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ। ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଅଧିକ ଟଙ୍କା ଖର୍ଚ୍ଚ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିବା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଉତ୍ସାହିତ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ | ତେବେ ଭବିଷ୍ୟତରେ ଯେକ any ଣସି ଗ୍ରାହକ ସର୍ବୋତ୍ତମ ହୋଇପାରିବେ |
ସବୁଠାରୁ ପ୍ରତିଜ୍ଞାକାରୀ ଗ୍ରାହକମାନେ ସଂଗଠନର ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକ ଅଟନ୍ତି | ସମସ୍ତଙ୍କର ଏକ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ଅଛି | ଯେକ you ଣସି ବ୍ୟକ୍ତି ହଠାତ୍ ଏକ ବଡ଼ କ୍ରୟ କରିପାରିବେ, ଯଦିଓ ଆପଣ ଏହା ଆଶା କରନ୍ତି ନାହିଁ | ତୁମର ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ ତୁମେ କେବଳ ଯତ୍ନ ନେବା ଆବଶ୍ୟକ | ଏବଂ ତା’ପରେ ଏକ ମହଙ୍ଗା ଅଫର ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ଜଣେ କ୍ରେତା ରହିବେ |
ତଥାପି, ଗ୍ରାହକମାନେ ଅଧିକ କିଣିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଛୋଟ ଛୋଟ କ icks ଶଳ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି | ଫଳସ୍ୱରୂପ, ଗ୍ରାହକମାନେ ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ସେବା କ୍ରୟ କରନ୍ତି, ଯେତେବେଳେ ସେମାନେ ପ୍ରକୃତରେ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ନାହିଁ | ଏହି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ, ସେମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ଆଣିଥିଲେ |
କ୍ରେତାମାନଙ୍କୁ ଅନେକ ଉପାୟରେ ଉତ୍ସାହିତ କରାଯାଇପାରେ | ପ୍ରାୟତ ,, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପହାର ବୋନସ୍ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥାଏ | ସର୍ବାଧିକ ପେମେଣ୍ଟ୍ ଗ୍ରାହକମାନେ ସର୍ବାଧିକ ବୋନସ୍ ସଂଗ୍ରହ କରିବେ |
କିମ୍ବା ଆପଣ ଏକ ଅଲଗା ମୂଲ୍ୟ ତାଲିକା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରି ରିହାତି ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ |
ଏହି ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରତ୍ୟେକ ରୋଗୀଙ୍କ ନାମ ପାଖରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟ ତାଲିକାକୁ ପୁଣି ଥରେ ଦର୍ଶାଏ |
ରିପୋର୍ଟ ଆପଣଙ୍କ ବିଭାଗଗୁଡିକ ପ୍ରଦର୍ଶନ କରେ ଯାହା ରୋଗୀଙ୍କୁ ସେବା କରେ | ଏହି କାରଣରୁ, ଆପଣ କେବଳ ଅତ୍ୟଧିକ ଇଚ୍ଛିତ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଦେଖିପାରିବେ ନାହିଁ, ବରଂ କେଉଁ ଶାଖାଗୁଡ଼ିକରେ ସେମାନେ ଅଧିକ ଟଙ୍କା ଖର୍ଚ୍ଚ କରନ୍ତି |
ସମୁଦାୟ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ | ପ୍ରତ୍ୟେକ ରୋଗୀଙ୍କ ପାଇଁ ଉଭୟ ଡାହାଣରେ ଏବଂ ତଳ ଭାଗରେ ଉଭୟ ଗଣନା କରାଯାଏ | ଏହି ଦୃଶ୍ୟକୁ ' କ୍ରସ୍ ରିପୋର୍ଟ ' କୁହାଯାଏ |
ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ ଅତିରିକ୍ତ ୟୁନିଟ୍ ଯୋଡନ୍ତି ତେବେ କ୍ରସ୍ ରିପୋର୍ଟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ବିସ୍ତାର ହେବ |
ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସହାୟକ ବିଷୟ ପାଇଁ ନିମ୍ନରେ ଦେଖନ୍ତୁ:
ୟୁନିଭର୍ସାଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ |
2010 - 2024