USU
››
व्यापार स्वचालन के लिए कार्यक्रम
››
क्लिनिक के लिए कार्यक्रम
››
चिकित्सा कार्यक्रम के लिए निर्देश
››
ग्राहक हमेशा एक अच्छे विशेषज्ञ के पास वापस आता है। ग्राहकों को बनाए रखने के लिए, आपको कुछ विशेष आविष्कार करने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस अपना काम अच्छे से करने की जरूरत है। लेकिन इसमें कठिनाई है। कुछ अच्छे पेशेवर हैं। यदि आपने पहले ही कई कर्मचारियों को काम पर रखा है, तो आपको उनमें से प्रत्येक के लिए ग्राहक प्रतिधारण के प्रतिशत का विश्लेषण करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, एक विशेष रिपोर्ट का उपयोग करें "ग्राहक प्रतिधारण" .
प्रत्येक कर्मचारी के लिए, कार्यक्रम प्राथमिक ग्राहकों की कुल संख्या की गणना करेगा। ये वो हैं जो पहली बार रिसेप्शन में आए थे. फिर कार्यक्रम उन ग्राहकों की संख्या की गणना करेगा जो दूसरी बार रिसेप्शन पर आए थे। इसका मतलब यह होगा कि क्लाइंट को यह पसंद आया, कि वह आपके विशेषज्ञ के साथ काम करना जारी रखने के लिए तैयार है।
मुख्य गणना सूचक ग्राहक प्रतिधारण का प्रतिशत है। जितने अधिक ग्राहक वापस आएंगे, उतना अच्छा होगा।
प्राथमिक ग्राहकों के अलावा, सॉफ्टवेयर उन पुराने ग्राहकों की संख्या की भी गणना करेगा जो रिपोर्टिंग अवधि के दौरान किसी कर्मचारी को देखने आए थे।
वास्तव में, चिकित्सा व्यवसाय में केवल एक अच्छा विशेषज्ञ ढूंढना ही पर्याप्त नहीं है। इसे अभी भी नियंत्रित करने की जरूरत है। अक्सर डॉक्टर कई संगठनों में काम करते हैं। पहली पाली में वे एक चिकित्सा केंद्र में काम करते हैं, और दूसरी पाली में वे दूसरी जगह काम करते हैं। इसलिए, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि डॉक्टर प्राथमिक रोगी को दूसरे संगठन में ले जाएगा। खासकर अगर कर्मचारी दूसरी पाली में खुद के लिए काम करता है। और यह क्लिनिक के लिए बहुत बड़ी क्षति है।
यह ग्राहक के संबंध में कर्मचारी के अच्छे कार्य का विश्लेषण था। और संगठन के संबंध में एक कर्मचारी के अच्छे काम का एक महत्वपूर्ण संकेतक वह राशि है जो कर्मचारी कंपनी के लिए कमाता है ।
अन्य उपयोगी विषयों के लिए नीचे देखें:
यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम
2010 - 2024
इंटरैक्टिव प्रशिक्षण के साथ कार्यक्रम डाउनलोड करें