1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Client relationship management
По мнению 857 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Client relationship management

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Client relationship management

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-22

Client relationship management

В последние годы Client Relationship Management занимает ведущие позиции при развитии бизнеса. Передовые компании прекрасно понимают значение надежных, эффективных и долгосрочных взаимоотношений с клиентами. При этом каждая из них использует схожие принципы коммуникации. Прежде всего речь о рекламной рассылке.

Несмотря на востребованность данного элемента, Client Relationship Management представляет собой более широкое понятие, которое включает в себя и другие виды коммуникации, сбор оперативной информации, анализ целевых групп, различные механизмы продвижения и т.д. Разработки направления Client Relationship Management производства "Универсальной Системы Учета" (УСУ) славятся своими функциональными характеристиками и дополнениями. Проект динамично развивается. Доступны многочисленные инструменты и опции под заказ.

Если принять во внимание автоматизированные цепочки Client Relationship Management, то оформление продажи (проведение платежа, формирование документации) станет чистой формальностью. Автоматически запускаются сразу несколько процессов, чтобы избавить персонал от обременительной нагрузки. В регистрах Client Relationship Management собираются совершенно разные сведения по потребителям. По каждой позиции заводится отдельная электронная карточка, можно удалять или вводить параметры, оперировать графической информацией, документами, какими-то аналитическими выборками.

Не забывает платформа Client Relationship Management и про взаимоотношения с поставщиками, торговыми партнерами, различными ведомствами, государственными структурами. По этим наименованиям также ведется учет, представлены справочники, таблицы, статистические и информационные сводки. Пользователям не составит труда освоить функциональный спектр площадки Client Relationship Management – параметры персональной и массовой SMS-рассылки, документооборот, ведение отчетности, планирование. Не исключается возможность задействовать над одной задачей сразу нескольких специалистов.

Свежая аналитика позволит быстро обнаружить слабости Client Relationship Management, усилить выгодные позиции, избавиться от издержек, снизить затраты. Финансовые потоки организации регулируются автоматически. Ни одна операция не останется неучтенной. Нет ничего необычного в том, что бизнес стал все чаще ориентироваться на возможности Client Relationship Management.

В этой области представлено великое множество решений, открываются новые способы передачи рекламной информации, усиления лояльности к бренду, механизмы продвижения. Не всегда можно рассчитывать на человеческий фактор. Даже самым видным специалистам свойственны ошибки, неточности, ограничения. Система избавлена от этой зависимости. Она позволит по-новому взглянуть на деятельность объекта, изменить принципы организации и управления.

  • Любой магазин

    Любой
    магазин
  • Бутик

    Бутик
  • Супермаркет, универмаг или универсам

    Супермаркет,
    универмаг или
    универсам
  • Торговая фирма, компания и организация

    Торговая фирма,
    компания и
    организация
  • Оптовая и розничная торговля

    Оптовая и
    розничная
    торговля
  • Торговый склад

    Торговый
    склад
  • Секонд-хэнд, стоковый и комиссионный магазин

    Секонд-хэнд,
    стоковый и
    комиссионный магазин
  • Торгово-производственная компания или фирма

    Торгово-
    производственная
    компания или фирма
  • Центр заказов и услуг

    Центр
    заказов и услуг
  • Автомагазин

    Автомагазин
  • Интернет-магазин

    Интернет-
    магазин
  • Торговый дом и отдел продаж

    Торговый дом
    и отдел продаж
  • Товароведы и торговые представители

    Товароведы
    и торговые
    представители
  • Торговый центр, комплекс или зал

    Торговый центр,
    комплекс
    или зал
  • Базар и рынок

    Базар
    и рынок
  • Точки продаж и предприятия торговли

    Точки продаж и
    предприятия торговли
  • Импортеры и экспортеры

    Импортеры
    и экспортеры
  • Отдел закупки, снабжения и сбыта

    Отдел закупки,
    снабжения и сбыта
  • Киоск

    Киоск
  • Менеджеры по продажам и кассиры

    Менеджеры
    по продажам
    и кассиры
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления client relationship management

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Платформа Client Relationship Management регулирует все уровни взаимоотношений с клиентами, занимается ведением учета, документации, составляет аналитические сводки и делает выборки;
  • Конфигурация быстро преобразит управление. Оно станет комфортным и оперативным. Не исключается создание автоматизированных цепочек, запускающих ключевые процессы и операции;
  • Если на каком-то этапе обнаруживаются проблемы и нестыковки, то пользователи узнают об этом первыми;
  • В отдельной категории представлена клиентская база, контакты с контрагентами, поставщиками и партнерами;
  • Client Relationship Management предполагает возможность как персональной, так и массовой рассылки SMS, чтобы информировать потребителей, продвигать услуги;
  • По конкретным позициям клиентской базы легко отметить запланированные объемы работы, внести в календарь определенные даты, назначить встречи, выполнить обзвон и т.д.;
  • Если снижается качество организации, падает производительность, то динамика найдет отображение в управленческой отчетности;
  • По всем текущим событиям легко настраиваются оповещения, что позволяет онлайн отслеживать процессы и операции;
  • Client Relationship Management обращает внимание и на производительность персонала, чтобы фиксировать объемы выполненной и запланированной работы, выплачивать заработную плату, премировать сотрудников;
  • Система чрезвычайно проста и надежна в эксплуатации, что помогает наращивать продажи, своевременно выполнять складские операции, совершенствовать услуги и качество сервиса;
  • Если организация имеет в распоряжении торговые устройства (ТСД), то внешние девайсы без проблем можно подключить к ПО;
  • При помощи программного мониторинга проще выявить какие-то проблемы и оперативно их устранить;
  • Через анализ привлечения клиентов оценивается эффективность того или иного метода, какие способы результативны, от каких необходимо отказаться и т.д.;
  • Платформа предметно отчитается по производительности, подготовит необходимые финансовые отчеты, продемонстрирует последние показатели, поможет оформить планы на будущее;
  • На пробный период времени предлагаем обзавестись демонстрационной версией продукта. Она доступна бесплатно.

Скачать программное обеспечение для учета CRM системы

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию client relationship management

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.