USU  ››  Programos verslo automatizavimui  ››  Programa klinikai  ››  Medicininės programos instrukcijos  ›› 

Atvejo planavimas

Atvejo planavimo rūšys

Mūsų programa turi CRM sistemos funkcijas. Tai leidžia planuoti dalykus. Atvejo planavimas yra prieinamas kiekvienam klientui. Nesunku suprasti, ką tiksliai reikia padaryti. Galite planuoti kiekvieno darbuotojo darbą rodydami bet kurio asmens darbo planą. Taip pat yra reikalų planavimas dienų kontekste. Galite peržiūrėti bylas šiandien, rytoj ir bet kurią kitą dieną. Sistema turi integruotą kalendorių atvejų planavimui. Dėl viso to, kas išdėstyta pirmiau, matome, kad „ USU “ programa palaiko įvairių tipų atvejų planavimą.

Šią programinę įrangą galima įsigyti tiek pilnos verslo automatizavimo sistemos pavidalu, tiek tiesiog nedidelės ir lengvos verslo planavimo programos pavidalu. O jei užsisakysite mūsų programą kaip mobiliąją aplikaciją, tuomet gausite ne tik ryšių su klientais valdymo sistemą, bet ir atvejo planavimo aplikaciją.

Darbas su klientu

Modulyje "Pacientai" apačioje yra skirtukas "Darbas su pacientu" , kuriame galite planuoti darbą su iš aukščiau pasirinktu žmogumi.

Prie kiekvieno kūrinio galima pastebėti ne tik tai "reikalaujama atlikti" , bet ir prisidėti prie vykdymo rezultato.

Naudokite filtruoti pagal stulpelį "padaryta" rodyti tik nepavykusias užduotis, kai yra daug įrašų.

Darbo pridėjimas

Pridėdami eilutę, nurodykite informaciją apie užduotį.

Iššokantys pranešimai

Pridėjus naują užduotį, atsakingas darbuotojas mato iššokantį pranešimą , kad būtų galima greitai pradėti vykdyti.

Tokie pranešimai labai pagerina organizacijos produktyvumą .

Kaip atšvęsti darbą klientams?

At Galima pažymėti redagavimą "padaryta" uždaryti darbą. Taip pasidžiaugiame nuveiktais darbais už klientą.

Taip pat galima tiesiogiai nurodyti atlikto darbo rezultatą tame pačiame lauke, kur jis parašytas "užduoties tekstas" .

Kam planuoti dalykus?

Mūsų programa yra pagrįsta CRM principu, kuris reiškia „ ryšių su klientais valdymą “. Labai patogu planuoti bylas kiekvienam lankytojui įvairiais atvejais.

• Kiekvienas darbuotojas galės sudaryti sau darbo planą bet kuriai dienai, kad nieko nepamirštų, net jei teks dirbti su daugybe žmonių.

• Užduočių galima pridėti ne tik sau, bet ir kitiems darbuotojams, o tai pagerina personalo sąveiką ir padidina visos įmonės produktyvumą.

• Vadovo nurodymai pavaldiniams gali būti duodami ne žodžiais, o duomenų bazėje, kad būtų galima lengvai sekti vykdymą.

• Pagerintas pakeičiamumas. Jei vienas darbuotojas serga, kiti žino, ką reikia daryti.

• Naujas darbuotojas lengvai ir greitai supažindinamas, ankstesniajam nereikia perkelti savo reikalų atleidžiant iš darbo.

• Terminai yra kontroliuojami. Jei kuris nors iš darbuotojų vėluoja atlikti tam tikrą darbą, tai iš karto matosi visi.

Konkrečios dienos darbų sąrašas

Kai susiplanavome reikalus sau ir kitiems darbuotojams, kur galime pamatyti tam tikros dienos darbo planą? Ir jūs galite tai žiūrėti specialaus reportažo pagalba "Darbo planas" .

Šioje ataskaitoje yra įvesties parametrai.

• Pirmiausia dviem datomis nurodome laikotarpį, kuriam norime peržiūrėti atliktus ar planuojamus darbus.

• Tada pasirenkame darbuotoją , kurio užduotis rodysime. Jei nepasirinksite darbuotojo, bus rodomos užduotys visiems darbuotojams.

• Jei pažymėtas žymimasis laukelis „ Atlikta “, bus rodomos tik atliktos užduotys.

Norėdami parodyti duomenis, spustelėkite mygtuką "Pranešimas" .

Sekant nuorodą

Pačioje ataskaitoje stulpelyje „ Darbas ir rezultatas “ yra hipersaitų, kurie paryškinti mėlyna spalva. Jei spustelėsite hipersaitą, programa automatiškai suras tinkamą klientą ir parodys pasirinktą užduotį. Tokie perėjimai leidžia greitai rasti kontaktinę informaciją bendravimui su klientu ir greitai įvesti atlikto darbo rezultatą.

Žemiau rasite kitų naudingų temų:

• Apskaita klientams
• Iššokantys pranešimai programoje
• Kaip pagerinti darbo našumą?
• Į pradžią

• Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu