Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Отличие CRM от ERP
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Какие языки поддерживаются?
Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?
Шкирич Анатолий
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2024-11-05
Отличие CRM от ERP
Отличие CRM от ERP на самом деле довольно очевидно. Чем отличается ERP от CRM? Получить ответ на этот вопрос можно в нашей статье. Команда Универсальной Системы Учета (далее УСУ) поделиться с Вами всей информацией об этих замечательных продуктах компьютерного программирования.
Для начала рассмотрим по отдельности, за какие процессы отвечают данные системы. Термин CRM при расшифровке своей аббревиатуры, раскрывает суть применения. Customer Relationship Manager, или «Управление взаимоотношениями с клиентами» является самым популярным приложением, который очень часто применяют в сфере предоставления услуг населению, торговом предприятии, обувном магазине. В любой сфере частных услуг и продаж легко и надежно применяется данное программное обеспечение.
Существует оно для автоматизации продаж. Хотите видеть активность менеджеров? Проводить анализ выполненных продаж каждого сотрудника? Оценить эффективность запущенной рекламы?
Эти и многие другие опции подключены для ПО. Явное преимущество и отличие CRM в том, что оно более компактное и понятное. Его легко применить в деле. Основное ее отличие – это ограниченность возможностей.
Основной целью является предоставить условия для успешной коммуникации продавца и клиента. Но ведь продажи и общение с клиентом еще не то все, что происходит в компании. А как же логистика, бухгалтерия и многое другое? И тут переходим к обсуждению отличий двух типов ПО. ERP расшифровывается как Enterprise resource planning, что в переводе означает «Планирование ресурсов предприятия».
Чем отличается ERP от CRM
Ресурсы бывают трудовые и финансовые. Ресурсы - это все, что компания имеет в наличии для осуществления своей предпринимательской, промышленной, производственной деятельности. Финансовые охватывают собой понятие материальных предметов, которыми владеет предприятие. Трудовые ресурсы - это о людях, работающих на предприятии, с которыми компания контактирует, т.е.
все клиенты, контрагенты, партнеры. О том, что финансовые и трудовые ресурсы имеют отличия и так понятно. И здесь возникает интересная мысль. Улучшение взаимоотношений с покупателями или налаживание рабочего графика относится к ERP или к CRM?
Да, к CRM, несомненно. Но ведь этот пункт входит в пункт о контроле трудовых ресурсов, указанный в списке возможностей софта для управления активами организации. Вот мы и раскрыли наш самый первый вопрос в начале этой статьи. CRM является частью более обширного и многофункционального проекта ERP.
Если Вы хотите просто оптимизировать работу с клиентами и структурировать входящую информацию, график работы сотрудников, то CRM будет вполне достаточно. Но если Вы владеете большим предприятием, где необходимо вести учет изготовляемой продукции, контролировать логистику, вести бухгалтерию, следить за отделом снабжения и еще много разных рабочих процессов, то несомненно ERP – это то, что Вам нужно. Отличием этих двух систем друг от друга стоит отнестись с особым вниманием, чтобы подобрать наиболее оптимальный вариант. Если у Вас крупное предприятие, с крупным бюджетом, масштабными действиями и географией, то все отличия, перечисленные выше, дают понять, Вам необходим ERP.
Кроме вышеперечисленных отличий, стоит отметить, что установка ERP обойдется гораздо дороже, займет намного больше времени и концентрации сил. Впрочем, учитывая его многофункциональность, вложение в виде цены и времени становиться очевидными. УСУ с одинаковым успехом предоставляет оба вида программного обеспечения. В отличие от некоторых других компаний, мы предоставляем бесплатную демонстративную версию систем. Более подробная информация об этом будет предоставлена в личной электронной переписке, контакты указаны на сайте.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Видео для отличия crm от erp
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления отличие crm от erp
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- ПО для контроля ресурсов решает проблему онлайн управления своим предприятием;
- Отличается от других программ, в первую очередь, многофункциональностью;
- Анализирует отличие одного партнера в сфере логистики от другого;
- Создает единые базы клиентов;
- Ведет учет изготовленной продукции;
- В отличие от других компаний, УСУ не использует ежемесячную абонентскую плату;
- Отличается один тип систем от другого более высокими требованиями к управлению компанией;
- Ведение анализа выполненных работ сотрудниками;
- Отличаются они продолжительностью сроков по внедрению в текущий режим компании;
- Отличается ERP от CRM количеством модулей для управления производственным процессом;
- Отличается система для контроля ресурсов от CRM тем, что позволяет объединить в один кейс все компоненты и ресурсы одного бизнеса;
- Отличается софт более сложными алгоритмами, позволяющие проводить более сложные и развернутые рабочие операции;
- Вполне доступен перевод софта на другие языки мира;
- Количество складов и филиалов не имеют значения;
- Сфера деятельности не имеет значения;
- Количество сотрудников может быть какое угодно, база сможет контролировать всех;
- Правильное построение рабочих коммуникаций между сотрудниками;
- Автоматизация калькуляции;
- Автоматизация расчета себестоимости;
- Анализ притока клиентов;
- Анализ отказов клиентов от услуг фирмы;
- Анализ эффективности рекламной компании;
- Вложение любого количества файлов в электронную папку;
- Отправка документов по электронной почте;
- Создание единой базы контрагентов;
- Контроль над выполнением сотрудниками запланированных действий;
- Организация связи отделов между собой;
- Автоматизация заполнения бланков;
- Создание шаблонов по основной документации;
- Интеграция с любой офисной и складской техникой;
- Добавление собственного логотипа на всех документах;
- Рассылка электронной почты;
- Отправка сообщений при помощи современных мессенджеров;
- Применение мобильного приложения;
- Применение голосового способа отправки сообщений;
- Применение АТС, для наилучшего контакта с клиентом;
- Интеграция с интернет-магазином;
- Учет всех финансовых действий;
- Составление анализа по текущим расходам;
- Применение системы оплаты через платежные терминалы;
- Демонстрационная версия предоставляется бесплатно;
- Резервное копирование файлов и отчетов;
- Планирование графиков для составления отчетов;
- Планирование маршрутных путей отправки груза.
Скачать программное обеспечение для учета CRM системы
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию отличие crm от erp
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также: