تاریخچه سفارش مشتری به طور کامل در پایگاه داده نمایش داده می شود. علاوه بر این، گاهی اوقات لازم است که برخی از اطلاعات، در صورت لزوم، بر روی کاغذ ارائه شود. برای این، اسناد یک نمونه خاص ساخته می شود. یکی از آنها " بیانیه مشتری " است.
این بیانیه در درجه اول شامل لیستی از سفارشات انجام شده توسط مشتری است. اطلاعات دقیق برای هر سفارش یا خرید ارائه می شود. این می تواند: شماره سفارش، تاریخ، لیست کالاها و خدمات باشد. اظهارات دقیق مشتری حتی شامل اطلاعات مربوط به کارمندی است که مشتری در آن روز با او کار می کرد.
داده های اصلی در تاریخچه سفارشات مشتری ماهیت مالی دارند. معمولاً هر دو طرف علاقه مند هستند که آیا برای خدمات ارائه شده و کالاهای خریداری شده پرداخت شده است؟ اگر پرداختی بود به طور کامل بود؟ بنابراین، اول از همه، در اظهارنامه مشتری اطلاعاتی در مورد بدهی موجود یا غایب وجود دارد.
اگر باید بفهمید که آیا پرداخت در یک روز خاص به درستی انجام شده است یا خیر، اطلاعات بیشتری در مورد روش پرداخت نیز مورد نیاز است. به عنوان مثال، اگر پرداخت با انتقال بانکی انجام شده باشد، می توان یک صورت حساب بانکی برای تأیید با پایگاه داده دریافت کرد.
و بسیاری از سازمانهای دیگر پذیرش پرداخت با پول مجازی را انجام میدهند، مانند " جوایز ". برای پرداخت با پول واقعی به خریداران پاداش داده می شود. بنابراین در صورتهای مالی میتوانید اطلاعات پاداشهای تعلق گرفته و خرج شده را نیز مشاهده کنید. و حتی بیشتر اوقات، شما باید تعداد پاداش های باقیمانده ای را که مشتری می تواند برای دریافت خدمات یا محصولات جدید خرج کند، بدانید.
سازمان های حیله گر خریداران را تشویق می کنند که تا حد امکان پول خرج کنند. بنابراین، حتی در صورتهای مالی، اطلاعاتی در مورد میزان کل وجوهی که توسط مشتری خرج شده است وجود دارد. این البته برای خود سازمان ها بسیار سودمند است. اما برای ایجاد این توهم که این کار برای مشتریان نیز مفید است، به ترفندهای مختلفی متوسل می شوند.
به عنوان مثال، زمانی که مبلغ مشخصی را خرج می کنند، می توانند برای کالاها و خدمات خاصی تخفیف قائل شوند. یعنی طبق لیست قیمت ویژه به مشتری خدمات داده می شود. یا ممکن است مشتری شروع به جمع آوری پاداش های بیشتر از قبل کند. این نیز یک عامل جذاب برای جذب خریداران ساده لوح است.
در ماژول "مشتریان" شما می توانید هر بیمار را با یک کلیک ماوس انتخاب کنید و یک گزارش داخلی را فراخوانی کنید "سابقه بیمار" برای مشاهده تمام اطلاعات مهم در مورد شخص انتخاب شده در یک صفحه کاغذ.
بیانیه تعامل بیمار ظاهر می شود.
در آنجا می توانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید.
عکس و مشخصات تماس بیمار.
لیست کامل داروهایی که مشتری خریداری کرده است.
چه نوع خدماتی به شخص ارائه شده و هزینه آن.
روش های پرداخت ترجیحی
وجود بدهی برای هر روز پذیرش. بدهی عمومی یا برعکس، پیش پرداخت.
مقدار پاداش های تعلق گرفته و استفاده شده. پاداش های باقی مانده که هنوز می توان خرج کرد.
کل مبلغی که در کلینیک صرف شده است.
با یک مثال دریابید که پاداش ها چگونه انباشته و خرج می شوند .
نحوه نمایش همه بدهکاران را در یک لیست ببینید.
اساساً بیانیه حاوی اطلاعات مالی است. و همچنین می توانید به تاریخچه پزشکی این بیماری نگاه کنید.
برای سایر موضوعات مفید به زیر مراجعه کنید:
سیستم حسابداری جهانی
2010 - 2024