Disse funksjonene må bestilles separat.
Automatisk kunderegistrering er en state-of-the-art funksjon i programmet som vil frigjøre dine ansatte fra ekstra arbeid. Hvis du har en stor kundestrøm, kan det være lurt å vurdere å automatisk registrere kunder i databasen. Dette vil tillate deg å frigjøre dine ansatte fra rutinemessig daglig arbeid. Og hvis det er så mange forespørsler at det nå er flere som er engasjert i denne oppgaven, så kan du også spare lønn ved å redusere unødvendig bemanning.
Du vil også utelukke mulige feil ved utfylling av en enkelt kundebase, som er assosiert med den menneskelige faktoren. Og det skal ikke glemmes. Programmet er i stand til å utføre den nødvendige oppgaven strengt i henhold til den foreskrevne algoritmen. Hun vet ikke hvordan hun skal være lat og kan ikke være uoppmerksom på bestemte tidspunkter.
Kunderegistrering kan gjøres fra forskjellige kilder, da den moderne verden bruker forskjellige kommunikasjonsmidler. Du kan ikke overlate bare ett kommunikasjonsmiddel for klienter, fordi noen klienter kan like andre kommunikasjonsverktøy.
Hvis folk skriver e-post til deg, så lages det et eget program som vil se etter nye e-poster i enkelte e-postbokser.
Hovedproblemet i dette tilfellet er spam. Spam er uønsket reklamepost. Hvis du ikke filtrerer bort slike spam-e-poster, vil databasen bli fylt med uønskede e-postadresser. Derfor er det kun brev fra avsendere kjent for programmet som kan behandles automatisk. Og alle brev fra ukjente avsendere blir automatisk overført til ansvarlig person for manuell gjennomgang.
Den avanserte måten er å skape telegram-bot som kan svare klienter i chat-modus. Og selvfølgelig, under den første kontakten med klienten, legger roboten inn telefonnummeret sitt i kontaktdatabasen.
Oftest lages et spesielt skjema eller personlig konto på selskapets bedriftsnettsted. Kunder kan enkelt registrere seg på den. Denne metoden er den mest praktiske. I tillegg er han beskyttet mot velvære. For denne beskyttelsen brukes captcha.
Hvis organisasjonen har gått enda lenger, så er det ikke bare et skjema for å registrere en klient, men også et skjema for å akseptere en bestilling online.
For eksempel starter en bestilling for en helseorganisasjon med en online avtale. Finn ut hvordan du gjør påmelding online .
I tillegg til å registrere klienten i databasen. Du kan også registrere deg automatisk og forespørsler fra kunder. Du vinner igjen ved at de ansatte ikke bruker arbeidstiden sin på å fylle ut en søknad. Tid brukes kun av kunden.
Og for raskt å starte utførelsen av en automatisk registrert ordre, kan det sendes et popup-varsel til den ansvarlige medarbeideren.
Lær mer om popup-varsler i programmet .
Hvis folk kontakter deg, for eksempel via e-post, kan det automatisk analyseres av en robot. Hvert brev sendes deretter til den ansvarlige.
For å finne den ansvarlige personen, vil roboten se etter en åpen oppgave i databasen for klienten som forespørselen ble mottatt fra. Hvis det ikke er noen åpne oppgaver, kan brevet sendes til hovedarbeideren, som vil utføre den manuelle distribusjonen.
Eller du kan distribuere brev etter tur blant de ansatte i selskapet.
Eller du kan søke etter den minst travle ansatte på det aktuelle tidspunktet. Det er mange algoritmer. Denne funksjonaliteten lages på bestilling. Derfor kan du fortelle våre programmerere hvordan det ville være mer praktisk for deg å jobbe.
Du trenger ikke å overse den automatiske registreringen av klienter. Fordi hver klient er en inntektskilde . Hvis du ikke legger til mange klienter til programmet, vil du ikke ha en enorm mengde kontaktinformasjon.
Nemlig kontaktinformasjon brukes av moderne organisasjoner til å utføre ulike utsendelser .
Nyhetsbrev er en måte å varsle kunder om noe nytt og interessant. Det er etter å ha mottatt varsler gjennom e-postlister at kunder kan komme og bruke mye penger hos deg. I næringslivet henger alt sammen. Hvis du ikke sender ut til et stort antall av dine kunder hvis kontaktinformasjon du ikke kjenner til, vil du heller ikke få en imponerende ekstrainntekt.
Se nedenfor for andre nyttige emner:
Universelt regnskapssystem
2010 - 2024