USU  ››  برامج لأتمتة الأعمال  ››  برنامج العيادة  ››  تعليمات البرنامج الطبي  ›› 

كيف يتم إرجاع البضائع من المشتري؟

إعادة البضائع من المشتري

كيف يتم إرجاع البضائع من المشتري؟ الآن ستعرف عنها. يحدث أحيانًا أن يرغب العميل لسبب ما في إعادة البضائع. إذا حدث الشراء مؤخرًا ، فمن السهل جدًا العثور على بيانات المبيعات. ولكن إذا مر الكثير من الوقت ، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. سيساعد برنامجنا في أتمتة هذه العملية. ستتم معالجة إعادة البضائع على الفور.

إذن من أين تبدأ؟ دعنا ندخل في الوحدة "مبيعات" . عندما يظهر مربع البحث ، انقر فوق الزر "فارغ" . ثم حدد الإجراء من أعلى "يبيع" .

ستظهر محطة عمل صيدلي.

المبادئ الأساسية للعمل في مكان العمل الآلي للصيدلي مكتوبة هنا.

إعادة البضائع بشيك

عند إجراء الدفع ، يتم طباعة شيك للمرضى.

يمكنك استخدام الرمز الشريطي الموجود في هذا الإيصال لمعالجة إرجاعك بسرعة. للقيام بذلك ، في اللوحة الموجودة على اليسار ، انتقل إلى علامة التبويب " رجوع ".

عوائد الشراء

أولاً ، في حقل إدخال فارغ ، نقرأ الباركود من الشيك بحيث يتم عرض البضائع التي تم تضمينها في هذا الشيك. للقيام بذلك ، يمكنك توصيل ماسح الباركود بالبرنامج. يتم تضمين هذه الميزة أيضًا في برنامج " USU ".

ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق المنتج الذي سيعيده العميل. أو نضغط بالتسلسل على جميع المنتجات إذا تم إرجاع المجموعة المشتراة بالكامل. قد يكون هذا ضروريًا إذا تم تقديم الطلب بشكل غير صحيح في الأصل.

سيظهر العنصر الذي يتم إرجاعه في قائمة " مكونات البيع " ، ولكن سيتم عرضه بأحرف حمراء. سيسمح لك التصميم المرئي بالتعرف بسرعة على وحدات البضائع المراد إرجاعها.

استرداد المشتري

سيكون المبلغ الإجمالي الموجود على اليمين أسفل القائمة ناقصًا ، نظرًا لأن الإرجاع هو إجراء بيع عكسي ، ولن نضطر إلى قبول المال ، ولكن علينا إعطائه للمشتري.

لذلك ، عند العودة ، عندما يتم كتابة المبلغ في حقل الإدخال الأخضر ، سنكتبه أيضًا بعلامة ناقص. من المهم جدًا عدم نسيان هذا الأمر ، وإلا فلن تعمل العملية بشكل صحيح. بعد ذلك ، اضغط على Enter .

المرتجعات في قائمة المبيعات

الجميع! تمت العودة. انظر كيف تختلف سجلات إرجاع الأدوية في قائمة المبيعات .

هل أحتاج إلى إيصال عند إرجاع السلعة؟

عادة ، لا يتم إصدار إيصال عند إرجاع البضائع. أهم شيء يكفي للعميل - أن أعيد المال إليه. ولكن قد يصادف المشتري الدقيق الذي سيطلب بإصرار شيكًا عند إعادة البضائع. عند استخدام برنامج " USU " ، لن يكون هذا الموقف مشكلة. يمكنك بسهولة طباعة إيصال لمثل هذا المشتري عند إعادة البضائع.

سيكون الفرق بين الشيك الذي تم إصداره عند إرجاع البضائع هو أن القيم ستكون بعلامة ناقص. لا يتم إصدار البضاعة للمشتري ، بل يتم إرجاعها. لذلك ، سيتم الإشارة إلى كمية البضائع في الشيك كرقم سلبي. نفس الشيء مع المال. سيكون العمل عكس ذلك. سيتم إعادة الأموال إلى العميل. لذلك ، سيتم أيضًا تحديد مبلغ المال بعلامة ناقص.

استبدال المنتج

ستكون هذه الوظيفة مطلوبة إذا أحضر المشتري دواءً يريد استبداله بدواء آخر. ثم يجب عليك أولاً إصدار إعادة الدواء الذي تم إرجاعه ، كما هو موضح سابقًا. ثم قم ببيع المنتجات الطبية الأخرى كالمعتاد. لا يوجد شيء صعب في هذه العملية.

إعادة واستبدال الأدوية

يرجى ملاحظة أنه في العديد من البلدان ، يُحظر إرجاع المستلزمات الطبية واستبدالها على مستوى الدولة. هناك مثل هذا القرار.

انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:

• مكان العمل الآلي للصيدلي
• قم بالدفع من المشتري
• استخدام المعدات
• إلى البداية

• قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي