Saben pimpinan kudu ngerti pelanggan sing paling apik ing organisasi. Konsep ' pelanggan paling apik ' biasane digandhengake karo kemampuan lan kekarepan kanggo mbayar luwih akeh tinimbang liyane. Mula, pelanggan sing paling apik yaiku pelanggan sing paling nguntungake kanggo organisasi kasebut. Utawa, sampeyan uga bisa ngomong yen iki minangka pelanggan sing paling solvent. Nalika nggarap dheweke, bagean gedhe saka penghasilan perusahaan bisa dipikolehi. Piranti lunak profesional kita ngutamakake layanan pelanggan. Mulane, sampeyan bakal duwe kesempatan kanggo mbentuk rating pelanggan .
Ing laporan khusus "Rating pelanggan" klien paling duwe bathi kadhaptar.
Iki minangka sing paling akeh mbuwang dhuwit ing organisasi sampeyan. Dheweke uga minangka klien sing paling njanjeni. Yen pelanggan wis mbuwang akeh dhuwit kanggo produk lan layanan sampeyan ing jaman kepungkur, mula dheweke bisa mbuwang akeh ing mangsa ngarep.
Kanggo ngumpulake rating pelanggan, sampeyan mung kudu nemtokake wektu program bakal dianalisis.
Sawise iku, pelanggan sing paling nguntungake bakal diwenehi perhatian sampeyan.
Rating pelanggan paling solvent ditampilake ing urutan mudhun saka jumlah ngginakaken.
Pelanggan sing paling duwe bathi yaiku sing nggawa bathi apik kanggo perusahaan. Yen jumlah total klien cilik, mula klien sing paling apik bisa ngetrapake luwih saka setengah saka total revenue . Yen jumlah total panuku cukup akeh, mula bagean saka penghasilan saka pelanggan sing paling nguntungake ora bakal signifikan. Nanging uga ora kudu dilalekake. Pelanggan kudu diwanti-wanti supaya pengin mbuwang dhuwit luwih akeh karo sampeyan. Banjur ing mangsa ngarep, klien bisa dadi sing paling apik.
Pelanggan sing paling njanjeni yaiku kabeh pelanggan organisasi. Saben uwong duwe perspektif. Sapa wae bisa ujug-ujug nggawe tuku gedhe, sanajan sampeyan ora nyana. Sampeyan mung kudu ngurus kualitas produk lan layanan sampeyan. Lan malah kanggo tawaran sing larang bakal ana sing tuku.
Nanging, perusahaan asring nggunakake trik cilik kanggo nyengkuyung pelanggan tuku luwih akeh. Akibaté, konsumen tuku barang utawa layanan sanajan ora perlu. Kanggo tujuan kasebut, dheweke entuk insentif kanggo para pelanggan.
Para panuku bisa diwanti-wanti kanthi pirang-pirang cara. Paling asring, pelanggan dianugerahi bonus hadiah kanggo tuku. Pelanggan paling mbayar bakal nglumpukake bonus paling.
Utawa sampeyan bisa menehi diskon kanthi nggawe dhaptar rega sing kapisah.
Laporan iki maneh nuduhake dhaptar rega sing ditugasake ing jejere jeneng saben pasien.
Laporan kasebut nuduhake departemen sampeyan sing nglayani pasien. Amarga iki, sampeyan bisa ndeleng ora mung pelanggan sing paling dikarepake, nanging uga ing cabang sing mbuwang dhuwit luwih akeh.
Pay manungsa waé menyang total. Dheweke diitung ing sisih tengen kanggo saben pasien lan ing sisih ngisor kanggo saben unit. Tampilan iki diarani ' Laporan Lintas '.
Laporan salib bakal kanthi otomatis nggedhekake yen sampeyan nambahake unit tambahan ing program kasebut.
Deleng ing ngisor iki kanggo topik liyane sing migunani:
Sistem Akuntansi Universal
2010 - 2024