1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Автоматизация продаж
  6.  ›› 
  7. Автоматизация отдела продаж
  8.  ›› 
  9. Автоматизация работы в отделах продаж
По мнению 145 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Автоматизация работы в отделах продаж

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Автоматизация работы в отделах продаж

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

Автоматизация работы в отделах продаж

Автоматизация работы в отделах продаж подразумевает комплекс определенных действий, таких как учет, анализ и контроль, планирование, возможность прогнозировать и моделировать ситуации, а также новый подход к работе с клиентами. Цели автоматизации — повысить скорость обслуживания и существенно поднять качество услуг. Но главная цель — повышение доходов компании. Внедряя автоматизацию, компания получает несколько важных преимуществ.

Он больше не теряет входящие обращения потенциальных клиентов, приобретает информационный инструмент, который соберет и детализирует сведения о каждом заказчике. При автоматизации работа становится непрерывной, и если один сотрудник отдела продаж заболел, его текущие задачи перейдут к коллегам на пользу общего дела. Автоматизация позволяет компании оценивать результативность во всех смыслах этого слова — наглядные показатели результатов работы и эффективности рекламы и маркетинга — это именно то, что лучшим образом мотивирует коллектив в отделе. При автоматизации отделу удается существенно сэкономить время на повседневных задачах, поскольку менеджеры могут структурировать свои цели и действия.

При автоматизации достигается высокий уровень контроля каждой продажи на всех ее этапах. Внедрение автоматизации позволяет более быстро и точно проводить анализ рынка при продажах и видеть реальный спрос. Руководитель получает не только полностью управляемый и контролируемый отдел продаж в составе компании, но и оптимизацию работы всех остальных отделов, поскольку автоматизация затронет каждое направление. Перед бизнесменами всегда встает вопрос, как быстро реализовать автоматизацию.

Определим несколько последовательных этапов. Для начала определяем цели — для чего конкретно нам требуется автоматизация в работе. Выделяем на это ресурсы и выбираем инструменты — в данном случае речь идет о выборе оптимального программного обеспечения для автоматизации. Формируем команду, с которой отправимся покорять вершины бизнес-Олимпа, устанавливаем ПО и проводим «генеральную уборку» во всех старых процессах.

Далее нам остается только немного подождать и провести анализ результативности нашего проекта автоматизации. При необходимости на этом этапе вносим коррективы. Если обобщить, то большинство компаний в сфере продаж нуждаются в программном обеспечении, которое может дисциплинировать и мотивировать персонал, повысить производительность его труда, экономить ресурсы, более качественно подходить к работе с клиентами. Отделу продаж крайне необходимы программные возможности сформировать эффективную воронку продаж.

Он включает несколько циклов — получение заказа, работа с покупателем, формирование и отправка документов, подписание договора, расчеты с клиентом, анализ продажи. Было бы отлично, если бы воронка стала автоматизированной. Выбрав программу, которая все это может, компании нужно будет не только пройти стадию внедрения и настройки ПО, но и последующую стадию подготовки к работе. Нужно будет заполнить базы данных, провести интеграцию компьютерной программы с другими средствами и техникой — с телефонией, сайтом фирмы, с оборудованием на складе, способном считывать штрих-коды, а также с кассовыми машинами.

Это позволит проводить нужные действия при работе, не переживая за их сохранность — все сразу будет отображено в статистике. Если первые месяцы использования программы в работе отдела продаж не показали тех результатов, на которые была надежда изначально, главное — не отчаиваться. Редко кто сразу получает именно то, что и представлял себе, а потому нужно просто внести коррективы. Чаще всего полноценной автоматизации препятствует вовсе не выбранная программа, а ошибки, допущенные при реализации проекта, то есть уже в работе — нечеткость целей, отсутствие внимания к промежуточным результатам анализа и т.

д. В целом же отдел продаж при автоматизации получает четкую и понятную систему работы, в которой каждый прекрасно понимает, что именно он должен сделать. Руководитель получает возможность всегда быть в курсе всех процессов и дел, проводить анализ и принимать верные решения с учетом реальной обстановки. Маркетологи приобретают возможность ввести критерии оценки эффективности своих акций, а также группировать потребителей по платежеспособности, предпочтениям, чтобы подобрать к каждой группе особые «ключи».

Бухгалтер получает возможность быстро и просто формировать отчеты и налоговые сведения. Работники склада и производства проконтролируют распределение товаров и ресурсов без лишних усилий в работе. Вся компания в целом наконец одерживает уверенную победу над рутиной и собственной ленью — что и требуется, чтобы фирма начала набирать обороты и стала преуспевающей. Одна из лучших программ для автоматизации работы в отделах продаж разработала компания «Универсальная Система Учета».

Программное обеспечение «УСУ» является надежным, недорогим, простым в использовании. Оно нетребовательно к компьютерным возможностям компании, легко работает даже на стареньких компьютерах. Комплексный учет всех процессов работы с «УСУ» будет всегда исключительно точным и достоверным. Большой плюс — быстрый старт, позволяющий фирме в короткие сроки провести подготовительные действия по заполнению баз.

Для ознакомления с потенциалом можно скачать бесплатную демо-версию. Она не покажет всех возможностей, но позволит сложить общее впечатление. Более познавательной может стать презентация — ее сотрудники «УСУ» проведут, дистанционно подключаясь к компьютерам компании через интернет. Таким же способом, кстати, устанавливается и полная версия ПО. Если руководитель ставит некие нетрадиционные цели автоматизации, то разработчики готовы пойти навстречу и создать особую версию системы автоматизации — специально для работы определенной фирмы.

  • Любой магазин

    Любой
    магазин
  • Бутик

    Бутик
  • Супермаркет, универмаг или универсам

    Супермаркет,
    универмаг или
    универсам
  • Торговая фирма, компания и организация

    Торговая фирма,
    компания и
    организация
  • Оптовая и розничная торговля

    Оптовая и
    розничная
    торговля
  • Торговый склад

    Торговый
    склад
  • Секонд-хэнд, стоковый и комиссионный магазин

    Секонд-хэнд,
    стоковый и
    комиссионный магазин
  • Торгово-производственная компания или фирма

    Торгово-
    производственная
    компания или фирма
  • Центр заказов и услуг

    Центр
    заказов и услуг
  • Автомагазин

    Автомагазин
  • Интернет-магазин

    Интернет-
    магазин
  • Торговый дом и отдел продаж

    Торговый дом
    и отдел продаж
  • Товароведы и торговые представители

    Товароведы
    и торговые
    представители
  • Торговый центр, комплекс или зал

    Торговый центр,
    комплекс
    или зал
  • Базар и рынок

    Базар
    и рынок
  • Точки продаж и предприятия торговли

    Точки продаж и
    предприятия торговли
  • Импортеры и экспортеры

    Импортеры
    и экспортеры
  • Отдел закупки, снабжения и сбыта

    Отдел закупки,
    снабжения и сбыта
  • Киоск

    Киоск
  • Менеджеры по продажам и кассиры

    Менеджеры
    по продажам
    и кассиры
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системы автоматизации работы в отделах продаж

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Все отделы одной фирмы, все ее подразделения, складские помещения, филиалы, даже те, которые находятся в других регионах или государствах, окажутся объединенными в общем корпоративном пространстве. Это даст два больших преимущества — оперативность в обмене данными, а также возможность контролировать с одного монитора работу всех в режиме реального времени.
  • Отделы смогут автоматизировать свои внутренние процессы. Снабжение — проводку цепочки закупок, склад — приемку и размещение товаров, их распределение, продажи — процессы взаимодействий с покупателями, финансисты — учет денежных потоков, отдел кадров — контроль за действиями персонала.
  • Программное обеспечение «УСУ» поможет клиентскому отделу получить подробные и содержательные базы данных, в которые будет включена история сотрудничества с каждым заказчиком — все сделки, условия, платежи за все периоды, а также запросы, предпочтения и область интересов того или иного покупателя. Каждому можно будет делать адресные интересные предложения.
  • Программа автоматизации позволит повысить производительность отдела продаж без дополнительных оплат рекламщикам. Менеджеры смогут сами оповестить своих покупателей обо всех новинках и акциях, скидках и распродажах программной рассылкой по СМС, E-mail, Viber. Если же активировать голосовое автооповещение по телефону, то можно не только рассказать клиенту о скидках, но и поздравить его точно в срок с днем рождения, профессиональным праздником, повышая уровень доверия и лояльности.
  • Менеджеры всегда смогут воспользоваться в работе любой статистикой, которая покажет, были ли интересными акции и маркетинговые решения, в какие периоды наблюдается рост клиентов. ПО «УСУ» отметит самых преданных и постоянных покупателей, и для них фирма вполне сможет разработать персональные выгодные условия обслуживания.
  • Интеграция с современными средствами связи — возможность повысить качество обслуживания. Например, слияние ПО с камерами видеонаблюдения дает не только надежный контроль на складах или в кассах, но и возможность «распознавать» каждого клиента, как только он переступит порог офиса. Система идентифицирует его и сразу покажет специалисту отдела, что пришел, каковы особенности сотрудничества с этим человеком.
  • Интеграционное слияние ПО с телефонией позволит менеджерам еще до того, как они снимут трубку, увидеть, кто из клиентов звонит. Покупателю, даже если он обращался в компанию всего раз, будет приятно, если его сразу назовут по имени-отчеству.
  • ПО автоматизации примет во внимание наличие дисконтных карт. При каждой покупке на электронный бонусный счет клиента система начислит подарочные баллы.
  • Если провести слияние программного обеспечения с сайтом, то клиентский отдел сможет принимать заказы на продажи через интернет. Многие покупатели сегодня именно такую возможность считают показателем солидности фирмы.
  • Автоматизация позволит регулярно отслеживать востребованность тех или иных товаров и услуг. На основе статистики руководитель отдела продаж всегда сможет инициировать изменения в ассортименте, убирая невостребованные позиции, добавляя те, которыми часто интересуются покупатели.
  • Программа «УСУ» согласится с любым решением руководства о способах расчетов. Принимать оплату и регистрировать эти действия можно в разных валютах, наличными и переводами, а также при помощи платежных терминалов, если предварительно провести интеграцию ПО с ними.
  • Автоматизация финансового учета позволит всегда видеть реальную картину с денежными потоками, а автоматизация склада обеспечит сохранность товаров и быструю инвентаризацию в процессе работы.
  • Документы, которые требуется для продаж, отгрузки товаров, снабжения, приемки продукции, для финансового учета, система сформирует автоматически. Это даст два преимущества — точность в составлении документации, а также избавление от рутины.
  • Система автоматизации составит любые отчеты по каждому направлению работы, по каждому отделу, по каждому сотруднику. Это поможет руководителю всегда быть в курсе всех дел. Отчеты не стыдно представить в банк или инвесторам — они будут сформированы в форме таблиц, в графиках или диаграммах для более удобного восприятия динамических изменений.
  • Для постоянных покупателей и сотрудников фирмы разработчики готовы предложить еще один «канал связи» - мобильные приложения. Установив их на электронные устройства, можно будет оперативнее решать большинство вопросов с заказами.

Скачать программное обеспечение для учета торговли

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию работы в отделах продаж

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.