እነዚህ ባህሪያት ተለይተው መታዘዝ አለባቸው.
የዕለት ተዕለት ሥራን በራስ-ሰር ለማድረግ በዘመናዊ ፕሮግራም ውስጥ ሲሰሩ የሰራተኞችን ምርታማነት ለማሳደግ የተለያዩ መንገዶች አሉ። አሁን አይፒ-ቴሌፎን ሲጠቀሙ የድርጅትዎን ምርታማነት እንዴት እንደሚጨምሩ እናሳይዎታለን።
ስለዚህ ምርታማነትን እንዴት ማሳደግ ይቻላል? በጣም ቀላል! ዘመናዊ አውቶማቲክ የቴሌፎን ልውውጥ በሚጠቀሙበት ጊዜ የ' Universal Accounting Program ' ተጠቃሚዎች አሁን ማን እንደሚደውልላቸው ለማየት ልዩ እድል ያገኛሉ። በተጨማሪም ፣ ስልኩ አሁንም እየጮኸ እያለ ሁሉም አጠቃላይ መረጃ ወዲያውኑ ወዲያውኑ ይታያል።
ለምሳሌ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር የደዋይ ደንበኛን ስም አይቶ ወዲያውኑ ግለሰቡን በስም በመጥራት ሰላምታ የመስጠት ችሎታ አለው። ስለዚህ ሰራተኛው የደንበኞችን ታማኝነት ይጨምራል .
ነገር ግን ከስሙ በተጨማሪ ብዙ ሌሎች ጠቃሚ መረጃዎች ሲደውሉ በሚወጣው የደንበኛ ካርድ ውስጥ ይታያሉ።
ስለዚህ የ' USU ' ፕሮግራምን የሚጠቀሙ አስተዳዳሪዎች ከፍተኛ ምርታማነት አላቸው። በቀላሉ በፍጥነት የሚሄዱበት ቦታ የለም! ያለምንም ማቋረጥ እና በግዳጅ መጠበቅ በጉዳዩ ላይ ከደንበኛው ጋር ወዲያውኑ የስልክ ውይይት ሊጀምሩ ይችላሉ። ስለ ደንበኛው ሁሉም ጠቃሚ መረጃዎች በዓይናቸው ፊት ወዲያውኑ ይታያሉ.
እንዲሁም የሰራተኛ ምርታማነት መጨመር የሚገኘው በስልክ ጥሪ ወቅት ብቅ ባለ ካርዱ ላይ ስለ አሁኑ የደንበኞች ትዕዛዞች መረጃ በማከል ነው, ጠሪው ካለ. ስለዚህ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ወዲያውኑ ለደንበኛው የትዕዛዙን ሁኔታ ፣ መጠኑን ፣ የታቀደውን የመላኪያ ጊዜ እና ሌሎችንም ይነግርዎታል ።
እና በብቅ ባዩ ማስታወቂያ ላይ ጠቅ ካደረጉ ሰራተኛው ወዲያውኑ ወደ ደንበኛው የሚደውል ካርድ ይሄዳል። ይህ ማለት እንደገና የኩባንያውን ውድ ጊዜ እና የጥሪ ደንበኛን ማባከን የለብዎትም። ይህ ደግሞ የሰው ኃይል ምርታማነት መጨመር ነው. የ' USU ' ሶፍትዌር ሙያዊነት በዝርዝሮች ውስጥ አለ። በዚህ መንገድ ወደ ደንበኛው መለያ በመሄድ, አስፈላጊ ከሆነ, ወዲያውኑ በእሱ ላይ አስፈላጊ ለውጦችን ማድረግ ወይም ለዚህ ሰው አዲስ ማዘዝ ይችላሉ.
ስለ ብቅ-ባይ ማሳወቂያ ዘዴ በዝርዝር ማንበብ ይችላሉ.
ለደንበኛ ጥሪ በአንድ ጠቅታ በቀጥታ ከፕሮግራሙ ሊደረግ ይችላል.
የአገልጋይ ውቅረት እንዴት እንደሚነካ ይወቁ የፕሮግራም አፈጻጸምን አሻሽል .
በሰራተኞች እና በደንበኞች መካከል የሚደረጉ የስልክ ንግግሮችን በራስ ሰር የመተንተን እድል ይኖርዎታል።
የሰራተኞችን ምርታማነት ለማሳደግ የበለጠ የላቀ መንገድ ነው። ድርጅትዎን ሲጎበኙ በፊት ዴስክ ላይ ያሉትን የደንበኞችን ፊት ይወቁ ።
ለሌሎች አጋዥ ርዕሶች ከዚህ በታች ይመልከቱ፡-
ሁለንተናዊ የሂሳብ አያያዝ ስርዓት
2010 - 2024