USU
››
Programy pro automatizaci podnikání
››
Program pro kliniku
››
Pokyny pro lékařský program
››
Každý lídr musí ve své organizaci poznat ty nejlepší zákazníky. Pojem „ nejlepší zákazníci “ je obvykle spojen se schopností a ochotou platit více než ostatní. Nejlepší zákazníci jsou tedy pro organizaci těmi nejziskovějšími zákazníky. Nebo lze také říci, že se jedná o nejsolventnější zákazníky. Při práci s nimi lze vydělat velkou část příjmů firmy. Náš profesionální software klade velký důraz na zákaznický servis. Proto budete mít příležitost vytvořit zákaznické hodnocení .
Ve zvláštní zprávě "Hodnocení zákazníků" jsou uvedeni nejziskovější klienti.
To jsou ti, kteří ve vaší organizaci utrácejí nejvíce peněz. Jsou také nejslibnějšími klienty. Pokud zákazník již v minulosti utratil hodně peněz za vaše produkty a služby, pak může hodně utratit i v budoucnu.
Pro sestavení zákaznického hodnocení stačí zadat pouze časové období, které bude program analyzovat.
Poté vám budou představeni nejziskovější zákazníci.
Hodnocení nejsolventnějších zákazníků se zobrazuje v sestupném pořadí podle utracené částky.
Nejziskovější zákazníci jsou ti, kteří přinášejí společnosti dobrý zisk. Pokud je celkový počet klientů malý, pak nejlepší klienti mohou tvořit více než polovinu celkových příjmů . Pokud je celkový počet kupujících poměrně velký, pak část příjmů od nejziskovějších zákazníků nebude tak významná. Ale ani to by se nemělo zanedbávat. Je třeba zákazníky povzbudit, aby s vámi chtěli utratit ještě více peněz. V budoucnu se pak každý klient může stát nejlepším.
Nejslibnějšími zákazníky jsou všichni zákazníci organizace. Každý má perspektivu. Každý může najednou udělat velký nákup, i když to nečekáte. Jen se musíte starat o kvalitu svých produktů a služeb. A pak i pro drahou nabídku se najde kupec.
Společnosti však často používají malé triky, aby povzbudily zákazníky k dalšímu nákupu. V důsledku toho spotřebitelé nakupují zboží nebo služby, i když je ve skutečnosti nepotřebují. Pro tyto účely vymysleli pobídky pro zákazníky.
Kupující lze povzbudit mnoha způsoby. Nejčastěji zákazníci získávají dárkové bonusy za nákup. Nejvíce platících zákazníků nashromáždí nejvíce bonusů.
Nebo můžete poskytnout slevy vytvořením samostatného ceníku .
Tato sestava opět zobrazuje přiřazený ceník u jména každého pacienta.
Zpráva zobrazuje vaše oddělení, která obsluhují pacienty. Díky tomu vidíte nejen nejžádanější zákazníky, ale také ve kterých pobočkách utrácejí peníze ve větší míře.
Věnujte pozornost součtům. Vypočítávají se jak vpravo pro každého pacienta, tak i dole pro každou jednotku. Toto zobrazení se nazývá ' Křížová zpráva '.
Křížová zpráva se automaticky rozšíří, pokud do programu přidáte další jednotky .
Další užitečná témata naleznete níže:
Univerzální účetní systém
2010 - 2024
Stáhněte si program s interaktivním školením