これらの機能は個別に注文する必要があります。
「 USU 」プログラムの最も高度な機能は顔認識です。別の顔認識プログラムがあります。また、私たちのシステムは、写真とビデオによる顔認識の機能を接続できます。しかし同時に、それは CRM システムのままです。想像してみてください。クライアントが受付に近づき、従業員はすでに近づいた人の名前を表示しています。
第一に、従業員は名前で彼に話しかけることで、すぐにその人に挨拶することができます。どんなお客様にもとても喜ばれます。特に、ずっと前にそれを持っていた場合。買い手は確かにあなたの優れたサービスに感謝します.そして、彼は何年にもわたってあなたの組織に忠実であり、あなたの商品やサービスの購入にお金を費やします。これにより、顧客のロイヤルティを高めることができます。忠誠心は献身です。
第二に、組織のスピードは可能な限り速くなります。従業員は、各顧客に名前、電話番号、または識別に必要なその他の情報を尋ねる必要がないため。そして、プログラムでクライアントを探します。クライアントは、システム自体によって自動的に検出されます。従業員は、クライアントが必要とする販売またはその他の操作を実行するだけで済みます。
「ユニバーサル・アカウンティング・プログラム」は高いパフォーマンスを発揮します。データベースに 10,000 人の顧客がいる場合でも、適切な人は数秒で見つかります。
データベースにまだ登録されていない新しいクライアントが目の前にいることをシステムが検出した場合、そのクライアントはすぐに顧客カード インデックスに追加されます。この場合、最小限の基本情報、つまりクライアントの名前と電話番号が入力されます。
クライアントが見つかった場合は、以前に撮影した写真に新しい写真を追加して、特定の人が時間の経過とともにどのように変化するかをプログラムが学習し、学習することもお勧めします。そうすれば、将来、その認識の可能性ははるかに高くなります。
顔認識の精度は自分で設定できます。一致率が高く設定されている場合、プログラムは目的の人物に最も似ている可能性が高い人物のみを表示します。一致率を下げると、部分的にしか似ていない人も結果として表示されます。リストは類似度の降順でソートされます。各クライアントの近くに、その人物がどれだけ適切な人物に見えるかがパーセンテージで表示されます。
このプログラムは、ビデオによる顔認識用に構成されています。これを行うには、IP カメラがビデオ ストリームを出力する必要があります。 Webカメラへの接続も可能です。しかし、これは画質が悪いため望ましくありません。
「 USU 」プログラムは、必要に応じて、写真からの顔認識機能を追加できます。そのような必要がある場合は、適切なリビジョンを注文できます。
顧客ロイヤルティを高めるもう 1 つの高度な方法は、電話をかけるときに顧客を認識することです。
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