Aquestes característiques s'han de demanar per separat.
Moltes persones posposen anar al metge perquè no volen fer cua. Es salven els nervis i donen preferència a aquelles institucions mèdiques en què s'ha establert una cua electrònica. Podeu comprar una cua electrònica a la nostra organització com a complement al programa principal. El programari ofereix totes les eines necessàries per a això. Podreu organitzar l'ordre quan concerteu una cita amb un metge, de manera que els clients no s'hagin de fer llargues cues, posar-se nerviosos i ajornar per això la seva propera visita a la clínica. Ells recordaran l'experiència positiva i tornaran a tu si cal.
És possible comprar el sistema de ' cua electrònica ' per a un pagament sense efectiu. No cal comprar un terminal electrònic de cua. La recepcionista gravarà els clients ell mateix. Al mateix temps, treballarà en un ordinador normal. I la pantalla de la cua electrònica pot ser un televisor o un monitor. Aquest serà el marcador de la cua electrònica. Així, sense equipament especial, podeu fer una cua electrònica fàcilment.
Podeu demanar una cua electrònica fins i tot com a producte autònom. Es tornarà a configurar i es podrà connectar al vostre programa. Però això requerirà grans inversions financeres. Per tant, sovint el programa per a la cua electrònica es compra juntament amb el programa principal per automatitzar el treball de l'empresa ' USU '. Qualsevol dels vostres empleats pot configurar una cua electrònica. Només cal connectar el televisor amb un segon monitor a l'ordinador. I al mateix ordinador, inicieu el sistema per a la cua electrònica des de la drecera de l'escriptori.
Atès que la nostra empresa va poder crear una cua electrònica, té la possibilitat de canviar-la segons les diferents necessitats del client. Vegeu a continuació com funciona aquest sistema en una configuració bàsica. I fes-nos saber si tens idees noves.
Els conflictes sovint sorgeixen a les cues. Una persona pot marxar, pensar i saltar-se el seu torn. En aquests casos, l'ús de cupons redueix significativament el nombre de problemes a la clínica. Amb un registre electrònic, podeu posar les coses fàcilment en ordre a la vostra institució. Podeu obtenir un bitllet per veure un metge directament a la recepció. Un rebut de pagament dels serveis actuarà com a cupó.
Sembla que la cua electrònica només és útil per als clients. Però no ho és. Podràs organitzar el teu temps de treball , sabent exactament quants pacients hi ha registrats avui. Així, es pot regular la càrrega de treball dels especialistes. Al final de la jornada laboral, simplement podeu deixar d'enregistrar pacients i no tractar el problema de les hores extraordinàries.
Primer cal afegir clients a la base de dades . Després d'això, es mostrarà a la pantalla gran una llista de pacients en l'ordre en què hauran d'anar a veure un metge.
Normalment, els televisors s'utilitzen per mostrar la cua electrònica. Tenen una gran diagonal, que permet encaixar més informació en comparació amb el monitor. La mida de la diagonal depèn del nombre d'armaris que cobreixi un televisor. Algunes organitzacions instal·len un televisor gran per a diverses oficines, mentre que altres prefereixen posar un televisor petit, però per sobre de cada oficina. En el primer cas, a cada línia també s'indica el número de l'habitació a la qual ha d'anar el pacient a l'hora indicada. En el segon cas, el temps de recepció i la llista de noms són suficients.
No sempre és possible situar la pantalla de manera que tothom pugui veure clarament des de qualsevol distància. Per tant, és possible afegir una funció de veu en off. Aleshores, el programa mateix informarà de quin pacient i a quina oficina pot entrar.
El sistema pronunciarà les paraules necessàries amb una veu d'ordinador. Això s'anomena " veu en cua ". Per tant, hi ha una alta probabilitat que l'accent en els noms i cognoms s'escrigui incorrectament. Però això es resol si es substitueixen els noms pels números de xecs per al pagament dels serveis.
Un altre punt important: la veu només funciona en determinats sistemes operatius.
Perquè els clients es mostrin a la pantalla del televisor de la cua electrònica, cal concertar cita prèvia .
Els clients podran concertar una cita pel seu compte comprant una cita en línia . Aquests clients també seran visibles a la pantalla de la cua electrònica.
Vegeu a continuació altres temes útils:
Sistema de comptabilitat universal
2010 - 2024