USU  ››  Bernameyên ji bo otomasyona karsaziyê  ››  Bernameya ji bo klînîkê  ››  Talîmatên ji bo bernameya bijîjkî  ›› 

Ragirtina Mişterî

Meriv çawa xerîdar biparêze?

Xerîdar her gav vedigere pisporek baş. Ji bo ku xerîdar bihêlin, hûn ne hewce ne ku tiştek taybetî biafirînin. Hûn tenê hewce ne ku karê xwe baş bikin. Lê di wê de dijwarî heye. Kêm pisporên baş hene. Ger we berê çend karmendan kiribin, hûn hewce ne ku ji sedî girtina xerîdar ji bo her yek ji wan analîz bikin. Ji bo vê yekê, raporek taybetî bikar bînin "Ragirtina Mişterî" .

Ji bo her karmendek, bername dê hejmara giştî ya xerîdarên bingehîn hesab bike. Yên ku cara ewil hatin resepsiyonê ev in. Dûv re bername dê hejmara xerîdarên ku dûv re ji bo cara duyemîn hatine pêşwaziyê bijmêre. Ev tê vê wateyê ku xerîdar jê hez kir, ku ew amade ye ku bi pisporê we re xebata xwe bidomîne.

Nîşaneya sereke ya hesabkirinê sedî girtina xerîdar e. Zêdetir xerîdarên ku vedigerin, baştir.

Digel xerîdarên bingehîn, nermalavê dê di heyama raporê de hejmara xerîdarên kevn ên ku hatine dîtina karmendek jî hesab bike.

Çima girîng e ku meriv ragirtina xerîdar analîz bike?

Bi rastî, di karsaziya bijîjkî de tenê dîtina pisporek baş ne bes e. Hîn jî pêdivî ye ku were kontrol kirin. Pir caran doktor di gelek rêxistinan de dixebitin. Di dewreya yekem de di navendeke tenduristiyê de, di dewreya duyemîn de jî li cihekî din dixebitin. Ji ber vê yekê, îhtîmalek mezin heye ku bijîjk nexweşê seretayî bibe rêxistinek din. Bi taybetî heke karmend ji bo xwe di guheztina duyemîn de bixebite. Û ev ji bo klînîkê zirarek mezin e.

Karmendek ji bo rêxistinê çiqas qezenc dike?

Ew analîzek xebata baş a karmendê bi xerîdar re bû. Û nîşanek girîng a xebata baş a karmendek bi rêxistinê re ew e ku dravê ku karmend ji bo pargîdaniyê distîne ye .

Ji bo mijarên din ên alîkar li jêr binêrin:

• Feydeyên karmendek
• Hesabkirina ji bo xerîdaran
• Hesabkirina xebatkarên rêxistinê
• Ji bo destpêkê

• Bernameyê bi perwerdehiya înteraktîf dakêşin