USU  ››  Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων  ››  Πρόγραμμα για κλινική  ››  Οδηγίες για το ιατρικό πρόγραμμα  ›› 

Σχεδιασμός υπόθεσης

Τύποι σχεδιασμού περιπτώσεων

Το πρόγραμμά μας έχει τις λειτουργίες ενός συστήματος CRM . Αυτό σας επιτρέπει να σχεδιάζετε πράγματα. Ο σχεδιασμός υπόθεσης είναι διαθέσιμος για κάθε πελάτη. Είναι εύκολο να δεις τι ακριβώς πρέπει να γίνει. Μπορείτε να προγραμματίσετε την εργασία κάθε υπαλλήλου εμφανίζοντας το πρόγραμμα εργασίας οποιουδήποτε ατόμου. Και επίσης υπάρχει προγραμματισμός πραγμάτων στο πλαίσιο των ημερών. Μπορείτε να δείτε τις περιπτώσεις για σήμερα, αύριο και οποιαδήποτε άλλη μέρα. Το σύστημα διαθέτει ενσωματωμένο ημερολόγιο για τον προγραμματισμό υποθέσεων. Ως αποτέλεσμα όλων των παραπάνω, βλέπουμε ότι το πρόγραμμα « USU » υποστηρίζει διαφορετικούς τύπους σχεδιασμού υποθέσεων.

Είναι δυνατή η αγορά αυτού του λογισμικού τόσο με τη μορφή ενός πλήρους συστήματος για την αυτοματοποίηση των επιχειρήσεων, όσο και απλώς με τη μορφή ενός μικρού και ελαφρού προγράμματος για επιχειρηματικό σχεδιασμό. Και αν παραγγείλετε το πρόγραμμά μας ως εφαρμογή για κινητά, τότε θα λάβετε όχι μόνο ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, αλλά και μια εφαρμογή σχεδιασμού περίπτωσης.

Εργασία με πελάτη

Στην ενότητα "Ασθενείς" υπάρχει μια καρτέλα στο κάτω μέρος "Εργασία με ασθενή" , στο οποίο μπορείτε να προγραμματίσετε την εργασία με το άτομο που έχει επιλεγεί από παραπάνω.

Για κάθε έργο, μπορεί κανείς να σημειώσει όχι μόνο αυτό "απαιτείται να γίνει" , αλλά και να συνεισφέρουν το αποτέλεσμα της εκτέλεσης.

Χρήση φιλτράρισμα ανά στήλη "Εγινε" για εμφάνιση μόνο αποτυχημένων εργασιών όταν υπάρχει μεγάλος αριθμός καταχωρίσεων.

Προσθήκη εργασίας

Όταν προσθέτετε μια γραμμή, καθορίστε τις πληροφορίες για την εργασία.

Αναδυόμενες ειδοποιήσεις

Όταν προστίθεται μια νέα εργασία, ο υπεύθυνος υπάλληλος βλέπει μια αναδυόμενη ειδοποίηση προκειμένου να ξεκινήσει γρήγορα η εκτέλεση αμέσως.

Τέτοιες ειδοποιήσεις βελτιώνουν σημαντικά την παραγωγικότητα ενός οργανισμού .

Πώς να γιορτάσετε την εργασία για τους πελάτες;

Στο Η επεξεργασία μπορεί να επιλεγεί "Εγινε" να κλείσει η δουλειά. Έτσι γιορτάζουμε τη δουλειά που γίνεται για τον πελάτη.

Είναι επίσης δυνατό να υποδεικνύεται το αποτέλεσμα της εργασίας που εκτελείται απευθείας στο ίδιο πεδίο όπου είναι γραμμένο "κείμενο εργασίας" .

Γιατί να σχεδιάζετε πράγματα;

Το πρόγραμμά μας βασίζεται στην αρχή του CRM , που σημαίνει « Διαχείριση Σχέσεων Πελατών ». Είναι πολύ βολικό να σχεδιάζετε θήκες για κάθε επισκέπτη σε ποικίλες περιπτώσεις.

• Κάθε εργαζόμενος θα μπορεί να καταρτίσει ένα πλάνο εργασίας για τον εαυτό του για οποιαδήποτε μέρα, ώστε να μην ξεχάσει τίποτα, ακόμα κι αν χρειαστεί να συνεργαστεί με μεγάλο αριθμό ατόμων.

• Οι εργασίες μπορούν να προστεθούν όχι μόνο για εσάς, αλλά και για άλλους υπαλλήλους, γεγονός που βελτιώνει την αλληλεπίδραση του προσωπικού και αυξάνει την παραγωγικότητα ολόκληρης της επιχείρησης.

• Οι οδηγίες από τον διευθυντή προς τους υφισταμένους του μπορούν να δοθούν όχι με λόγια, αλλά σε μια βάση δεδομένων, έτσι ώστε η εκτέλεση να μπορεί να παρακολουθείται εύκολα.

• Βελτιωμένη εναλλαξιμότητα. Εάν ένας υπάλληλος είναι άρρωστος, οι άλλοι ξέρουν τι πρέπει να κάνουν.

• Ένας νέος υπάλληλος ενημερώνεται εύκολα και γρήγορα, ο προηγούμενος δεν χρειάζεται να μεταφέρει τις υποθέσεις του κατά την απόλυση.

• Οι προθεσμίες ελέγχονται. Εάν κάποιος από τους εργαζόμενους καθυστερήσει την εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας, είναι άμεσα ορατή σε όλους.

Λίστα υποχρεώσεων για μια συγκεκριμένη ημέρα

Όταν έχουμε προγραμματίσει πράγματα για εμάς και τους άλλους υπαλλήλους, πού μπορούμε να δούμε το πρόγραμμα εργασίας για μια συγκεκριμένη ημέρα; Και μπορείτε να το παρακολουθήσετε με τη βοήθεια ενός ειδικού ρεπορτάζ "Σχέδιο εργασίας" .

Αυτή η αναφορά έχει παραμέτρους εισαγωγής.

• Αρχικά, με δύο ημερομηνίες , υποδεικνύουμε την περίοδο για την οποία θέλουμε να δούμε την ολοκληρωμένη ή προγραμματισμένη εργασία.

• Στη συνέχεια επιλέγουμε τον υπάλληλο του οποίου θα εμφανίσουμε τις εργασίες. Εάν δεν επιλέξετε έναν υπάλληλο, θα εμφανιστούν εργασίες για όλους τους υπαλλήλους.

• Εάν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου « Ολοκληρώθηκε », θα εμφανίζονται μόνο οι ολοκληρωμένες εργασίες.

Για να εμφανίσετε τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί "Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ" .

Ακολουθώντας έναν σύνδεσμο

Στην ίδια την αναφορά, υπάρχουν υπερσύνδεσμοι στη στήλη ' Εργασία και αποτέλεσμα ', οι οποίοι επισημαίνονται με μπλε χρώμα. Εάν κάνετε κλικ στον υπερσύνδεσμο, το πρόγραμμα θα βρει αυτόματα τον σωστό πελάτη και θα εμφανίσει την επιλεγμένη εργασία. Τέτοιες μεταβάσεις σάς επιτρέπουν να βρίσκετε γρήγορα στοιχεία επικοινωνίας για επικοινωνία με τον πελάτη και να εισάγετε γρήγορα το αποτέλεσμα της εργασίας που εκτελείται.

Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:

• Λογιστική για πελάτες
• Αναδυόμενες ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα
• Πώς να βελτιώσετε την παραγωγικότητα της εργασίας;
• Στην αρχή

• Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση