ज्या ग्राहकांनी खरेदी थांबवली

सेवा वापरणे थांबवलेल्या ग्राहकांना कसे ओळखायचे?

तुम्हाला हरवलेल्या ग्राहकांमध्ये स्वारस्य आहे ज्यांनी खरेदी करणे थांबवले? नक्कीच स्वारस्य आहे! शेवटी, तो तुमचा गमावलेला पैसा आहे! ग्राहकांना सर्वकाही आवडत असल्यास, ते तुमच्या सेवा दीर्घकाळ वापरणे सुरू ठेवू शकतात. आणि जर कोणी तुमच्याबरोबर खरेदी करणे थांबवले असेल तर हे आधीच संशयास्पद आहे. कदाचित काहीतरी पटत नसेल. जर एखाद्या ग्राहकाला ते आवडत नसेल तर इतर अनेकांना ते आवडणार नाही. ग्राहकांना मोठ्या प्रमाणावर गमावू नये म्हणून, ग्राहकांच्या असंतोषाची कारणे त्वरीत ओळखणे आणि दूर करणे आवश्यक आहे. यासाठी खास रिपोर्ट आहे. "गायब" .

काही कारणास्तव तुमच्या सेवा वापरणे थांबवलेल्या खरेदीदारांची सूची दिसेल.

अशा ग्राहकांना कॉल करून कारण विचारण्याची शिफारस केली जाते. जर क्लायंट हलला असेल किंवा सध्याच्या वेळी आपल्या सेवांची आवश्यकता नसेल तर ही समस्या नाही. परंतु जर खरेदीदार त्याच्या मागील भेटीत एखाद्या गोष्टीबद्दल असमाधानी असेल तर चुकांवर कार्य करण्यासाठी त्याबद्दल शोधणे चांगले.

ग्राहक तुम्हाला का सोडतात याचे विश्लेषण

जर क्लायंट असमाधानी असेल आणि यापुढे तुमच्याकडे परत येणार नसेल, तर तो निघून गेलेल्या क्लायंटच्या अवांछित आकडेवारीच्या यादीमध्ये जोडेल. निघून गेलेल्या ग्राहकांचे विश्लेषण करा.

इतर उपयुक्त विषयांसाठी खाली पहा:

तुमचे मत आमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे!
हा लेख उपयोगी होता का? होय नाही
तुमची प्रतिक्रिया

युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम
2010 - 2024