USU  ››  Ohjelmat liiketoiminnan automatisointiin  ››  Ohjelma klinikalle  ››  Lääketieteellisen ohjelman ohjeet  ›› 

Kanta-asiakasohjelma

Nämä ominaisuudet on tilattava erikseen.

Miksi asiakasuskollisuus on tärkeää?

Meillä on kanta-asiakasohjelma. Nykyaikaisen IP-puhelimen käyttö mahdollistaa asiakasuskollisuuden lisäämisen. Uskollisuus on omistautumista. Mitä paremmin työskentelet asiakkaiden kanssa, sitä uskollisempia he ovat sinulle. Tämä tarkoittaa, että he jatkavat rahansa käyttämistä sinulle. Siksi niin monet organisaatiot yrittävät tarjota lisää asiakasuskollisuutta. Tätä varten on kiinnitettävä riittävästi huomiota tähän asiaan ja käytettävä uusinta tietotekniikkaa.

Asiakasuskollisuuden lisääminen

' USU ' on aiemmin näyttänyt, kuinka Asiakastiedot näkyvät soitettaessa .

Nyt analysoimme vain yhden rivin ponnahdusikkunassa olevasta asiakaskortista. Huomaa ' Soittajan nimi '. Pelkästään tämä linja riittää lisäämään merkittävästi asiakkaidesi uskollisuutta.

Kuinka lisätä asiakasuskollisuutta?

Kuvittele nyt, että asiakas soittaa sinulle. Ja kun puhelinkeskuksesi operaattori vastaa puheluun, hän sanoo heti: ' Hei, Ivan Ivanovich! '. Kuinka mukavaa onkaan, että asiakas kuulee osoitteen itselleen nimellä. Varsinkin jos hän on käyttänyt palveluitasi pitkään. Anna vain yhden kerran ostaa jotain merkityksetöntä. Mutta kun hän on tyytyväinen yksinkertaisesti puhuttelemalla häntä nimellä, hän ei edes ajattele ketään kilpailijaasi. Tästä eteenpäin hän ostaa tuotteesi ja palvelusi vain sinulta!

Asiakasuskollisuuden hallinta

Millä keinoin tämä saavutetaan? Saamalla asiakkaasi tuntemaan olevansa erityisiä. Että sinulle ei ole merkityksettömiä ostajia. Mitä muistat ja arvostat jokaisesta asiakkaasta. Tätä kutsutaan " asiakasuskollisuuden hallitukseksi ". Vaikka organisaatiosi olisi vasta aloittamassa toimintansa, ohjelmamme avulla saat ainutlaatuisen mahdollisuuden voittaa asiakasuskollisuuden heti. Ja kun olet työskennellyt jonkin aikaa, voit jopa päästä kilpailijoiden edelle, jotka eivät ole niin edistyneitä eivätkä käytä tällaisia moderneja tekniikoita.

Kustannukset asiakasuskollisuuden lisäämiseksi

Ja se ei maksa sinulle mitään! Et ota yhteyttä mainostoimistoihin. Puhelinkeskuksesi operaattorit saavat edelleen saman palkan. Sinun tarvitsee vain opettaa heille, kuinka soittaa asiakkaita oikein nimellä. Siinä kaikki! Korkea asiakasuskollisuus taataan sinulle.

Kasvojen tunnistus

Vielä edistyneempi tapa lisätä asiakasuskollisuutta on tunnistaa ostajien kasvot rekisteristä vieraillessaan organisaatiossasi.

Hyvää syntymäpäivää

Helppo tapa lisätä uskollisuutta on onnitella asiakkaita syntymäpäivän johdosta .

Puheanalytiikka

Sinulla on jopa mahdollisuus analysoida automaattisesti työntekijöiden ja asiakkaiden välisiä puhelinkeskusteluja .

Katso alta muita hyödyllisiä aiheita:

• Asiakastiedot soitettaessa
• Puheanalytiikka
• Kasvojentunnistusohjelma
• Uutiskirje onnitteleville asiakkaille
• Alkuun

• Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella