USU  ››  برامج لأتمتة الأعمال  ››  برنامج العيادة  ››  تعليمات البرنامج الطبي  ›› 

خيارات التعيين

تسجيل مريض على موعد

هنا يمكنك معرفة كيفية حجز موعد مع مريض مع طبيب.

" نظام المحاسبة العالمي " هو برنامج احترافي. لذلك ، فهو يجمع بين البساطة في التشغيل والإمكانيات الواسعة. بعد ذلك ، سترى خيارات مختلفة للعمل مع موعد.

العمل مع الخدمات

حدد خدمة بالاسم

يمكنك اختيار خدمة من خلال الأحرف الأولى من الاسم.

اختيار الخدمة عن طريق الكود

يمكن للمراكز الطبية الكبيرة ذات قائمة الأسعار الكبيرة تعيين رمز مناسب لكل خدمة . في هذه الحالة ، سيكون من الممكن البحث عن خدمة عن طريق كود مبتكر.

تصفية الخدمة

من الممكن أيضًا ترك الخدمات التي يحتوي اسمها على كلمة معينة أو جزء من كلمة فقط. على سبيل المثال ، نحن مهتمون بجميع الإجراءات التي تخص " الكبد ". يمكننا كتابة " طباعة " في حقل الفلتر والضغط على مفتاح Enter . بعد ذلك ، سيكون لدينا فقط عدد قليل من الخدمات التي تفي بالمعايير ، والتي من خلالها سيكون من الممكن تحديد الإجراء المطلوب بسرعة كبيرة.

لإلغاء التصفية ، امسح حقل " تصفية " واضغط على مفتاح Enter في النهاية بنفس الطريقة.

إضافة خدمات متعددة

في بعض الأحيان في العيادة ، تعتمد تكلفة إجراء معين على مقدار شيء ما. في هذه الحالة ، يمكنك إضافة عدة إجراءات إلى القائمة مرة واحدة.

إلغاء الخدمة

لإلغاء خدمة تمت إضافتها إلى القائمة ، ما عليك سوى إلغاء تحديد المربع الموجود على يسار اسم العمل الذي تمت إضافته عن طريق الخطأ. يمكنك أيضًا استخدام الزر " تعطيل ".

في بعض العيادات ، قد يقوم موظفون مختلفون بتحديد موعد مع طبيب ، يعتمد جزء العمل بالقطعة من الراتب على عدد المرضى المحجوزين. في هذه الحالة ، يمكنك طلب إعداد فردي للبرنامج لا يسمح لأي شخص بإلغاء موعد للإجراء الذي قام موظف آخر بتحديد موعد له.

خصم الخدمة

إذا قمت قبل الضغط على زر " إضافة إلى القائمة " بتحديد " نسبة الخصم " و " أساس المنح " ، فسيتم منح المريض خصمًا على وظيفة معينة.

خذ وقتًا للطبيب ليس لتقديم الخدمات ، ولكن لأمور أخرى

إذا كان الطبيب يحتاج بالتأكيد إلى قضاء بعض الوقت لبعض الحالات الأخرى حتى لا يتم تسجيل المرضى لهذا الوقت ، فيمكنك استخدام علامة التبويب " حالات أخرى ".

الآن سيكون الطبيب قادرًا على المغادرة بأمان لحضور اجتماع أو في عمله الشخصي ، دون القلق من تسجيل المريض طوال مدة الغياب.

احدث تغيير

تحرير التسجيل المسبق

يمكن تغيير الموعد الأولي للمريض مع الطبيب بالضغط على السطر المطلوب بزر الفأرة الأيمن واختيار أمر " تحرير ".

حذف التسجيل المسبق

يمكنك " حذف " موعد المريض مع الطبيب.

سوف تحتاج إلى تأكيد نيتك. ستحتاج أيضًا إلى تقديم سبب للحذف.

يرجى ملاحظة أنه لن يتم حذف موعد المريض إذا تم السداد بالفعل من هذا العميل.

خذ وقتًا أكثر أو أقل

تم تعيين كل طبيب في الإعدادات "خطوة التسجيل" - هذا هو عدد الدقائق التي يكون الطبيب بعدها مستعدًا لرؤية المريض التالي. إذا احتاج موعد معين إلى وقت أطول أو أقل ، فما عليك سوى تغيير وقت انتهاء الموعد.

أعد تحديد موعد الطبيب ليوم أو وقت آخر

من الممكن أيضًا تغيير تاريخ الموعد ووقت البدء إذا لم يتمكن المريض من الحضور في الوقت المحدد.

التحويل إلى طبيب آخر

إذا كان لديك عدة أطباء من نفس التخصص يعملون في عيادتك ، فيمكنك بسهولة نقل المريض من طبيب إلى آخر إذا لزم الأمر.

إعادة جدولة جزء من الإجراءات ليوم آخر

إذا لم ينجح الطبيب في القيام بكل ما خطط له اليوم ، فيمكن نقل جزء فقط من الخدمات إلى يوم آخر. للقيام بذلك ، حدد الإجراءات التي ستنقلها. ثم حدد التاريخ الذي سيتم فيه تنفيذ التحويل. أخيرًا انقر فوق الزر " موافق ".

سوف تحتاج إلى تأكيد نقل بعض الخدمات.

هل تمت الزيارة؟

وضع علامة إلغاء الزيارة

في حالة عدم إجراء الزيارة ، على سبيل المثال ، بسبب عدم حضور المريض لموعد الطبيب ، يمكن وضع علامة في خانة الاختيار " إلغاء ".

في الوقت نفسه ، يتم أيضًا ملء " سبب إلغاء الزيارة ". يمكن تحديده من القائمة أو إدخاله من لوحة المفاتيح.

أي إلغاء لزيارة الطبيب أمر غير مرغوب فيه للغاية بالنسبة للمنظمة. لأنها خسارة أرباح. من أجل عدم خسارة المال ، تقوم العديد من العيادات بتذكير المرضى المسجلين بالموعد .

في نافذة الجدول الزمني ، ستبدو الزيارات الملغاة على النحو التالي:

إذا ألغى المريض الزيارة التي لم يمر وقتها بعد ، فمن الممكن حجز شخص آخر لوقت الفراغ. للقيام بذلك ، قم بتقليل وقت الزيارة الملغاة ، على سبيل المثال ، إلى دقيقة واحدة.

في نافذة جدول عمل الطبيب ، سيبدو وقت الفراغ هكذا.

بمناسبة وصول المريض

وإذا جاء المريض لرؤية الطبيب ، ضع علامة في المربع " جاء ".

في نافذة الجدول الزمني ، ستبدو الزيارات المكتملة على هذا النحو - مع علامة اختيار على اليسار:

تسميات إضافية

بمناسبة مكالمة للمريض

إذا لم يتم تسجيل المريض لهذا اليوم ، فسيتم عرض سماعة بجوار اسمه في الجدول:

هذا يعني أنه من المستحسن التذكير بالاستقبال. عند تذكير المريض ، يمكنك تحديد مربع " تم الاتصال " لإخفاء رمز الهاتف.

عند الطلب ، يمكنك تنفيذ طرق أخرى للتذكير. على سبيل المثال ، يمكن إرسال تنبيهات الرسائل القصيرة إلى المرضى في وقت معين قبل بدء الموعد.

أعلام لتسليط الضوء على سجل مرضى معينين

هناك ثلاثة أنواع من الأعلام لتسليط الضوء على سجل بعض المرضى.

• المريض الأساسي.

• إجراء.

• التشاور.

ملحوظات

إذا كنت بحاجة إلى إيلاء اهتمام خاص لسجل مريض معين ، فيمكنك كتابة أي ملاحظات.

في هذه الحالة ، سيتم تمييز مثل هذا المريض في نافذة الجدول بخلفية أكثر إشراقًا.

إذا تم إلغاء زيارة المريض ، سيتغير لون الخلفية من الأصفر إلى الوردي. في هذه الحالة ، إذا كانت هناك ملاحظات ، فسيتم أيضًا رسم الخلفية بلون أكثر إشراقًا.

الانتقالات

انتقل إلى بطاقة المريض

يمكنك بسهولة العثور على بطاقة المريض وفتحها من نافذة موعد المريض. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي عميل وحدد " الانتقال إلى المريض ".

اذهب إلى التاريخ الطبي للمريض

بنفس الطريقة ، يمكنك بسهولة الرجوع إلى التاريخ الطبي للمريض . على سبيل المثال ، يمكن للطبيب أن يبدأ فورًا في عمل السجلات الطبية بمجرد دخول المريض إلى مكتبه. من الممكن فتح السجل الطبي لليوم المحدد فقط.

يمكنك أيضًا عرض السجل الطبي الكامل للمريض طوال فترة المركز الطبي.

حجز مريض لموعد عن طريق النسخ

إذا كان لدى المريض موعدًا بالفعل اليوم ، فيمكنك استخدام النسخ لتحديد موعد ليوم آخر بشكل أسرع.

مكافآت إحالة المرضى إلى المواعيد

قد يتلقى موظفو عيادتك أو المنظمات الأخرى تعويضات عند إحالة المرضى إلى مركزك الطبي.

انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:

• تذكير بالزيارة
• سجل المريض مكرر
• مكافآت اكتساب العملاء
• كيف تحجز موعدا للمريض؟
• المحاسبة للعملاء
• الاحتفاظ بسجل طبي إلكتروني
• عرض التاريخ الطبي
• إلى البداية

• قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي