غالبًا ما يعتمد انطباع العميل عن توفير إجراء معين على الموظف الذي قام بهذا الإجراء. يمكنك التحكم في أداء كل خدمة باستخدام التقرير "توزيع الخدمة" . سيظهر توزيع العمل بين الموظفين.
بمساعدة هذا التقرير التحليلي ، يمكنك معرفة من يبذل المزيد من الجهد في وظائف معينة. سترى أيضًا كيف يتم توزيع الخدمات بالتساوي بين المتخصصين. أو ، يتحمل أحد الموظفين عبئًا لا يطاق ، بينما يخلق الآخرون مظهر العمل النشط فقط. هذا سيجعل من السهل حساب الأسئلة المتعلقة بتغيير الورديات أو الأجور. أو قرر كيف سيكون من الضروري تغيير نوبات الموظفين الآخرين عندما يذهب أحد المتخصصين في إجازة.
يمكنك إنشاء تقرير لأي فترة: لمدة شهر ، ولمدة عام ، وللفترة الأخرى المطلوبة.
يتم عرض التحليلات وفقًا للفئات والفئات الفرعية التي حددتها في كتالوج الخدمة. لذلك ، غالبًا ما يكون من المهم توزيع الخدمات بشكل ملائم في المجموعات الصحيحة بحيث يسهل عليك تقييمها في تقارير مختلفة.
علاوة على ذلك ، بالنسبة لكل خدمة ، يتم عرض أي من الموظفين قدمها وعدد المرات في فترة زمنية معينة.
لكل خدمة هناك ملخص لعدد المرات التي تم تقديمها فيها. لكل موظف إجمالي عدد الخدمات التي قدمها للفترة.
يتم تحجيم التقرير تلقائيًا عند إضافة خدمات جديدة وموظفين جدد.
مثل التقارير الأخرى ، يمكن طباعته أو تنزيله بأحد التنسيقات الإلكترونية ، مثل MS Excel ، إذا كنت تستخدم الإصدار "الاحترافي". سيساعدك هذا في تحرير التقرير بطريقة ملائمة إذا كنت بحاجة إلى ترك الخدمات المقدمة فقط لفئة معينة.
يمكنك أيضًا معرفة الموظفين الذين يجلبون المزيد من الأموال إلى المنظمة.
إذا كنت تريد إلقاء نظرة على عدد الخدمات لكل موظف من "زاوية" مختلفة ، فيمكنك استخدام تقرير "الحجم" وتقرير "الديناميكيات حسب الخدمات" إذا كان من المهم بالنسبة لك تقدير عدد الخدمات لـ كل شهر من الفترة دون مراعاة التوزيع حسب الموظف.
انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:
نظام محاسبة عالمي
2010 - 2024