USU  ››  Programy pro automatizaci podnikání  ››  Program pro kliniku  ››  Pokyny pro lékařský program  ›› 

Analýza propagace služeb

Jak se v čase mění počet prodejů konkrétní služby?

Pokud jste nedávno zavedli novou službu, měli byste pečlivě sledovat její propagaci. Proto je nutné provést analýzu propagace služeb. Pokud neposkytujete včasnou reklamu nebo nenutíte zaměstnance nabízet nový postup, implementovaná služba nemusí získat očekávanou popularitu . Každou službu můžete sledovat z ceníku pomocí přehledu "Dynamika podle služeb" .

Pomocí této analytické zprávy můžete v kontextu každého měsíce vidět, kolikrát byla každá služba poskytnuta. Bude tedy možné identifikovat jak nárůst popularity určitých procedur, tak nečekaný pokles poptávky.

Stejná analytika vám pomůže i v jiných případech. Například jste změnili ceny oblíbené služby. Je nutné pochopit, zda se změnila poptávka, protože kvůli ceně mohla část zákazníků přejít ke konkurenci. Nebo naopak jste poskytli slevy za nevyžádanou operaci. Objednali jste si více? Snadno se o tom dozvíte z této zprávy.

Další metodou je odhad sezónní poptávky. Jednotlivé služby mohou být v některých měsících poskytovány mnohem častěji. S tím je třeba počítat předem, během rozdělování svátků a převodu a najímání lidí. Nebo můžete trochu zvýšit cenu. A v období nízké poptávky – poskytovat slevy. To umožní zaměstnat zaměstnance a nepřijít o další zisk v humbuku. Zpráva analyzuje data za jakékoli zadané období, takže můžete snadno vyhodnotit minulá období a předvídat budoucí výkyvy poptávky.

Neustálá negativní dynamika je důvodem pro analýzu jejích příčin. Možná, že nový zaměstnanec není tak dobrý jako jeho životopis, nebo jste vyměnili pomocná činidla nebo spotřební materiál a zákazníkům se to nelíbilo? Zkuste začít analyzovat statistiky z programu a dozvíte se hodně o svém podnikání!

Od koho jsou služby poskytovány?

Podívejte se na rozdělení služeb mezi zaměstnance. Možná někteří z nich investují do vašich zisků mnohem více než jiní. To lze použít k vyhodnocení zvýšení platu.

Další užitečná témata naleznete níže:

• Rozdělení práce mezi zaměstnance
• Oblíbené služby
• Udělejte si seznam služeb
• Na začátek

• Stáhněte si program s interaktivním školením