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Distribución del trabajo entre los empleados

¿Por quién se prestan los servicios?

A menudo, la impresión del cliente sobre la provisión de un determinado procedimiento depende del empleado que realizó este procedimiento. Puede controlar los ejecutantes de cada servicio utilizando el informe "distribución de servicios" . Se mostrará la distribución del trabajo entre los empleados.

Con la ayuda de este informe analítico, puede averiguar quién pone más esfuerzo en ciertos trabajos. También verá cómo se distribuyen los servicios de manera uniforme entre los especialistas. O bien, un empleado lleva una carga insoportable, mientras que otros solo crean la apariencia de un trabajo activo. Esto facilitará el cálculo de preguntas sobre cambios de turnos o salarios. O decida cómo será necesario cambiar los turnos de otros empleados cuando un especialista se vaya de vacaciones.

Puede generar un informe para cualquier período: tanto para un mes como para un año y para otro período deseado.

Analytics se muestra de acuerdo con las categorías y subcategorías que especificó en el catálogo de servicios. Por lo tanto, a menudo es importante distribuir convenientemente los servicios en los grupos correctos para que le resulte más fácil evaluarlos en varios informes.

Además, para cada servicio, se muestra cuál de los empleados lo brindó y cuántas veces en un período de tiempo determinado.

Para cada servicio hay un resumen de cuántas veces se brindó. Para cada empleado hay un total de cuántos servicios brindó durante el período.

El informe se escala automáticamente al agregar nuevos servicios y nuevos empleados.

Al igual que otros informes, se puede imprimir o descargar en uno de los formatos electrónicos, como MS Excel, si está utilizando la versión 'Profesional'. Esto lo ayudará a editar el informe de manera conveniente si necesita dejar solo los servicios prestados para una determinada categoría.

¿Qué empleado aporta más dinero?

También puede averiguar qué empleados aportan más dinero a la organización.

Si desea ver la cantidad de servicios para cada empleado desde un 'ángulo' diferente, puede usar el informe 'Volumen' y el informe 'Dinámica por servicios' si es más importante para usted estimar la cantidad de servicios para cada mes del período sin tener en cuenta el desglose por empleado.

Vea a continuación otros temas útiles:

• Beneficios de un empleado
• Hacer una lista de servicios
• Servicios populares
• Análisis de Promoción de Servicios
• al principio

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