USU  ››  Programes d'automatització empresarial  ››  Programa per a clínica  ››  Instruccions per al programa mèdic  ›› 

Distribució del treball entre els treballadors

Qui es presten els serveis?

Sovint, la impressió del client sobre la prestació d'un determinat procediment depèn de l'empleat que va realitzar aquest procediment. Podeu controlar els intèrprets de cada servei mitjançant l'informe "Distribució de serveis" . Mostrarà la distribució del treball entre els empleats.

Amb l'ajuda d'aquest informe analític, podeu esbrinar qui s'esforça més en determinades feines. També veureu com es distribueixen de manera uniforme els serveis entre especialistes. O, un empleat treu una càrrega insuportable, mentre que d'altres només creen l'aparença de treball actiu. Això facilitarà el càlcul de preguntes sobre el canvi de torns o salaris. O decidiu com serà necessari canviar els torns dels altres empleats quan un especialista se'n va de vacances.

Podeu generar un informe per a qualsevol període: tant per a un mes, com per a un any, i per a un altre període desitjat.

L'anàlisi es mostra segons les categories i subcategories que heu especificat al catàleg de serveis. Per tant, sovint és important distribuir convenientment els serveis en els grups adequats perquè sigui més fàcil avaluar-los en diversos informes.

A més, per a cada servei, es mostra quin dels empleats el va prestar i quantes vegades en un període de temps determinat.

Per a cada servei hi ha un resum de quantes vegades s'ha prestat. Per a cada empleat hi ha un total de quants serveis ha prestat durant el període.

L'informe s'escala automàticament quan s'afegeixen nous serveis i nous empleats.

Com altres informes, es pot imprimir o descarregar en un dels formats electrònics, com MS Excel, si utilitzeu la versió 'Professional'. Això us ajudarà a editar l'informe d'una manera còmoda si necessiteu deixar només els serveis prestats per a una categoria determinada.

Quin empleat aporta més diners?

També podeu esbrinar quins empleats aporten més diners a l'organització.

Si voleu veure el nombre de serveis per a cada empleat des d'un "angle" diferent, podeu utilitzar l'informe "Volum" i l'informe "Dinàmica per serveis" si és més important per a vosaltres estimar el nombre de serveis per a cada mes del període sense tenir en compte la distribució per treballador.

Vegeu a continuació altres temes útils:

• Beneficis d'un empleat
• Fes una llista de serveis
• Serveis populars
• Anàlisi de la Promoció del Servei
• Fins al principi

• Descarrega el programa amb formació interactiva