כל מנהיג צריך להכיר את הלקוחות הטובים ביותר בארגון שלו. המושג ' הלקוחות הטובים ביותר ' קשור בדרך כלל ליכולת ונכונות לשלם יותר מאחרים. מכאן שהלקוחות הטובים ביותר הם הלקוחות הרווחיים ביותר עבור הארגון. לחלופין, אפשר גם לומר שאלו הלקוחות הממיסים ביותר. בעבודה איתם ניתן להרוויח חלק גדול מהכנסות החברה. התוכנה המקצועית שלנו שמה דגש רב על שירות לקוחות. לכן, תהיה לך הזדמנות ליצור דירוג לקוחות .
בדוח מיוחד "דירוג לקוחות" הלקוחות הרווחיים ביותר מופיעים.
אלה הם אלה שמוציאים הכי הרבה כסף בארגון שלך. הם גם הלקוחות המבטיחים ביותר. אם לקוח כבר הוציא הרבה כסף על המוצרים והשירותים שלך בעבר, אז הוא יכול להוציא הרבה כסף בעתיד.
כדי להרכיב דירוג לקוחות, אתה רק צריך לציין את פרק הזמן שהתוכנית תנתח.
לאחר מכן, הלקוחות הרווחיים ביותר יוצגו לתשומת לבכם.
הדירוג של הלקוחות הממיסים ביותר מוצג בסדר יורד של הסכום שהוצא.
הלקוחות הרווחיים ביותר הם אלה שמביאים רווחים טובים לחברה. אם המספר הכולל של הלקוחות קטן, הלקוחות הטובים ביותר יכולים להוות יותר ממחצית מסך ההכנסות . אם המספר הכולל של הקונים די גדול, אז החלק של ההכנסה מהלקוחות הרווחיים ביותר לא יהיה כל כך משמעותי. אבל אסור גם להזניח את זה. צריך לעודד לקוחות לרצות להוציא איתך עוד יותר כסף. אז בעתיד כל לקוח יכול להפוך לטוב ביותר.
הלקוחות המבטיחים ביותר הם כולם לקוחות הארגון. לכל אחד יש פרספקטיבה. כל אחד יכול פתאום לבצע רכישה גדולה, גם כשאתה לא מצפה לזה. אתה רק צריך לדאוג לאיכות המוצרים והשירותים שלך. ואז אפילו עבור הצעה יקרה יהיה קונה.
עם זאת, חברות משתמשות לרוב בטריקים קטנים כדי לעודד לקוחות לקנות יותר. כתוצאה מכך, צרכנים קונים סחורות או שירותים גם כאשר הם לא באמת זקוקים להם. למטרות אלו, הם הגיעו עם תמריצים ללקוחות.
ניתן לעודד קונים בדרכים רבות. לרוב, לקוחות זוכים לבונוסים במתנה עבור הרכישה. הלקוחות המשלמים ביותר יצברו הכי הרבה בונוסים.
או שאתה יכול לספק הנחות על ידי יצירת מחירון נפרד.
דוח זה מציג שוב את המחירון שהוקצה לצד שמו של כל מטופל.
הדוח מציג את המחלקות שלך המשרתות מטופלים. בשל כך, ניתן לראות לא רק את הלקוחות המבוקשים ביותר, אלא גם באילו סניפים הם מוציאים את כספם במידה רבה יותר.
שימו לב לסיכומים. הם מחושבים הן בצד ימין עבור כל מטופל והן בתחתית עבור כל יחידה. תצוגה זו נקראת ' דוח צולב '.
הדוח המוצלב יתרחב אוטומטית אם תוסיף יחידות נוספות לתוכנית.
ראה להלן לנושאים מועילים אחרים:
מערכת חשבונאות אוניברסלית
2010 - 2024