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Queste caratteristiche devono essere ordinate separatamente.
Molte persone rimandano di andare dal dottore perché non vogliono fare la fila. Si salvano i nervi e danno la preferenza a tali istituzioni mediche in cui è stata stabilita una coda elettronica. Puoi acquistare una coda elettronica dalla nostra organizzazione come aggiunta al programma principale. Il software fornisce tutti gli strumenti necessari per questo. Sarai in grado di organizzare l'ordine quando prendi un appuntamento con un medico, in modo che i clienti non debbano fare lunghe file, innervosirsi e rimandare la loro prossima visita in clinica per questo motivo. Ricorderanno l'esperienza positiva e torneranno da te se necessario.
E' possibile acquistare il sistema di ' coda elettronica ' per un pagamento non in contanti. Non è necessario acquistare un terminale di coda elettronico. L'addetto alla reception registrerà personalmente i clienti . Allo stesso tempo, lavorerà su un normale computer. E lo schermo della coda elettronica può essere una TV o un monitor. Questo sarà il tabellone della coda elettronica. Pertanto, senza attrezzature speciali, puoi facilmente creare una coda elettronica.
Puoi ordinare una coda elettronica anche come prodotto autonomo. Verrà riconfigurato e sarà in grado di connettersi al tuo programma. Ma questo richiederà grandi investimenti finanziari. Pertanto, molto spesso il programma per la coda elettronica viene acquistato insieme al programma principale per l'automazione del lavoro dall'azienda ' USU '. Tutti i tuoi dipendenti possono impostare una coda elettronica. Hai solo bisogno di collegare la TV con un secondo monitor al computer. E sul computer stesso, avvia il sistema per la coda elettronica dal collegamento sul desktop.
La nostra azienda, potendo creare una coda elettronica, ha la possibilità di modificarla in base alle varie esigenze del cliente. Vedi sotto come funziona questo sistema in una configurazione di base. E facci sapere se hai nuove idee.
I conflitti sorgono spesso nelle code. Una persona può andarsene, pensare e saltare il suo turno. In tali casi, l'uso di tagliandi riduce significativamente il numero di problemi in clinica. Con un record elettronico, puoi facilmente mettere le cose in ordine nel tuo istituto. Puoi ottenere un biglietto per vedere un medico direttamente alla reception. La ricevuta di pagamento dei servizi fungerà da tagliando.
Sembra che la coda elettronica sia utile solo per i clienti. Ma non lo è. Potrai organizzare il tuo orario di lavoro , sapendo esattamente quanti pazienti vengono registrati oggi. Pertanto, il carico di lavoro degli specialisti può essere regolato. Alla fine della giornata lavorativa, puoi semplicemente interrompere la registrazione dei pazienti e non affrontare il problema degli straordinari.
Per prima cosa devi aggiungere i clienti al database . Successivamente, sul grande schermo verrà visualizzato un elenco di pazienti nell'ordine in cui dovranno recarsi dal medico.
In genere, i televisori vengono utilizzati per visualizzare la coda elettronica. Hanno una grande diagonale, che consente di inserire più informazioni rispetto al monitor. La dimensione della diagonale dipende dal numero di armadi che un televisore coprirà. Alcune organizzazioni installano un televisore grande per più uffici, mentre altri preferiscono mettere un televisore piccolo, ma sopra ogni ufficio. Nel primo caso, in ogni riga è riportato anche il numero della camera in cui il paziente deve recarsi all'ora stabilita. Nel secondo caso sono sufficienti l'orario di ricezione e l'elenco nominativo.
Non è sempre possibile posizionare lo schermo in modo che tutti possano vedere chiaramente da qualsiasi distanza. Pertanto, è possibile aggiungere una funzione di voiceover. Quindi il programma stesso segnalerà quale paziente e quale ufficio può entrare.
Il sistema pronuncerà le parole necessarie con una voce computerizzata. Questo si chiama ' voce in coda '. Pertanto, c'è un'alta probabilità che l'accento nei nomi e nei cognomi sia scritto in modo errato. Ma questo si risolve se i nomi vengono sostituiti con i numeri degli assegni per il pagamento dei servizi.
Un altro punto importante: la recitazione vocale funziona solo su determinati sistemi operativi.
Affinché i clienti possano essere visualizzati sullo schermo TV della coda elettronica, è necessario fissare un appuntamento .
I clienti potranno fissare un appuntamento autonomamente acquistando un appuntamento online . Tali clienti saranno visibili anche sullo schermo della coda elettronica.
Vedi sotto per altri argomenti utili:
Come fissare un appuntamento online?
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