მომხმარებლის ბარათების გამოყენება მარტივია, თუ იყენებთ სწორ პროგრამულ უზრუნველყოფას. ბონუს ბარათების შექმნა, დანერგვა და გამოყენება მრავალი ბიზნესმენის მიზანია. ეს გასაგებია. ლოიალობის სისტემები და პროგრამები არ არის მხოლოდ მოდის ტენდენცია. ეს არის კომპანიის შემოსავლის მნიშვნელოვანი ზრდა. ბონუსები, რომლებსაც ბარათი გვპირდება, კლიენტს აკავშირებს ორგანიზაციასთან. თუმცა, ყველამ არ იცის, როგორ დანერგოს საკლუბო ბარათების სისტემა და ამოქმედდეს. ამის შემდეგ შესაძლებელი იქნება კლიენტებზე ბარათების გაცემა. ჩვენს პროგრამას აქვს მრავალი ინსტრუმენტი, რომელიც დაგეხმარებათ გაუმკლავდეს ამ ამოცანას. შეგიძლიათ გამოიყენოთ როგორც ბონუს ბარათები , ასევე ფასდაკლების ბარათები . მათ ასევე უწოდებენ " ფასდაკლების ბარათებს ", რადგან ერთი ბარათის გამოყენება შესაძლებელია მომხმარებლებისთვის ბონუსების დასარიცხად და საჭიროების შემთხვევაში ფასდაკლების უზრუნველყოფის მიზნით . ლოიალობის სისტემის ზოგადი ტერმინია " კლუბის ბარათები " რეგულარული მომხმარებლებისთვის. მათ, ვინც მუდმივად სარგებლობს გარკვეული ორგანიზაციის მომსახურებით, აქვთ პრივილეგიები. ლოიალობის ბარათი თავისი სახელით ნიშნავს ლოიალობის ბარათს. ლოიალობა არის მომხმარებლის ლოიალობა. კლიენტი არ ყიდულობს რაღაცას მხოლოდ ერთხელ, მას შეუძლია მუდმივად დახარჯოს ფული თქვენს დაწესებულებაში. ამისათვის გაიცემა ლოიალობის ბარათი . არ აქვს მნიშვნელობა რა პირობებს ვუწოდებთ ბარათებს კლიენტებისთვის . სინამდვილეში, ეს არის ყველა პლასტიკური ბარათი , რომელიც საჭიროა მყიდველების იდენტიფიცირებისთვის. რას ნიშნავს ლოიალობის სისტემა? ეს არის ბარათების და ლოიალობის სისტემა. კლიენტებისთვის ლოიალობის სისტემა, რომელიც მოიცავს როგორც ფიზიკურ კომპონენტს პლასტიკური ბარათების სახით, ასევე ელექტრონულ პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელსაც შეუძლია სწორად იმუშაოს ამ ბარათებთან. რა ლოიალობის სისტემა დაინერგება? ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენს პარამეტრებზე " USU " პროგრამაში.
ბონუსების ლოიალობის სისტემა არ საჭიროებს ბარათების სავალდებულო წარდგენას. საკმარისია მყიდველმა მიუთითოს მისი სახელი ან ტელეფონის ნომერი. მაგრამ ბევრი მყიდველისთვის უფრო აშკარაა, თუ მათ მაინც აძლევენ ბარათს, რომელსაც შეეხებიან და იგრძნობენ, თითქოს, მასზე დაგროვილი ბონუსები ინახება. კლიენტებისთვის ლოიალობის ბარათის შესაქმნელად ორი გზა არსებობს. არსებობს უფრო იაფი და ძვირი გზა. იაფი გზაა ბარათების მასიური წარმოება ნებისმიერი ადგილობრივი პრინტერისგან მათი შეკვეთით. მნიშვნელოვანია კლიენტებისთვის ბარათების გაცემა უნიკალური ნომრებით. კლიენტებისთვის ბარათის პროგრამა საშუალებას მოგცემთ შეინახოთ პირად ანგარიშებში. ანუ მყიდველზე ბარათის გაცემისას პროგრამაში იქმნება კავშირი. გამოჩნდება, რომ ამა თუ იმ სახელის კლიენტს გაცემული აქვს ბარათი ამათი ნომრით. ამიტომ, კლიენტებისთვის ბარათების გაცემა მარტივია. ძალიან რთულია ამ ქმედებაში დაბნეულობა. მაგრამ, მაშინაც კი, თუ დაბნეული ხართ, კლიენტის ბონუს ბარათის აღრიცხვის პროგრამა ყოველთვის შესაძლებელს ხდის მომხმარებლის ანგარიშის კორექტირებას . შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა უფასოდ, როგორც დემო ვერსია.
ასევე არსებობს უფრო რთული გზა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააკეთოთ პერსონალური ბარათები კლიენტებისთვის. ანუ თითოეულ ბარათზე მყიდველის სახელიც იქნება მითითებული. მისი სახელით კლიენტის ბარათის დამზადება მარტივია. ამისათვის თქვენ უნდა შეიძინოთ სპეციალური აღჭურვილობა . მას " ბარათის პრინტერი " ჰქვია. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ლოიალობის ბარათი თუნდაც მყიდველის ფოტოთი. თანამედროვე ტექნოლოგიებს ბევრი რამის გაკეთება შეუძლია. მაშ, როგორ გააკეთოთ ბონუს ბარათები კლიენტებისთვის? ჯერ ყიდულობთ " უნივერსალური აღრიცხვის სისტემას ", შემდეგ კი გადაწყვეტთ ბარათების გაცემის მეთოდს.
როგორ მუშაობს ბონუს ბარათები? სინამდვილეში, ეს არის პლასტიკური ბარათი, რომელიც განსაზღვრავს კლიენტს და აკავშირებს მას თქვენს კომპანიასთან. ამ ბარათით ის შეძლებს მცირე პრემიების მიღებას პროდუქტის ან მომსახურების ყოველი შეძენისას. ეს ქმნის დამატებით სტიმულს კლიენტისთვის, რომ ყოველთვის აირჩიოს თქვენი კომპანია. ასეთი ბარათები შეიძლება გაიცეს ფასიანი ან უფასოდ.
კლიენტებისთვის ბარათები უნდა იყოს გამოყენებული მათი მიზნის შესაბამისად. თუ გსურთ დანერგოთ ლოიალობის სისტემა და გამოიმუშაოთ "ბონუსები" მათი "კლიენტებს" , მათთვის კლუბის ბარათები უნდა დაარეგისტრიროთ.
კლუბის ბარათების გაცემა შესაძლებელია როგორც არსებულ, ასევე ახალ მომხმარებლებზე. ბარათები არის ფასდაკლება და ბონუსი. პირველი იძლევა ფასდაკლებებს, მეორე საშუალებას გაძლევთ დააგროვოთ ბონუსები. უფრო მეტიც, ამჟამად სულ უფრო პოპულარული ხდება ბონუსები და არა ფასდაკლების ბარათები.
ნახეთ, რა არის ბარათები მიზნისა და გამოყენების ტიპის მიხედვით. ქვემოთ მოცემულია დეტალური კლასიფიკაცია.
თითოეულ კლიენტის ბარათს აქვს ბონუს ბარათის ნომერი. ამ ნომრით პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია ბარათის მფლობელის ამოცნობა. ბონუს ბარათის რეგისტრაცია რაც შეიძლება მარტივია. პირზე ბარათის გაცემისას მომხმარებლის ანგარიშზე შეიტანება გაცემული ბარათის ნომერი. ასე ახსოვს პროგრამა ბარათის მფლობელს. ამ შემთხვევაში არ არის საჭირო ბონუს ბარათის გააქტიურება. ბონუს ბარათის დასამატებლად გამოიყენება კლიენტების მოდული.
არის ბონუს ბარათები მაღაზიებისთვის, სამედიცინო ცენტრებისთვის, სპორტული კლუბებისთვის და ა.შ. ბონუს ბარათზე განაცხადის მისაღებად, თქვენ უბრალოდ უნდა დაუკავშირდეთ საწარმოს თანამშრომელს. შეგიძლიათ შეამოწმოთ ბონუს ბარათის ბალანსი, თუ ორგანიზაციას აქვს ასეთი სერვისი. მომხმარებლებთან ურთიერთობის განხორციელების სხვადასხვა გზა არსებობს. მაგალითად, ბარათის ბალანსის შემოწმება შესაძლებელია კომპანიის ვებსაიტზე. ან შეგიძლიათ დაელაპარაკეთ სპეციალურს ტელეგრამის ბოტი . თუ მობილური აპლიკაცია შეკვეთილია, მაშინ ტელეფონში გამოჩნდება ბონუს ბარათები. და ასევე არის შესაძლებლობა გამოიყენოთ გეოგრაფიული რუკა თქვენს ნამუშევარში. თუ მონიშნავთ კლიენტის მისამართს, მაშინ ბარათზე ბონუს ქულების ნახვა შესაძლებელია.
ლოიალურობის ბონუს ბარათი კვლავ დაცული უნდა იყოს ბოროტად გამოყენებისგან. ხშირად ამისთვის გამოიყენება SMS დადასტურებები . პირველ რიგში, ბარათის რეგისტრაციისას, თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი SMS შეტყობინების სახით გაგზავნილი უნიკალური კოდის დასახელებით. და შემდეგ ზოგიერთი ორგანიზაცია ასევე ითხოვს გაგზავნილ კოდს ბარათის გამოყენებისას. ყოველივე ამის შემდეგ, ბიზნესი ზარალს განიცდის, თუ ორგანიზაციის არაკეთილსინდისიერი თანამშრომლები იყენებენ სხვა ადამიანების ბარათებს. ასევე, თავად კლიენტები განიცდიან ზარალს, თუ ვინმე სხვა გამოიყენებს მათ დაგროვილ ბონუსებს.
როგორ მივიღოთ ფასდაკლების ბარათი? ადვილად. ყველაზე ხშირად, ფასდაკლების ბარათები უფასოა. მათი მიღება შესაძლებელია ორგანიზაციისგან, რომელსაც სურს იცოდეს მისი თითოეული კლიენტი. ფასდაკლების ბარათის დასარეგისტრირებლად, როგორც წესი, უნდა შეავსოთ კითხვარი. მოქმედი ფასდაკლების ბარათები მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შეიძინონ საქონელი და მომსახურება უფრო იაფად. ეს ჰგავს ერთგულების ბარათს. თუ მუდმივად ხარჯავთ ფულს რომელიმე დაწესებულებაში. ეს დაწესებულება მზადაა მოგყიდოთ თავისი პროდუქცია დაბალ ფასად. არის აფთიაქის ფასდაკლების ბარათები, მაღაზიის ფასდაკლების ბარათები და ა.შ. თქვენი მომხმარებლებისთვის ფასდაკლების ბარათის დამზადება მარტივია. იხილეთ ზემოთ ამ სტატიის განყოფილებაში " როგორ შევქმნათ ლოიალობის ბარათი მომხმარებლებისთვის? '.
ეს იგივეა, რაც ფასდაკლების ბარათები. ყველაზე გავრცელებული ფასდაკლების ბარათები ტანსაცმლის მაღაზიებისთვის. ტანსაცმლის მაღაზიის ფასდაკლების ბარათი საშუალებას გაძლევთ შეიძინოთ ხარისხიანი ნივთები შეღავათიან ფასებში. ფასდაკლების ბარათის წარდგენის შემთხვევაში ტანსაცმლის ღირებულება შეიძლება შემცირდეს 80%-მდე. ფასდაკლების ბარათის მფლობელებს შეუძლიათ მისი გადაცემა სხვა პირებზე, ვინაიდან ასეთი ბარათები არ არის რეგისტრირებული. ფასდაკლების ბარათის მონაცემები ინახება ექსკლუზიურად ორგანიზაციის პროგრამულ უზრუნველყოფაში. ამიტომ, ბარათის შემთხვევით დაკარგვის შემთხვევაშიც კი, არავინ იცის თქვენი პირადი მონაცემები. ყველაფერი აბსოლუტურად უსაფრთხოა. და დაკარგული ბარათის ჩასანაცვლებლად ახალი ბარათის მისაღებად, შეგიძლიათ კვლავ მიმართოთ იმავე დაწესებულებას.
ნებისმიერი ზემოაღნიშნული ტიპის ბარათი შეიძლება ჩაითვალოს კლუბის ბარათად. მაგრამ ყველაზე ხშირად კლუბური ბარათების კონცეფცია გამოიყენება სპორტულ ინდუსტრიაში. სპორტულ კლუბში ან სამედიცინო ცენტრში, კლუბის ბარათი ეხმარება კლიენტის სწრაფად იდენტიფიცირებას. ამ შემთხვევაში, ბარათები ყველაზე ხშირად პერსონალიზებულია და მათი გადაცემა სხვა პირებზე აკრძალულია. შესასვლელში შეუძლიათ კლუბის ბარათის შემოწმება. თუ აღმოჩნდება, რომ თქვენ არ იყიდეთ, მათ შეუძლიათ უარი თქვან მომსახურების გაწევაზე. როგორ მივიღოთ კლუბის ბარათი? თქვენ უნდა დაიწყოთ იმ ორგანიზაციის სერვისების გამოყენება, რომელმაც დანერგა ბარათის სისტემა. და კლიენტებისთვის ბარათების დანერგვა ისეთივე მარტივია, როგორც მსხლის დაბომბვა. გამოიყენეთ შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფა " USU ".
ნებისმიერი ზემოაღნიშნული ტიპის ბარათი შეიძლება ჩაითვალოს ლოიალობის ბარათად. ლოიალობა არის მომხმარებლის ლოიალობა. ბევრი ორგანიზაცია იყენებს სხვადასხვა გზას მომხმარებლის ლოიალობის გასაზრდელად . ბარათის სისტემა ერთ-ერთი ასეთი გზაა. ლოიალობის პროგრამა ჩვეულებრივ ჩაშენებულია საწარმოს ავტომატიზაციის მთავარ სისტემაში. ანუ იქ, სადაც მომხმარებლის ჩანაწერები ინახება, იქ კლიენტების შესანარჩუნებლად სპეციალური ღონისძიებები ტარდება. მომხმარებელთა შეკავების მაჩვენებელი უფრო მაღალი იქნება " უნივერსალური საბუღალტრო პროგრამის " გამოყენებისას.
ზოგიერთი კომპანია კიდევ უფრო შორს მიდის და ქმნის პერსონალურ ანგარიშს საიტზე. ლოიალობის ბარათის კარადა შეკვეთილია ცალკე . ლოიალობის ბარათის შემოწმება შეგიძლიათ არა მხოლოდ ანგარიშში, არამედ სხვა პროგრამული ინსტრუმენტების საშუალებით. მაგალითად, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ კორპორატიული WhatsApp ანგარიში , რომელშიც უპასუხებს არა ადამიანი, არამედ რობოტი.
ნებისმიერი ზემოაღნიშნული ტიპის ბარათი შეიძლება ჩაითვალოს ლოიალობის ბარათად. ნებისმიერი ბარათი ნიშნავს, რომ თქვენი მონაცემები შედის ორგანიზაციის მომხმარებელთა ბაზაში . რადგან შეუძლებელია მყიდველების გათვალისწინება და ანალიზი ბარათის გარეშე. ამიტომ, თითოეული კომპანია ცდილობს შეავსოს თავისი კლიენტების ბაზა. პირველ რიგში, ეს ნათლად აჩვენებს: როგორ ვითარდება ბიზნესი, როგორ იზრდება მომხმარებლები . მეორეც, კლიენტების საკონტაქტო მონაცემების არსებობა ბიზნესს დამატებით შესაძლებლობებს აძლევს. არის სარეკლამო გზავნილების გაკეთების შესაძლებლობა. ამიტომ ლოიალობის ბარათის მიღება ძალიან მარტივია. ლოიალობის ბარათის შექმნა ასევე მარტივია. მით უმეტეს, თუ ამ სტატიას სრულად წაიკითხავთ.
ზოგჯერ შესაძლებელია ლოიალობის ბარათის შექმნა ონლაინ. " ონლაინ " ნიშნავს " ადგილზე ". ეს შესაძლებელია, თუ განხორციელდება კლიენტის ავტომატური რეგისტრაცია . თუ კლიენტს შეუძლია დარეგისტრირდეს როგორც მყიდველი ორგანიზაციის ვებგვერდზე, ამავდროულად შეიძლება შეიქმნას მისთვის ლოიალობის ფასდაკლების ბარათი. რას იძლევა ლოიალობის ბარათი? მას შეუძლია ფასდაკლებები, ბონუსები, მონაწილეობა გარკვეულ აქციებში და მრავალი სხვა. მაგალითად, სილამაზის სალონის ერთგული ბარათი გარკვეულ პირობებში შეიძლება მოიცავდეს უფასო სილამაზის პროცედურებსაც კი. ლოიალობის ბარათი რეგულარული მომხმარებლებისთვის არის თანამედროვე და მომგებიანი. სცადეთ და არ ინანებთ.
ნებისმიერი ზემოაღნიშნული ტიპის ბარათი დამზადებულია პლასტმასისგან. პლასტიკური საკმაოდ გამძლე მასალაა. იგი გამოიყენება ბარათების წარმოებაში გარკვეული მიზეზის გამო. ის მსუბუქია. ის სწრაფად არ ცვდება. ეს ნიშნავს, რომ ის მოსახერხებელია როგორც კლიენტისთვის, ასევე ორგანიზაციისთვის. ორგანიზაცია ბევრჯერ არ გასცემს ბარათს. მას შემდეგ რაც გაიცემა ბარათი და კლიენტი შეძლებს მის მომსახურებას დიდი ხნის განმავლობაში. შეგიძლიათ შეიძინოთ პლასტიკური ბარათები ან მიიღოთ ისინი უფასოდ. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია ორგანიზაციის პირობებზე, რომელიც გასცემს თავის ბარათებს მომხმარებლებს. როგორ მივიღოთ პლასტიკური ბარათი? ჯერ უნდა აირჩიოთ კომპანია, რომლის სერვისების გამოყენებასაც დიდი ხნით გეგმავთ. და შემდეგ ჰკითხეთ, აქვთ თუ არა ლოიალობის ბარათების სისტემა. თქვენ შეგიძლიათ გასცეთ პლასტიკური ბარათი თქვენთვის ან თქვენი ოჯახის წევრებისთვის. პლასტიკური ბარათების დამზადება შეგიძლიათ ან უახლოეს სტამბაში, ან თავად დაბეჭდოთ სპეციალური აღჭურვილობით .
შესაძლებელია ნებისმიერი ბარათის გამოყენება. თითოეულს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. მთავარია აირჩიოთ შესაბამისი მკითხველი თითოეული ტიპის ბარათისთვის. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ ვერ შეძლებთ მათ გამოყენებას. მკითხველი შეიძლება პირდაპირ დაუკავშირდეს კომპიუტერს, რომელზეც პროგრამა მუშაობს. ასე რომ, ბარათები არის:
შტრიხკოდის მქონე ბარათები ყველაზე მოსახერხებელია, რადგან ადვილი იქნება მათთვის აღჭურვილობის აყვანა შტრიხკოდების სკანერის სახით. ისინი დროთა განმავლობაში არ დემაგნიტდებიან. მუშაობა შესაძლებელი იქნება როგორც აღჭურვილობით, ასევე მის გარეშე, უბრალოდ ბარათის ნომრის პროგრამაში კოპირებით სწორი კლიენტის ძიებისას. ეს განსაკუთრებით მოსახერხებელია, რადგან მკითხველი ყოველთვის ხელთ არ არის.
იხილეთ მხარდაჭერილი აპარატურა .
სად შემიძლია მივიღო მომხმარებლის ბარათები? ახლა ჩვენ ვისაუბრებთ მასზე. ეს არის ერთ-ერთი პირველი კითხვა, რომელსაც მეწარმეები სვამენ. რუქების შეკვეთა შესაძლებელია ნაყარად ადგილობრივი სტამბის მაღაზიიდან, ან თუნდაც დაბეჭდოთ თქვენ მიერ გამოყოფილი რუქის პრინტერით. თავდაპირველად, სტამბაში შეკვეთა იაფი იქნება, მაგრამ თუ თქვენს სამედიცინო დაწესებულებაში ბევრი კლიენტი გადის, ბარათის პრინტერის შეკვეთა უფრო იაფია.
პრინტერიდან შეკვეთისას, გთხოვთ, მიუთითოთ, რომ თითოეულ ბარათს უნდა ჰქონდეს უნიკალური ნომერი, მაგალითად, დაწყებული '10001'-დან და შემდეგ აღმავალი. მნიშვნელოვანია, რომ ნომერი შედგებოდეს მინიმუმ ხუთი სიმბოლოსგან, შემდეგ შტრიხკოდების სკანერს შეუძლია წაიკითხოს იგი.
აღსანიშნავია ისიც, რომ სტამბაში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მხოლოდ სტანდარტული ბარათების დიდი პარტია. პერსონალიზებული ბარათების შეკვეთები უნდა დაიბეჭდოს თქვენს პრინტერზე, თუ გსურთ მათი კლიენტისთვის დაუყოვნებლად გაცემა.
თავდაპირველად, კლუბის ბარათების დანერგვა მოითხოვს ინვესტიციებს. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ მათი დაუყოვნებლივ ანაზღაურება კლუბის ბარათის შესაძენად გარკვეული ფასის დაწესებით. მაგრამ იმისათვის, რომ მომხმარებლები დათანხმდნენ შეძენას, ბონუსები და ფასდაკლებები უნდა იყოს დიდი. კლუბის ბარათის ფასმა უნდა გაამართლოს თავი. თუ კლუბის ბარათის ღირებულება ძალიან მაღალი აღმოჩნდება, ისინი უბრალოდ არ იყიდიან.
ასევე შეგიძლიათ ბარათების გაცემა უფასოდ. შემდეგ კითხვაზე " რა ღირს კლუბის ბარათი? თქვენ სიამაყით იტყვით, რომ ეს უფასოა. და დროთა განმავლობაში, კლუბის ბარათების გაცემის უმნიშვნელო ხარჯები ანაზღაურდება თქვენი მომხმარებლების ლოიალობის გაზრდით.
სხვა სასარგებლო თემებისთვის იხილეთ ქვემოთ:
უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა
2010 - 2024