USU  ››  Programmid ettevõtte automatiseerimiseks  ››  Kliiniku programm  ››  Meditsiiniprogrammi juhised  ›› 

Klientide hoidmine

Kuidas kliente hoida?

Klient tuleb alati tagasi hea spetsialisti juurde. Klientide hoidmiseks ei pea te midagi erilist leiutama. Sa pead lihtsalt oma tööd hästi tegema. Kuid selles peitub raskus. Häid spetsialiste on vähe. Kui olete juba mitu töötajat palganud, peate analüüsima iga kliendi kliendi säilitamise protsenti. Selleks kasutage eriaruannet "Klientide hoidmine" .

Iga töötaja kohta arvutab programm esmaste klientide koguarvu. Need on need, kes tulid vastuvõtule esimest korda. Seejärel loendab programm klientide arvu, kes siis teist korda vastuvõtule tulid. See tähendab, et kliendile meeldis, et ta on valmis teie spetsialistiga koostööd jätkama.

Peamine arvutusnäitaja on klientide hoidmise protsent. Mida rohkem kliente tagasi tuleb, seda parem.

Lisaks esmastele klientidele arvutab tarkvara välja ka aruandeperioodil töötaja juurde tulnud vanade klientide arvu.

Miks on oluline analüüsida klientide hoidmist?

Tegelikult ei piisa meditsiiniäris ainult hea spetsialisti leidmisest. Seda tuleb veel kontrollida. Sageli töötavad arstid mitmes organisatsioonis. Esimeses vahetuses töötavad nad ühes meditsiinikeskuses ja teises vahetuses teises kohas. Seetõttu on suur tõenäosus, et arst viib esmase patsiendi teise organisatsiooni. Eriti kui töötaja töötab ise teises vahetuses. Ja see on kliinikule tohutu kahju.

Kui palju teenib töötaja organisatsiooni jaoks?

Tegemist oli töötaja hea töö analüüsiga kliendi suhtes. Ja töötaja hea töö oluliseks näitajaks organisatsiooni suhtes on rahasumma, mille töötaja ettevõttele teenib .

Teisi kasulikke teemasid vaadake allpool:

• Töötaja eelised
• Raamatupidamine klientidele
• Raamatupidamine organisatsiooni töötajatele
• Alguse juurde

• Laadige programm alla interaktiivse koolitusega