Neretai kliento įspūdis apie tam tikros procedūros suteikimą priklauso nuo šią procedūrą atlikusio darbuotojo. Kiekvienos paslaugos vykdytojus galite kontroliuoti naudodami ataskaitą "Paslaugų platinimas" . Tai parodys darbo pasiskirstymą tarp darbuotojų.
Šios analitinės ataskaitos pagalba galite sužinoti, kas tam tikruose darbuose įdeda daugiau pastangų. Taip pat pamatysite, kaip tolygiai paslaugos pasiskirsto tarp specialistų. Arba vienas darbuotojas tempia nepakeliamą naštą, o kiti tik sukuria aktyvaus darbo įspūdį. Taip bus lengviau apskaičiuoti klausimus apie pamainų ar darbo užmokesčio keitimą. Arba nuspręsti, kaip reikės keisti kitų darbuotojų pamainas vienam specialistui išėjus atostogų.
Ataskaitą galite sugeneruoti bet kuriam laikotarpiui: ir mėnesiui, ir metams, ir kitam norimam laikotarpiui.
„Analytics“ rodoma pagal kategorijas ir subkategorijas, kurias nurodėte paslaugų kataloge. Todėl dažnai svarbu patogiai paskirstyti paslaugas į tinkamas grupes, kad būtų lengviau jas įvertinti įvairiose ataskaitose.
Be to, prie kiekvienos paslaugos parodoma, kuris iš darbuotojų ją teikė ir kiek kartų per tam tikrą laikotarpį.
Kiekvienai paslaugai pateikiama suvestinė, kiek kartų ji buvo suteikta. Kiekvienam darbuotojui iš viso nurodoma, kiek paslaugų jis suteikė per laikotarpį.
Pridedant naujas paslaugas ir naujus darbuotojus, ataskaita automatiškai keičiama.
Kaip ir kitas ataskaitas, jas galima atspausdinti arba atsisiųsti vienu iš elektroninių formatų, pvz., MS Excel, jei naudojate „Profesionalią“ versiją. Tai padės patogiai redaguoti ataskaitą, jei reikės palikti tik tam tikrai kategorijai suteiktas paslaugas.
Taip pat galite sužinoti, kurie darbuotojai organizacijai įneša daugiau pinigų .
Jei norite pažvelgti į paslaugų skaičių kiekvienam darbuotojui skirtingu „kampu“, galite naudoti ataskaitas „Apimtis“ ir „Dinamika pagal paslaugas“, jei jums svarbiau įvertinti paslaugų skaičių kiekvieną laikotarpio mėnesį, neatsižvelgiant į suskirstymą pagal darbuotojus.
Žemiau rasite kitų naudingų temų:
Universali apskaitos sistema
2010 - 2024