Aquestes característiques s'han de demanar per separat.
El registre automàtic de clients és una característica d'última generació del programa que alliberarà els vostres empleats de feina addicional. Si teniu un gran flux de clients, és possible que vulgueu considerar registrar clients automàticament a la base de dades. Això us permetrà alliberar els vostres empleats de la feina diària habitual. I si hi ha tantes sol·licituds que ara diverses persones es dediquen a aquesta tasca, també podeu estalviar salaris reduint el personal innecessari.
També exclouràs possibles errors en omplir una única base de clients, que estan associats al factor humà. I no s'ha d'oblidar. El programa és capaç de realitzar la tasca necessària estrictament d'acord amb l'algorisme prescrit. No sap ser mandrosa i no pot estar desatenta en determinats moments.
El registre de clients es pot fer des de diferents fonts, ja que el món modern utilitza diferents mitjans de comunicació. No podeu deixar només un mitjà de comunicació per als clients, perquè alguns clients poden agradar altres eines de comunicació.
Si la gent us escriu correus electrònics, es fa un programa independent que comprovarà si hi ha correus electrònics nous en determinades bústies de correu electrònic.
El principal problema en aquest cas és el correu brossa. El correu brossa és correu publicitari no sol·licitat. Si no filtreu aquests correus electrònics de correu brossa, la base de dades s'omplirà d'adreces de correu electrònic no desitjades. Per tant, només es poden processar automàticament les cartes dels remitents coneguts pel programa. I totes les cartes dels remitents desconeguts es transfereixen automàticament a la persona responsable per a la seva revisió manual.
La forma avançada és crear bot de telegram que pot respondre als clients en mode de xat. I per descomptat, durant el contacte inicial amb el client, el robot introdueix el seu número de telèfon a la base de dades de contactes.
Molt sovint, es fa un formulari especial o un compte personal al lloc web corporatiu de l'empresa. Els clients s'hi poden registrar fàcilment. Aquest mètode és el més convenient. A més, està protegit dels mimes. Per a aquesta protecció, s'utilitza captcha.
Si l'organització ha anat més enllà, no és només un formulari per registrar un client, sinó també un formulari per acceptar una comanda en línia.
Per exemple, una comanda per a una organització sanitària comença amb una cita en línia. Descobriu com fer-ho matrícula en línia .
A més de registrar el client a la base de dades. També pots registrar-te automàticament i les sol·licituds dels clients. Guanya, de nou, perquè els seus empleats no dediquen el seu temps de treball a omplir una sol·licitud. El temps només el dedica el client.
I per iniciar ràpidament l'execució d'una comanda registrada automàticament, es pot enviar una notificació emergent a l'empleat responsable.
Més informació sobre les notificacions emergents al programa .
Si la gent es posa en contacte amb tu, per exemple, per correu electrònic, un robot pot analitzar-lo automàticament. Després, cada carta s'envia a l'oficial responsable.
Per determinar la persona responsable, el robot comprovarà si hi ha una tasca oberta a la base de dades del client del qual s'ha rebut la sol·licitud. Si no hi ha tasques obertes, la carta es pot enviar al treballador principal, que realitzarà la distribució manual.
O podeu repartir cartes al seu torn entre els empleats de l'empresa.
O podeu cercar l'empleat menys ocupat en el moment actual. Hi ha molts algorismes. Aquesta funcionalitat es fa per encàrrec. Per tant, podeu dir als nostres programadors com us seria més convenient treballar.
No cal descuidar el registre automàtic de clients. Perquè cada client és una font dels teus ingressos . Si no afegiu molts clients al programa, no tindreu una gran quantitat d'informació de contacte.
És a dir, les organitzacions modernes utilitzen les dades de contacte per realitzar diversos enviaments .
Els butlletins informatius són una manera d'avisar als clients sobre alguna cosa nova i interessant. És després de rebre notificacions a través de llistes de correu que els clients poden venir i gastar molts diners amb tu. En els negocis, tot està interconnectat. Si no envieu correu a un gran nombre dels vostres clients les dades de contacte dels quals no coneixeu, tampoc obtindreu ingressos addicionals impressionants.
Vegeu a continuació altres temes útils:
Sistema de comptabilitat universal
2010 - 2024