
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Основные функции CRM системы
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Интерактивная инструкция для программы и демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основные возможности программы:
- Знакомство с программой вы можете начать с интерактивной интродукции, которая поможет легко освоить всю работу!
Интерактивная
инструкция - На главном экране при входе вы увидите плитки для быстрого доступа к самым важным функциям. КРоме того, вы можете легко их настроить сами для каждой задачи
Быстрый доступ - Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы можете продавать любой товар, удобно классифицировав все по своему усмотрению
Любой товар - Для наглядности Вы сможете сохранить изображение каждого товара, захватив его с web-камеры. Оно будет отображаться также при проведении продажи
Фото товара - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и магазины - Вы сможете легко внести первоначальные остатки с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Выбирать товар при продаже можно сканером штрих-кодов, поиском по названию или считывая штрих-код с памятки в случае мелкого товара
Выбор при продаже - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные
продажи - В режиме консультанта можно сменить быстро авторизоваться в программе для учета кто именно продал товар
Режим
консультанта - По каждому сложному товару можно внести его составляющие: ингредиенты или компоненты, которые будут автоматически списываться при его продаже
Технологическая
карта - Некоторые ингредиенты можно менять во время продажи, при этом программа может и автоматически менять цену товара!
Модификаторы - Настроив по товарам или их группам рекомендации вы сможете увеличить свои продажи и прибыль
Рекомендации - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - Наша программа умеет работать со множеством видов торгового и складского оборудованияОборудование
- Интеграция с ТСД поможет оптимизировать работу больших складов, обеспечит ваших сотрудников мобильностью, позволит проще провести инвентаризацию всех филиаловТСД
- В любой момент по любому складу Вы сможете провести инвентаризацию, мгновенно загрузив плановое количество из Вашей программы и сверив его с фактическим с помощью сканера штрих-кодов или ТСДИнвентаризация
- При продаже могут формироваться различные документы. Чек может печататься с фискализацией или без фискализации на обычном принтере чековДокументы
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Есть возможность выдавать клиентам дисконтные или накопительные карты
Дисконтные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщенийSMS и E-mail
рассылка - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Система покажет, кто из покупателей принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика продаж - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата продавцов - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Работа с картами самого разного масштаба: от мира до выбранного города, а так же отслеживание курьера на картеКарта
- Всю статистику по продажам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети магазинов
Сеть магазинов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Можно открыть на своем сайте интернет-магазин, который из программы учета будет брать товары, их изображения и остаткиИнтернет-магазин
- Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказовВывод
на экран - Если Вы занимаетесь перекупом товаров или хотите быстро реагировать на новые запросы, то приложение для поиска по сайтам позволит Вам первыми получить информацию о новом объявлении и автоматизировать сам поискПоиск
объявлений - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручнуюЗаполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка качества
- Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!Интеграция с сайтом
- Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассеРаспознавание лиц
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Шкирич Анатолий
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Основные функции CRM системы
Основные функции CRM системы должны быть под полным контролем и функционировать безупречно. Чтобы добиться такого результата, фирме приобретателю необходим качественный софтвер, способный эффективно справляться с любыми задачами. Такое программное обеспечение реализует и самостоятельно создает коллектив Универсальная Система Учета. Функции CRM продукта являются качественными и хорошо проработанными.
Основные направления деятельности компания должна определить самостоятельно, чтобы приобрести правильный комплекс, так как они узкоспециализированы. Полный список программного обеспечения по оптимизации бизнес-процессов на сайте компании «УСУ» размещен для того, чтобы выбор сделан был правильно. Специалисты компании также окажут содействие и предоставят эффективную подсказку, объяснив, что из себя представляет электронный продукт и как его использовать. Благодаря основным функциям CRM системы комплекс полностью покрывает все потребности бизнеса.
Не приходится тратить дополнительные финансовые ресурсы, чтобы приобрести еще софт. Это не нужно, а значит, можно сэкономить денежные ресурсы и применить их более эффективным методом. Это весьма выгодно и практично, а значит, инсталляцией данного комплекса не стоит пренебрегать. Системой можно пользоваться даже при условии наличия старых, но исправных персональных компьютеров.
Это весьма удобно, так как основными функциями можно будет воспользоваться даже при этом условии отсутствия большого объема финансовых ресурсов на обновление компьютера. В CRM режиме комплекс способен эффективно обрабатывать клиентские запросы и предоставлять обратившимся потребителям актуальные информационные материалы, а также качественный сервис. Это весьма удобно и практично, так как как репутация предприятия улучшается, следовательно, увеличивается и поток заказчиков. Комплекс по основным функциям CRM системы от «УСУ» дает возможность работать с перемещением сотрудников по карте мира.
Можно будет отслеживать их перемещение, что весьма удобно. Появляется также шанс понять, кому из обратившихся потребителей подать заявку, что тоже удобно. Выделенное на карте можно будет в окне предварительного просмотра изучить, прежде чем выводить на печать. Настройка основных конфигураций перед распечатываем также возможна, что очень удобно.
Пользователь сам решает, что он хочет видеть в итоге на бумажном носителе. Разумеется, сохранение в электронном формате также предусмотрено, чтобы компания могла себя застраховать. Ведь, в случае утери бумажного носителя и возникновения претензии заказчиков или иных контрагентов, можно будет восстановить сведения, воспользовавшись электронным архивом. Это очень удобно, а основные функции данного продукта заключаются еще и в том, чтобы контролировать посещаемость персонала и понимать, каковы результаты деятельности бизнеса.
Отчетность поможет справиться с поставленной задачей на «отлично». Основные функции CRM продукта заключаются еще и в том, чтобы при взаимодействии с обратившимися заказчиками не упасть в грязь лицом и обслужить их на должном уровне. Весь блок актуальных данных в рамках программы будет сохранен, при необходимости предоставлен обратившемуся потребителю. Графики и диаграммы новейшего поколения обладают опцией отключения некоторых ветвей и сегментов, чтобы остальная информация могла быть изучена более подробно.
Универсальная Система Учета создала CRM комплекс, основные функции которого полностью покрывают нужды бизнеса. Например, ничто не ускользнет из зоны внимания ответственных лиц, когда они изучают информационные блоки. Все материалы будут находиться под рукой, а навигация в рамках базы данных является простым процессом. Специалисты «УСУ» специально сделали так, чтобы у фирмы приобретателя не возникало каких-либо сомнений и непоняток.
В рамках приложения по основным функциям CRM предусмотрена опция активации всплывающих подсказок. Это очень удобно, компания может без всяких трудовых затрат глобального масштаба настроить продукт и начать его применение. Также, в рамках технической поддержки на бесплатной основе, которая предоставляется в комплекте с лицензией, системы по основным функциям CRM подробно осваиваются в рамках бесплатной технической помощи. Краткий курс обучения предоставляется профессионалами «УСУ», которые помогают специалистам быстро освоить вновь приобретенный продукт. Это очень удобно, так как позволяет компании наслаждаться опцией быстрого старта. Практически мгновенно софтвер начинает функционировать, благодаря чему, ваше учреждение получает немалый объем выгоды. Прибыль растет, следовательно, появляется оперативный маневр в осуществляемой деятельности.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Видео об основных функциях CRM системы
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления основными функциями CRM системы
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Современная система для основных функций CRM позволяет менять угол обзора графических элементов, что дает возможность их самым подробным образом изучать. Такие меры дают отличный шанс применить самые корректные и адекватные управленческие решения для осуществления дальнейшей предпринимательской деятельности;
- Данный комплексный софтвер позволяет эффективно справляется с задачами любой сложности, вне зависимости от того, насколько много работников в штате предприятия;
- Основной целью данного продукта является эффективное обслуживание потребителей, которые обращаются к предприятию за получением услуг, консультации или какой-либо иной необходимости;
- В разряд основных функций также включен глобальный географический анализ, когда можно осуществлять его при помощи эффективно функционирующих планов местности. Абсолютно новый элемент под названием «датчик» также был интегрирован в данное приложение, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие с функционалом;
- Программное обеспечение имеет в числе основных функций возможность переключения в режим CRM, который функционирует безупречно. Благодаря его наличию, предприятие вообще не имеет трудностей даже тогда, когда потребители обращаются. Можно будет даже обратиться лично к потребителю, используя базу данных и автоматизированную телефонную станцию, с которой будет налажена линия связи;
- Личное обращение к потребителю обеспечивает высокий уровень его лояльности, что весьма удобно;
- Современная система по основным функциям CRM от проекта «УСУ» позволяет хорошо и качественно составлять финансовый план, чтобы им руководствоваться для достижения успехов;
- Можно будет понять, кто из работников хорошо выполняет свои трудовые функции, а кто не справляется и необходимо принять меры для того, чтобы оптимизировать его деятельность;
- Все описание электронного продукта специалисты расположили на официальном сайте, что весьма удобно;
- Комплексное и продвинутое программное обеспечение по основным функциям CRM системы является продуктом, который позволяет привлекать покупателей за счет того, что сервис в качестве улучшается, а сотрудники функционируют более эффективно;
- Мотивация персонала будет иметь высочайший уровень за счет того за это что люди будут испытывать благодарность по отношению к менеджменту компании, которое предоставило им в распоряжение столь эффективно функционирующий инструментарий;
- Современная система CRM от проекта «УСУ» обладает множеством основных функций, каждая из которых позволяет эффективно выполнять взятые на учреждение обязательства и тем самым, обеспечивая предприятию доминирование на рынке;
- Благодаря основному функциональному наполнению данный комплекс действительно легко выполнит задачу любой сложности, вплоть до самых трудных калькуляций, которые у специалистов вызывали стойкое отторжение;
- Приложения намного лучше справляется с обязанностями, что делает его действительно незаменимым инструментом, который в руках опытных работников сможет принести существенную выгоду бизнесу.
Скачать программное обеспечение CRM
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию при помощи основных функций CRM системы
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Автоматизация реабилитации
- ERP системы стоимость
- Контроль тепла
- Организация логистики производственных процессов
- Программа аудита расчетов с покупателями и заказчиками
- Производственный контроль розничной торговли
- Система курьерской службы доставки
- Создать ценники для магазина
- Учет расчетов с покупателями продукции
- Установка систем учета электроэнергии