USU  ››  Бизнесийг автоматжуулах програмууд  ››  Клиникийн хөтөлбөр  ››  Эмнэлгийн хөтөлбөрийн заавар  ›› 

Хөдөлмөрийн бүтээмжийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Эдгээр шинж чанаруудыг тусад нь захиалах ёстой.

Ажилтны бүтээмжийг нэмэгдүүлэх

Өдөр тутмын ажлыг автоматжуулах орчин үеийн хөтөлбөрт ажиллахдаа ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх янз бүрийн арга байдаг. Одоо бид IP-телефоныг ашиглахдаа аж ахуйн нэгжийнхээ бүтээмжийг хэрхэн нэмэгдүүлэхийг харуулах болно.

Үйлчлүүлэгч хайж нэг секундыг бүү үр

Тэгвэл бүтээмжийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ? Маш энгийн! Орчин үеийн автомат телефон станцыг ашиглахдаа " Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн хөтөлбөр "-ийн хэрэглэгчид хэн рүү залгаж байгааг харах онцгой боломжийг олж авдаг. Түүгээр ч барахгүй утас дуугарах үед бүх дэлгэрэнгүй мэдээлэл бараг тэр даруй гарч ирдэг.

Жишээлбэл, дуудлагын төвийн оператор нь дуудаж буй үйлчлүүлэгчийнхээ нэрийг харж, нэрээр нь дуудаж шууд мэндлэх чадвартай байдаг. Тиймээс ажилтан үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлдэг .

Гэхдээ дуудлага хийх үед гарч ирэх харилцагчийн картанд нэрээс гадна бусад олон хэрэгтэй мэдээллийг харуулдаг.

Тиймээс " USU " хөтөлбөрийг ашигладаг менежерүүд хамгийн өндөр бүтээмжтэй байдаг. Илүү хурдан явах газар байхгүй! Тэд ямар ч завсарлага, албадан хүлээхгүйгээр хэргийн талаар үйлчлүүлэгчтэй шууд утсаар ярих боломжтой. Үйлчлүүлэгчийн талаарх бүх чухал мэдээлэл автоматаар тэдний нүдний өмнө харагдана.

Одоогийн хэрэглэгчийн захиалгын талаархи мэдээлэл

Түүнчлэн, утасны ярианы үеэр гарч ирэх картанд үйлчлүүлэгчийн одоогийн захиалгын мэдээллийг нэмж оруулснаар хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгддэг. Тиймээс дуудлагын төвийн оператор үйлчлүүлэгчид захиалгын байдал, түүний хэмжээ, төлөвлөсөн хүргэх хугацаа болон бусад олон зүйлийг шууд хэлж чадна.

Харилцагчийн карт руу оч

Хэрэв та гарч ирэх мэдэгдэл дээр дарвал ажилтан яг одоо залгаж буй үйлчлүүлэгчийн карт руу очно. Энэ нь дахин компанийн үнэт цаг хугацаа, дуудлага хийх үйлчлүүлэгчээ дэмий үрэх шаардлагагүй гэсэн үг юм. Энэ нь бас хөдөлмөрийн бүтээмжийн өсөлт юм. ' USU ' програм хангамжийн мэргэжлийн ур чадвар нь нарийн ширийн зүйл юм. Ийм байдлаар үйлчлүүлэгчийн данс руу очсоноор та шаардлагатай бол нэн даруй шаардлагатай өөрчлөлтийг хийх эсвэл энэ хүнд зориулж шинэ захиалга өгөх боломжтой.

Та попап мэдэгдлийн механизмын талаар дэлгэрэнгүй уншиж болно.

Хэрэглэгчийн дугаарыг нэг товшилтоор залгана уу

Нэг товшилтоор програмаас шууд үйлчлүүлэгч рүү залгах боломжтой.

Хөтөлбөрийн гүйцэтгэл

Серверийн тохиргоо хэрхэн нөлөөлдөг талаар мэдэж аваарай Програмын гүйцэтгэлийг сайжруулах .

Ярианы аналитик

Та ажилчид болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондох утасны ярианд автоматаар дүн шинжилгээ хийх боломжтой болно.

Нүүр царай таних

Ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлэх илүү дэвшилтэт арга бол танай байгууллагад зочлохдоо урд талын ширээн дээр байгаа үйлчлүүлэгчдийн царайг таньж мэдээрэй .

Бусад хэрэгтэй сэдвүүдийг доороос үзнэ үү:

• Дуудлага хийх үед хэрэглэгчийн мэдээлэл
• Компьютерээс хэрхэн дуудлага хийх вэ?
• Ярианы аналитик
• Хөтөлбөрт гарч ирэх мэдэгдлүүд
• Хөтөлбөрийн гүйцэтгэлийг сайжруулах
• Нүүр царай таних программ хангамж
• Эхлэл хүртэл

• Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай