USU
››
برامج لأتمتة الأعمال
››
برنامج العيادة
››
تعليمات البرنامج الطبي
››
USU
››
برامج لأتمتة الأعمال
››
برنامج العيادة
››
تعليمات البرنامج الطبي
››
يحتاج كل قائد إلى التعرف على أفضل العملاء في مؤسسته. عادة ما يرتبط مفهوم " أفضل العملاء " بالقدرة والاستعداد لدفع أكثر من الآخرين. وبالتالي ، فإن أفضل العملاء هم العملاء الأكثر ربحية للمؤسسة. أو يمكنك أيضًا أن تقول إن هؤلاء هم العملاء الأكثر قدرة على الوفاء بالديون. عند العمل معهم ، يمكن كسب جزء كبير من دخل الشركة. يركز برنامجنا الاحترافي بشكل كبير على خدمة العملاء. لذلك ، ستتاح لك الفرصة لتشكيل تقييم العميل .
في تقرير خاص "تقييم العملاء" يتم سرد العملاء الأكثر ربحية.
هؤلاء هم الذين ينفقون أكبر قدر من المال في مؤسستك. وهم أيضًا العملاء الواعدون. إذا كان العميل قد أنفق بالفعل الكثير من المال على منتجاتك وخدماتك في الماضي ، فيمكنه حينئذٍ إنفاق الكثير في المستقبل.
لتجميع تقييم العميل ، ما عليك سوى تحديد الفترة الزمنية التي سيحللها البرنامج.
بعد ذلك ، سيتم عرض العملاء الأكثر ربحية على انتباهك.
يتم عرض تصنيف العملاء الأكثر قدرة على الملاءة بترتيب تنازلي للمبلغ المنفق.
العملاء الأكثر ربحية هم أولئك الذين يحققون أرباحًا جيدة للشركة. إذا كان العدد الإجمالي للعملاء صغيرًا ، فيمكن أن يمثل أفضل العملاء أكثر من نصف إجمالي الإيرادات . إذا كان العدد الإجمالي للمشترين كبيرًا جدًا ، فلن يكون جزء الدخل من العملاء الأكثر ربحية كبيرًا. لكن لا ينبغي إهمالها أيضًا. يجب تشجيع العملاء على الرغبة في إنفاق المزيد من الأموال معك. ثم في المستقبل يمكن لأي عميل أن يصبح الأفضل.
العملاء الواعدون هم جميع عملاء المؤسسة. كل شخص لديه منظور. يمكن لأي شخص فجأة إجراء عملية شراء كبيرة ، حتى عندما لا تتوقع ذلك. تحتاج فقط إلى الاهتمام بجودة منتجاتك وخدماتك. وبعد ذلك ، حتى بالنسبة للعرض الباهظ ، سيكون هناك مشتر.
ومع ذلك ، غالبًا ما تستخدم الشركات حيلًا صغيرة لتشجيع العملاء على شراء المزيد. نتيجة لذلك ، يشتري المستهلكون السلع أو الخدمات حتى عندما لا يحتاجون إليها حقًا. لهذه الأغراض ، توصلوا إلى حوافز للعملاء.
يمكن تشجيع المشترين بعدة طرق. في أغلب الأحيان ، يتم منح العملاء مكافآت هدايا مقابل الشراء. العملاء الأكثر ربحًا سيجمعون معظم المكافآت.
أو يمكنك تقديم خصومات عن طريق إنشاء قائمة أسعار منفصلة.
يعرض هذا التقرير مرة أخرى قائمة الأسعار المخصصة بجوار اسم كل مريض.
يعرض التقرير الأقسام التي تخدم المرضى. نتيجة لذلك ، يمكنك رؤية ليس فقط العملاء الأكثر رواجًا ، ولكن أيضًا في الفروع التي ينفقون فيها أموالهم إلى حد كبير.
انتبه إلى المجاميع. تم حسابهما على اليمين لكل مريض وفي الجزء السفلي لكل وحدة. يسمى هذا العرض " تقرير متقاطع ".
سيتم توسيع التقرير المتقاطع تلقائيًا إذا قمت بإضافة وحدات إضافية إلى البرنامج.
انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:
نظام محاسبة عالمي
2010 - 2024
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي