Doğru proqram təminatından istifadə etsəniz, müştəri kartlarından istifadə etmək asandır. Bonus kartların yaradılması, tətbiqi və istifadəsi bir çox iş adamlarının məqsədidir. Bu başa düşüləndir. Sadiqlik sistemləri və proqramları sadəcə moda meyli deyil. Bu, şirkətin gəlirlərində ciddi artımdır. Kartın vəd etdiyi bonuslar müştərini təşkilata bağlayır. Bununla belə, hər kəs klub kartı sistemini necə tətbiq etməyi və onu işə salmağı bilmir. Bundan sonra müştərilərə kartların verilməsi mümkün olacaq. Proqramımızda bu vəzifənin öhdəsindən gəlməyə kömək edəcək bir çox vasitə var. Siz həm bonus kartlardan , həm də endirim kartlarından istifadə edə bilərsiniz. Onlar həmçinin " endirim kartları " adlanır, çünki bir kart müştərilərə bonuslar toplamaq və lazım olduqda endirimlər etmək üçün istifadə edilə bilər. Sadiqlik sisteminin ümumi termini daimi müştərilər üçün “ klub kartları ”dır. Müəyyən bir təşkilatın xidmətlərindən daim istifadə edənlər imtiyazlara malikdirlər. Sadiqlik kartı adı ilə sadiqlik kartı deməkdir. Sadiqlik müştəri loyallığıdır. Müştəri sadəcə bir dəfə nəsə almır, o, daim sizin müəssisədə pul xərcləyə bilər. Bunun üçün loyallıq kartı verilir. Müştərilər üçün kart adlandırdığımız şərtlərdən asılı olmayaraq. Əslində bunlar hamısı alıcıları müəyyən etmək üçün lazım olan plastik kartlardır . Sadiqlik sistemi nə deməkdir? Bu kartlar və loyallıq sistemidir. Həm plastik kartlar şəklində fiziki komponenti, həm də bu kartlarla düzgün işləyə bilən elektron proqram təminatını özündə birləşdirən müştərilər üçün loyallıq sistemi. Hansı loyallıq sistemi tətbiq olunacaq? Hamısı ' USU ' proqramındakı parametrlərinizdən asılıdır.
Bonus sadiqlik sistemi kartların məcburi təqdimatını tələb etmir. Alıcının adını və ya telefon nömrəsini verməsi kifayətdir. Ancaq bir çox alıcı üçün, onlara hələ də toxuna və hiss edə biləcək bir kart verilərsə, yığılmış bonusların saxlandığı daha aydındır. Müştərilər üçün loyallıq kartı yaratmağın iki yolu var. Daha ucuz və daha bahalı bir yol var. Ucuz bir yol, kartları istənilən yerli printerdən sifariş etməklə kütləvi istehsal etməkdir. Unikal nömrələri olan müştərilər üçün kartların buraxılması vacibdir. Müştərilər üçün kart proqramı şəxsi hesablarda saxlamağa imkan verəcək. Yəni alıcıya kart veriləndə proqramda əlaqə yaranır. Görünəcək ki, filan adda olan müştəriyə filan nömrə ilə kart verilib. Buna görə də müştərilərə kartların verilməsi asandır. Bu hərəkətlə qarışmaq son dərəcə çətindir. Ancaq çaşqın olsanız belə, müştəri bonus kartının uçot proqramı həmişə müştəri hesabını düzəltməyə imkan verir. Proqramı demo versiyası olaraq pulsuz yükləyə bilərsiniz.
Daha mürəkkəb bir yol da var. Siz həmçinin müştərilər üçün fərdi kartlar hazırlaya bilərsiniz. Yəni, hər bir kartda alıcının adı da göstəriləcək. Onun adı ilə müştəri kartı hazırlamaq asandır. Bunu etmək üçün xüsusi avadanlıq almaq lazımdır. Buna " kart printeri " deyilir. Siz hətta alıcının şəkli ilə də loyallıq kartı edə bilərsiniz. Müasir texnologiyalar çox şey edə bilər. Beləliklə, müştərilər üçün bonus kartlarını necə etmək olar? Əvvəlcə siz “ Universal Mühasibat Sistemi ”ni alırsınız, sonra kartların buraxılış üsuluna qərar verirsiniz.
Bonus kartları necə işləyir? Əslində, bu, müştərini müəyyən edən və onu şirkətinizə bağlayan plastik kartdır. Bu kartla o, hər bir məhsul və ya xidmət alışına görə kiçik bonuslar əldə edə biləcək. Bu, müştərinin həmişə sizin şirkətinizi seçməsi üçün əlavə stimul yaradır. Belə kartlar ödənişli və ya pulsuz verilə bilər.
Müştərilər üçün kartlar təyinatına uyğun istifadə edilməlidir. Sadiqlik sistemini tətbiq etmək və qazanmaq istəyirsinizsə "bonuslar" onların "müştərilər" , siz onlar üçün klub kartlarını qeydiyyatdan keçirməlisiniz.
Klub kartları həm mövcud, həm də yeni müştərilərə verilə bilər. Kartlar endirim və bonusdur. Birincisi endirimlər verir, ikincisi bonuslar toplamağa imkan verir. Üstəlik, hazırda endirim kartları deyil, bonuslar getdikcə populyarlaşır.
Məqsəd və istifadə növünə görə kartların hansı olduğuna baxın. Aşağıda ətraflı təsnifat verilmişdir.
Hər bir müştəri kartının bonus kartı nömrəsi var. Bu nömrə ilə proqram kartın sahibini tanıya bilər. Bonus kartının qeydiyyatı mümkün qədər sadədir. Bir şəxsə kart verilərkən, verilmiş kartın nömrəsi müştəri hesabına daxil edilir. Proqram kartın sahibini belə xatırlayır. Bu halda, bonus kartının aktivləşdirilməsi tələb olunmur. Bonus kartı əlavə etmək üçün Müştərilər modulundan istifadə olunur.
Mağazalar, tibb mərkəzləri, idman klubları və s. üçün bonus kartları var. Bonus kartına müraciət etmək üçün şirkətin əməkdaşı ilə əlaqə saxlamaq kifayətdir. Təşkilatın belə bir xidməti varsa, bonus kartının balansını yoxlaya bilərsiniz. Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni həyata keçirməyin müxtəlif yolları var. Məsələn, kartın balansını şirkətin saytında yoxlamaq olar. Və ya xüsusi ilə danışa bilərsiniz telegram botu . Mobil proqram sifariş olunarsa, telefonda bonus kartları görünəcək. Həm də işinizdə coğrafi xəritədən istifadə etmək imkanı var. Müştərinin ünvanını qeyd etsəniz, kartdakı bonus xallarına baxmaq olar.
Sadiqlik Bonus Kartı hələ də sui-istifadədən qorunmalıdır. Çox vaxt bunun üçün SMS təsdiqləmələri istifadə olunur. Birincisi, kartı qeydiyyatdan keçirərkən SMS mesajı şəklində göndərilən unikal kodu adlandırmaqla mobil telefon nömrənizi təsdiq etməlisiniz. Və sonra bəzi təşkilatlar da kartdan istifadə edərkən göndərilən kodu eyni şəkildə tələb edirlər. Axı, təşkilatın vicdansız işçiləri başqalarının kartlarından istifadə edərsə, biznes itkiyə məruz qalacaq. Həmçinin onların yığılmış bonuslarından başqası istifadə edərsə, müştərilərin özləri də zərər çəkəcəklər.
Endirim kartını necə əldə etmək olar? Asanlıqla. Çox vaxt endirim kartları pulsuzdur. Onları hər bir müştərisini tanımaq istəyən bir təşkilatdan əldə etmək olar. Endirim kartını qeydiyyatdan keçirmək üçün adətən anket doldurmalısınız. Etibarlı endirim kartları istehlakçılara mal və xidmətləri daha ucuz qiymətə almağa imkan verir. Bu, loyallıq kartı kimidir. Əgər pulunuzu daim hansısa qurumda xərcləyirsinizsə. Bu müəssisə sizə məhsullarını daha ucuz qiymətə satmağa hazırdır. Aptek endirim kartları, mağaza endirim kartları və s. Müştəriləriniz üçün endirim kartı hazırlamaq asandır. Bu məqalə bölməsində yuxarıya baxın ' Müştərilər üçün sadiqlik kartı necə hazırlanır? '.
Bu, endirim kartları ilə eynidir. Geyim mağazaları üçün ən çox yayılmış endirim kartları. Geyim mağazasının endirim kartı keyfiyyətli malları endirimli qiymətlərlə almağa imkan verir. Endirim kartı təqdim edildikdə, geyimin qiyməti 80%-ə qədər azaldıla bilər. Endirim kartının sahibləri onu başqa şəxslərə köçürə bilər, çünki belə kartlar qeydiyyatdan keçmir. Endirim kartı məlumatları yalnız təşkilatın proqram təminatında saxlanılır. Buna görə də, təsadüfən kartı itirsəniz də, şəxsi məlumatlarınızı heç kim bilməyəcək. Hər şey tamamilə təhlükəsizdir. İtirilən kartın yerinə yeni kart almaq üçün isə yenidən həmin quruma müraciət edə bilərsiniz.
Yuxarıda göstərilən kart növlərinin hər hansı birini klub kartları hesab etmək olar. Ancaq ən çox klub kartları anlayışı idman sənayesində istifadə olunur. İdman klubunda və ya tibb mərkəzində klub kartı müştərini tez müəyyən etməyə kömək edir. Bu hallarda kartlar çox vaxt fərdiləşdirilir və onların başqa şəxslərə ötürülməsi qadağandır. Girişdə klub kartını yoxlaya bilərlər. Əgər siz onu almamısınızsa, onlar xidmət göstərməkdən imtina edə bilərlər. Klub kartını necə əldə etmək olar? Kart sistemini tətbiq etmiş təşkilatın xidmətlərindən istifadə etməyə başlamaq lazımdır. Müştərilər üçün kartların həyata keçirilməsi armudu atəşə tutmaq qədər asandır. ' USU'dan müvafiq proqram təminatından istifadə edin.
Yuxarıda göstərilən kart növlərindən hər hansı biri sadiqlik kartları hesab edilə bilər. Sadiqlik müştəri loyallığıdır. Bir çox təşkilat müştəri loyallığını artırmaq üçün müxtəlif yollardan istifadə edir. Kart sistemi belə üsullardan biridir. Sadiqlik proqramı adətən əsas müəssisənin avtomatlaşdırılması sisteminə daxil edilir. Yəni, müştəri qeydlərinin aparıldığı yerdə müştəriləri orada saxlamaq üçün xüsusi tədbirlər görülür. " Universal Mühasibat Proqramı "ndan istifadə edərkən müştərinin saxlanma dərəcəsi daha yüksək olacaq.
Bəzi şirkətlər daha da irəli gedərək saytda şəxsi hesab yaradırlar. Sadiqlik kartı kabineti ayrıca sifariş edilir . Siz loyallıq kartını təkcə hesabda yox, həm də digər proqram alətləri vasitəsilə yoxlaya bilərsiniz. Məsələn, korporativ WhatsApp hesabı sifariş edə bilərsiniz , orada bir şəxs deyil, robot cavab verəcəkdir.
Yuxarıda göstərilən kart növlərindən hər hansı biri sadiqlik kartları hesab edilə bilər. İstənilən kart məlumatlarınızın təşkilatın müştəri məlumat bazasına daxil edilməsi deməkdir. Çünki kartsız alıcıları nəzərə alıb təhlil etmək mümkün deyil. Buna görə də hər bir şirkət öz müştəri bazasını doldurmağa çalışır. Birincisi, bu, aydın şəkildə göstərir: biznes necə inkişaf edir, müştərilərin nə qədər artması . İkincisi, müştərilərin əlaqə məlumatlarının olması biznesə əlavə imkanlar verir. Reklam göndərişləri etmək imkanı var. Buna görə də loyallıq kartı əldə etmək çox asandır. Sadiqlik kartı yaratmaq da asandır. Xüsusilə bu məqaləni tam oxusanız.
Bəzən onlayn olaraq loyallıq kartı yaratmaq mümkündür. " Onlayn " " saytda " deməkdir. Avtomatik müştəri qeydiyyatı həyata keçirildikdə bu mümkün olur. Əgər müştəri təşkilatın internet saytında alıcı kimi qeydiyyatdan keçə bilsə, eyni zamanda onun üçün loyallıq endirim kartı da yaradıla bilər. Sadiqlik kartı nə verir? Bu, endirimlər, bonuslar, müəyyən promosyonlarda iştirak və daha çox şey verə bilər. Məsələn, bir gözəllik salonu üçün loyallıq kartı, müəyyən şərtlər altında hətta pulsuz gözəllik prosedurlarını da əhatə edə bilər. Daimi müştərilər üçün sadiqlik kartı müasir və sərfəlidir. Bunu cəhd edin və peşman olmayacaqsınız.
Yuxarıda göstərilən kart növlərindən hər hansı biri plastikdən hazırlanır. Plastik kifayət qədər davamlı bir materialdır. Bir səbəbdən kartların istehsalında istifadə olunur. O, yüngüldür. Tez köhnəlməyəcək. Bu o deməkdir ki, həm müştəri, həm də təşkilat üçün əlverişlidir. Təşkilat kartı dəfələrlə təkrar buraxmayacaq. Kart verildikdən sonra müştəri uzun müddət ona xidmət edə biləcək. Siz plastik kartları ala və ya pulsuz əldə edə bilərsiniz. Hamısı müştərilərə kartlarını verən təşkilatın şərtlərindən asılıdır. Plastik kartı necə əldə etmək olar? Əvvəlcə xidmətlərindən uzun müddət istifadə etməyi planlaşdırdığınız şirkəti seçməlisiniz. Və sonra sadiqlik kartı sisteminin olub olmadığını soruşun. Özünüz və ya ailə üzvləriniz üçün plastik kart verə bilərsiniz. Siz plastik kartları ya ən yaxın mətbəədə hazırlaya, ya da xüsusi avadanlıqla özünüz çap edə bilərsiniz.
İstənilən kartdan istifadə etmək mümkündür. Hər birinin öz üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. Əsas odur ki, hər bir kart növü üçün uyğun oxucu seçin. Əks təqdirdə onlardan istifadə edə bilməyəcəksiniz. Oxucu birbaşa proqramın işlədiyi kompüterə qoşula bilər. Beləliklə, kartlar:
Barkodlu kartlar ən əlverişlidir, çünki onlar üçün barkod skaneri şəklində avadanlıq almaq asan olacaq. Zamanla onlar maqnitsizləşməyəcəklər. Sadəcə olaraq düzgün müştəri axtararkən kartın nömrəsini proqrama köçürməklə həm avadanlıqla, həm də avadanlıqsız işləmək mümkün olacaq. Bu, xüsusilə rahatdır, çünki oxucu həmişə əlində deyil.
Dəstəklənən avadanlıqlara baxın.
Müştəri kartlarını haradan əldə edə bilərəm? İndi bu barədə danışacağıq. Bu, sahibkarların verdiyi ilk suallardan biridir. Xəritələri yerli çap mağazasından toplu şəkildə sifariş etmək və ya hətta xüsusi xəritə printeri ilə özünüz çap etmək olar. Əvvəlcə mətbəədə sifariş daha ucuz olacaq, lakin bir çox müştəri tibb müəssisənizdən keçirsə, kart printerini sifariş etmək daha ucuzdur.
Printerdən sifariş verərkən qeyd edin ki, hər bir kartın unikal nömrəsi olmalıdır, məsələn, '10001'-dən başlayaraq və sonra artan. Nömrənin ən azı beş simvoldan ibarət olması vacibdir, sonra barkod skaneri onu oxuya bilər.
Həm də qeyd etmək lazımdır ki, mətbəədə yalnız standart kartların böyük bir partiyasını sifariş edə bilərsiniz. Fərdiləşdirilmiş kartların sifarişlərini müştəriyə gecikdirmədən vermək istəyirsinizsə, öz printerinizdə çap edilməlidir.
Əvvəlcə klub kartlarının tətbiqi investisiya tələb edəcək. Klub kartının alınması üçün müəyyən qiymət təyin etməklə onları dərhal geri qaytarmağa cəhd edə bilərsiniz. Amma müştərilərin alışa razı olması üçün bonuslar və endirimlər böyük olmalıdır. Klub kartının qiyməti özünü doğrultmalıdır. Klub kartının qiyməti çox baha olsa, onu sadəcə almayacaqlar.
Siz həmçinin pulsuz kartları verə bilərsiniz. Sonra suala ' Klub kartı nə qədərdir? ' pulsuz olduğunu söyləməkdən qürur duyacaqsınız. Və zaman keçdikcə klub kartlarının verilməsi ilə bağlı cüzi xərclər müştərilərinizin sədaqətini artırmaqla öz bəhrəsini verəcək.
Digər faydalı mövzular üçün aşağıya baxın:
Universal Mühasibat Sistemi
2010 - 2024