USU  ››  Programmas biznesa automatizācijai  ››  Klīnikas programma  ››  Norādījumi medicīnas programmai  ›› 

Klienti, kuri pārtrauca pirkšanu

Kā atpazīt klientus, kuri pārtraukuši izmantot pakalpojumus?

Vai jūs interesē zaudētie klienti, kuri pārstāja pirkt? Noteikti interesē! Galu galā tā ir jūsu zaudētā nauda! Ja klientiem patīk viss, viņi var turpināt izmantot jūsu pakalpojumus ilgu laiku. Un, ja kāds pārtrauca iepirkties ar jums, tad tas jau ir aizdomīgs. Varbūt kaut kas nederēja. Ja vienam klientam tas nepatīk, tas var nepatikt daudziem citiem. Lai masveidā nezaudētu klientus, nepieciešams ātri identificēt un novērst klientu neapmierinātības cēloņus. Par to ir sagatavots īpašs ziņojums. "Pazuda" .

Tiks parādīts to pircēju saraksts, kuri kādu iemeslu dēļ ir pārtraukuši izmantot jūsu pakalpojumus.

Šādiem klientiem ieteicams piezvanīt un pajautāt iemeslu. Ja klients ir pārcēlies vai vienkārši uz doto brīdi jūsu pakalpojumi nav nepieciešami, tad tā nav problēma. Bet, ja pircējs bija ar kaut ko neapmierināts savā iepriekšējā tikšanās reizē, tad labāk par to uzzināt, lai piestrādātu pie kļūdām.

Analīze par iemesliem, kāpēc klienti jūs pamet

Ja klients ir neapmierināts un vairs negrasās pie Jums atgriezties, viņš papildinās nevēlamo statistiku par aizbraukušajiem klientiem. Analizēt aizbraukušos klientus .

Citas noderīgas tēmas skatiet tālāk:

• Kāpēc klienti aiziet?
• Grāmatvedība klientiem
• Uz sākumu

• Lejupielādējiet programmu ar interaktīvo apmācību