USU ›› Program kanggo otomatisasi bisnis ›› Program kanggo klinik ›› Instruksi kanggo program medis ››

Jinis klien

kategori pelanggan

Akeh klien biasane ngliwati macem-macem organisasi. Kanggo luwih ngerti apa jenis klien sampeyan nggarap saiki, luwih becik dibagi kabeh wong menyang macem-macem kategori. Nggawe macem-macem jinis pelanggan kanggo klasifikasi pelanggan. Kanggo nindakake iki, pindhah menyang pandhuan sing kapisah "Kategori pasien" .

Klasifikasi klien

Sampeyan bisa nggawe nomer Unlimited saka macem-macem klompok wong.

Klien biasa
Pelanggan biasa , ora biasa, rata-rata.
klien VIP
Pelanggan kritis sing mbutuhake perhatian liyane. Biasane amarga solvency sing dhuwur. Nalika nangani klien kasebut, luwih sopan lan luwih sabar dibutuhake. Mokal yen dheweke ora seneng karo apa wae. Yen ora, perusahaan bisa kelangan bagean saka penghasilan. Mulane, sanajan klien VIP duwe watek ala, karyawan kudu mesem lan tahan. Kuwi karya karo VIP-klien.
Masalah klien
Klien sing duwe masalah , sing sampeyan kudu ngati-ati. Situasi masalah klien beda-beda. Kaping pisanan, klien masalah kanggo perusahaan yaiku sing ora bisa mbayar. Kanggo pitakonan financial tansah paling penting. Iku luwih apik kanggo bisa karo pelanggan kuwi mung ing prabayar lengkap.
Apa klien liyane sing dadi masalah kanggo perusahaan? Wong sing seneng nesu utawa nyumpahi. Nangani masalah klien kudu ditindakake kanthi ati-ati supaya ora nyebabake emosi negatif.
Apa klien liyane sing bisa dadi masalah kanggo perusahaan? Tiyang ingkang badhe dipun paringi nikmat. Mulane, saben organisasi kudu, tanpa gagal, kanthi teliti mriksa personel kanggo kesesuaian profesional.
Lan sanajan ing mangsa ngarep, aja nglirwakake kontrol kualitas. Ana macem-macem cara kanggo iki. Contone, evaluasi kinerja SMS survey .
Karyawan
Karyawan uga bisa tumindak minangka pelanggan. Padha uga bisa diselehake ing kategori kapisah. Paling asring, rega khusus digawe kanggo karyawan supaya bisa nggunakake layanan utawa barang saka perusahaan ing syarat-syarat preferensial.