
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Примеры CRM
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Интерактивная инструкция для программы и демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основные возможности программы:
- Знакомство с программой вы можете начать с интерактивной интродукции, которая поможет легко освоить всю работу!
Интерактивная
инструкция - На главном экране при входе вы увидите плитки для быстрого доступа к самым важным функциям. КРоме того, вы можете легко их настроить сами для каждой задачи
Быстрый доступ - Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы можете продавать любой товар, удобно классифицировав все по своему усмотрению
Любой товар - Для наглядности Вы сможете сохранить изображение каждого товара, захватив его с web-камеры. Оно будет отображаться также при проведении продажи
Фото товара - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и магазины - Вы сможете легко внести первоначальные остатки с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Выбирать товар при продаже можно сканером штрих-кодов, поиском по названию или считывая штрих-код с памятки в случае мелкого товара
Выбор при продаже - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные
продажи - В режиме консультанта можно сменить быстро авторизоваться в программе для учета кто именно продал товар
Режим
консультанта - По каждому сложному товару можно внести его составляющие: ингредиенты или компоненты, которые будут автоматически списываться при его продаже
Технологическая
карта - Некоторые ингредиенты можно менять во время продажи, при этом программа может и автоматически менять цену товара!
Модификаторы - Настроив по товарам или их группам рекомендации вы сможете увеличить свои продажи и прибыль
Рекомендации - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - Наша программа умеет работать со множеством видов торгового и складского оборудованияОборудование
- Интеграция с ТСД поможет оптимизировать работу больших складов, обеспечит ваших сотрудников мобильностью, позволит проще провести инвентаризацию всех филиаловТСД
- В любой момент по любому складу Вы сможете провести инвентаризацию, мгновенно загрузив плановое количество из Вашей программы и сверив его с фактическим с помощью сканера штрих-кодов или ТСДИнвентаризация
- При продаже могут формироваться различные документы. Чек может печататься с фискализацией или без фискализации на обычном принтере чековДокументы
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Есть возможность выдавать клиентам дисконтные или накопительные карты
Дисконтные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщенийSMS и E-mail
рассылка - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Система покажет, кто из покупателей принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика продаж - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата продавцов - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Работа с картами самого разного масштаба: от мира до выбранного города, а так же отслеживание курьера на картеКарта
- Всю статистику по продажам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети магазинов
Сеть магазинов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Можно открыть на своем сайте интернет-магазин, который из программы учета будет брать товары, их изображения и остаткиИнтернет-магазин
- Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказовВывод
на экран - Если Вы занимаетесь перекупом товаров или хотите быстро реагировать на новые запросы, то приложение для поиска по сайтам позволит Вам первыми получить информацию о новом объявлении и автоматизировать сам поискПоиск
объявлений - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручнуюЗаполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка качества
- Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!Интеграция с сайтом
- Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассеРаспознавание лиц
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Шкирич Анатолий
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-03
Примеры CRM
Предприниматели в условиях высокой конкуренции вынуждены искать новые пути оптимизации своего бизнеса, чтобы увеличить продажи, удержать постоянных и привлечь новых клиентов, современные технологии приходят им в помощь, существуют примеры CRM, которые помогут создать оптимальный механизм взаимодействия с контрагентами. Только при четкой организации работы отдела продаж на предприятии, где каждый сотрудник четко, в срок выполняет свои обязанности и взаимодействует с коллегами, получиться добиться поставленных целей. Широкий набор простых и удобных инструментов, применяемых в технологии CRM, может стать примером идеальной модели построения сбыта и контактов с потребителями товаров, услуг. По сути простая удобная CRM программа представляет собой комплекс эффективных опций, который позволяет кардинально улучшить качество взаимодействия с заказчиками, автоматизировать учет, контроль и анализ действий персонала.
Так, к примеру, на предприятиях применяются приложения для учета бухгалтерии, где создается требуемая документация, производятся расчеты и формируются определенные отчеты, схожее назначение и клиент ориентированных платформ, только по отношению к отделу сбыта. Программные алгоритмы смогут сделать простыми задачи, что раньше требовали много времени и внимания со стороны специалистов. Автоматизация большинства рутинных операций делает их удобными для последующего этапа и применения, при этом создается единая база для хранения информации по клиентам, истории их взаимодействия. Так, владелец предприятия сможет получать актуальные сведения по каждому заказу, производить любую калькуляцию, реализовывать последующую стратегию по развитию стратегии продаж.
На примере разных предприятий можно оценить результаты их деятельности, то, насколько вырос объем сбыта, повысилась управляемость бизнесом, прозрачность каждого этапа. Как показывает практика фирм, что внедрение CRM технологий положительно отразилось на качестве взаимодействия с заказчиками, что в свою очередь увеличило реализацию на треть. Лучше всего понять эффективность и простоту применения программных комплексов CRM на примере предприятий любой отрасли, так как данная форма организации предполагает весь спектр процессов, начиная с закупа сырья, непосредственного производства и этапа реализации. В качестве базы для примера предлагаем рассмотреть возможности «Универсальной Системы Учета», созданной командой профессионалов, которые понимают потребности бизнесменов и готовы их удовлетворить в одном удобном и одновременно простом приложении. Программа УСУ обладает гибким интерфейсом, который можно менять и адаптировать под конкретное предприятие, в зависимости от масштаба, особенностей построения внутренних процессов.
CRM на примере предприятия
Простое меню станет удобным решением для пользователей любого уровня знаний и опыта использования, а значит, не возникнет сложностей с переходом на использование нового инструмента. Прежде чем приступить к разработке, специалисты проведут тщательный анализ внутренней структуры, покажут пример CRM инструментов и уже на основе этих данных составят техническое задание. В итоге Вы получите надежного помощника, без лишних опций, только то, что реально потребуется для ведения успешного бизнеса. После процедуры внедрения и настройки основных моментов заполняются справочные базы по средствам импорта, что экономит время и сохраняет структуру данных.
По каждому клиенту создается отдельная карточка, содержащая историю сотрудничества, все контакты и сделки. Такой формат позволяет менеджерам оперативно отслеживать стадию переговоров, определять время для следующего звонка, получать напоминания о сроках. Каждый сотрудник в своих учетных записях будет составлять рабочий план, вовремя выполнять задания и проводить воронку продаж до конца. Система УСУ поддерживает интеграцию с телефонией, сайтом, что позволит сохранять записи разговоров, переписку, отправлять сообщения в окне приложения.
Таким образом, даже при отсутствии специалисты или после его увольнения можно продолжить работу с клиентом. Комплексный подход простой удобной CRM платформы УСУ позволяет в одном пространстве контролировать производственную часть предприятия и деятельность каждого отдела, при этом действия и процессы становятся прозрачными для руководства. Созданный механизм взаимодействия с клиентами дает возможность получить качественное обслуживание, полный спектр необходимых данных. Также автоматизация удобна тем, что значительно экономит время персонала и руководства, так как приводит к порядку рутинные процессы по формированию документации, применяя стандартизированные шаблоны, все расчеты производятся с использованием формул из настроек. Подготовка отчетности также перейдет в ранг простых задач, так как осуществляется по настроенным алгоритмам.
Простая удобная CRM
Руководящее звено с установленной периодичностью будут получать отчеты по выбранным параметрам, так, к примеру, можно оценивать эффективность каждого специалиста, уровень сбыта по филиалам и финансовые потоки. Программная конфигурация УСУ предоставит ценную аналитическую информацию по принятым решениям на предприятии. За счет автоматизации большинства процессов получиться выстроить эффективный диалог с потребителями, свести к минимуму влияние человеческого фактора. При этом права доступа для сотрудников будут отличаться в зависимости от их должности, так, к примеру, менеджер по продажам не сможет видеть информацию по финансовым потокам, а сотрудник склада данные по сбыту.
За счет единого справочника новому сотруднику будет проще войти в курс дел и продолжить работу своего предшественника. Менеджерам остается только выполнять поставленные руководством, отслеживаемые программой задания, продвигать сделки по этапам и грамотно вести контакты с потребителями. Что немаловажно, все разработанные компанией USU приложения отвечают требования современного ведения бизнеса, а значит, полученные результаты смогут удовлетворить различные потребности заказчика. Софт поможет в кратчайшие сроки после внедрения повысить уровень реализации и оптимизировать деятельность службы сбыта.
Для тех, кто предпочитает опробовать продукт, до его приобретения мы предусмотрели ознакомительную версию приложения УСУ, которую можно бесплатно скачать только на официальном сайте. Вы сможете на практике оценить основные функции и интерфейс и уже на основе этого опыта принимать решение об автоматизации. Программисты вникнут во все нюансы работы организации и предложат выбрать CRM на примере предприятия, схожего по направлению деятельности. После проведения процедуры по внедрению, производится этап обучения, который отнимет всего несколько часов и может пройти дистанционно, через интернет. Таким образом, приобретение лицензий программы УСУ станет важным этапом в повышении конкурентной способности за счет обеспечения качественного сервиса и взаимодействия с клиентами.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Видео программы для примера CRM
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления CRM
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программная конфигурация УСУ сможет повысить качество и количество продаж, оптимизировать работу организации по всем аспектам деятельности;
- Индивидуальный подход к каждому заказчику позволит значительно улучшить уровень обслуживания, а значит и вероятность расширения клиентской базы;
- Программные алгоритмы приложения дают возможность усовершенствовать и ускорить ведение процессов в каждом отделе, формируя единое пространство;
- Процедура контроля работы сотрудников станет простой, проверить сделку на каждом этапе можно не выходя из кабинета, что делает управление прозрачным;
- Автоматизация большинства операций предотвратит потерю контактов, поможет сохранять и применять историю взаимоотношений с контрагентами;
- Система поддерживает массовую, индивидуальную рассылку сообщений по электронной почте, СМС, viber или через телефонию, при соответствующей интеграции;
- Между всеми подразделениями компании создается единая зона для получения актуальных сведений и активного общения, чтобы оперативно решать общие вопросы;
- Удобный интерфейс и структура модулей облегчит переход на другие инструменты, с программой справятся пользователи с любым уровнем знаний и опыта;
- Благодаря программным алгоритмам получиться существенно, ускорить подготовку сделки, так как большая часть документации, заполнение договоров происходят по определенным образцам;
- В любой момент можно проверить качество работы службы продаж, сформировав отчетность, наметить план по его улучшению;
- Система позволяет сохранять в электронной базе все входящие контакты и прорабатывать их по настроенной схеме, чтобы привлечь их своим коммерческим предложением;
- Применение CRM технологии поможет получить относительную независимость от конкретного сотрудника, который может уволиться или заболеть;
- Пользователи программного комплекса смогут оценить возможность освободиться от рутинных задач и постоянного контроля, так как они перейдут в режим автоматизации;
- Программа также окажется полезной в вопросах планирования реализации товара, оперативно составляя отчеты по любому срезу данных, определяя месячные объемы по каждому специалисту;
- Процедуры по внедрению, настройке и обучению проходят силами специалистов, от Вас потребуется только предоставить доступ к рабочим компьютерам, найти время для краткого инструктажа.
Скачать программное обеспечение CRM
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию при помощи CRM
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Автоматизация транспорта нефти и газа
- Финансовый учет в торговле
- Контроль в процессе обучения кратко
- Организация работы проведения ярмарки
- Программа для формирования путевых листов
- Простые СРМ системы
- Система пассажирского автомобильного транспорта
- Статистика заказов интернет-магазина
- Учет сброса сточных вод в водный объект
- Ведение учета ИП для чайников