Система менеджмента качества в лаборатории

Система менеджмента качества в лаборатории

Система менеджмента качества в лаборатории, автоматизированная в программном обеспечении «Универсальная Система Учета», отличается тем, что может ответить практически на любой запрос по состоянию процессов, выполняемых лабораторией в настоящий момент, и дать краткую сводку по занятости персонала, наличию запасов, денежным остаткам в кассах и на счетах. Задача системы – вести непрерывный контроль за качеством осуществляемой деятельности, включая в нее работу персонала по проведению исследований, взаимодействию с клиентами и поставщиками, поставкам материалов и реактивов в лабораторию. Лаборатория выполняет исследования разного назначения – медицинские, испытательные, иные, данная автоматизированная система менеджмента качества в лаборатории является универсальной системой и может быть использована лабораториями с любой специализацией. Понятно, что от специализации лаборатории зависит наполнение самой системы менеджмента качества, чтобы она могла отражать корректно материально техническое обеспечение всей ее деятельности, поэтому после инсталляции системы на рабочие компьютеры в лаборатории, которые обязательно должны иметь операционную систему Windows, проводится ее настройка с учетом всех особенностей, присущих данной лаборатории, и ее активов, ресурсов, рабочих смен, включая специализацию.

Чтобы система менеджмента качества в лаборатории могла оперативно ответить на любой запрос по своей деятельности, в нее вкладывают информационно-справочную базу, нормируя все рабочие процессы с учетом тех правил и требований, нормативов и стандартов, что собраны в этой базе. Это позволит лаборатории организовать деятельность, удовлетворяющую менеджменту качества по всем критериям, которые, кстати, тоже представлены в информационно-справочной базе в качестве как обязательных к применению, так и рекомендованных. Теперь рабочие процессы идут по всем правилам – каждая операция имеет заданное время выполнения и конкретный объем труда, который нужно обязательно приложить для получения соответствующего результата. При этом за соблюдением правил, требований и норм следит сама система менеджмента качества в лаборатории – автоматически, предоставляя менеджменту лаборатории готовые отчеты с оценкой качества всех рабочих показателей.

Под менеджментом качества рассматривают удобное структурирование данных, менеджмент материально технических ресурсов и анализ полученных в процессе деятельности результатов. Чтобы результаты деятельности лаборатории соответствовали качеству, причем неважно, какой именно лаборатории – медицинской или испытательной, процессы должны быть упорядочены, согласно приложенным методикам, регламентированы по затратам и проанализированы на эффективность. Это три кита менеджмента качества. Система менеджмента качества в лаборатории планомерно решает вопросы по реализации этих трех пунктов посредством информационно-справочной базы, собственно менеджмента и автоматического анализа в конце периода.

Причем такой автоматический анализ представлен только в программных продуктах УСУ, если рассматривать этот ценовой диапазон. Принципы структурирования служебной информации в системе менеджмента качества в лаборатории устанавливают при настройке системы, распределяя задачу по трем разным программным блокам с одинаковой рубрикацией по содержанию. Если рассмотреть схематично, принцип систематизации выглядит примерно так: организация процессов регистрация операционной деятельности оценка по итогам периода. И система менеджмента качества в лаборатории автоматически применяет эту схему при сортировке данных по назначению.

Если перейти к программному меню, то представленные в нем блоки можно разместить в таком порядке: «Справочники» «Модули» «Отчеты», и, зная цели и задачи каждого из них, не придется тратить время на поиск нужных данных. За менеджментом материально технического обеспечения числятся все базы данных, размещенные в системе менеджмента качества, включая номенклатуру, которую относят к установочной информации и потому размещают в блоке «Справочники» так как это стратегический оборотный актив, CRM – единую базу контрагентов, где перечислены все клиенты, поставщики, подрядчики, базу заказов с направлениями на исследования, базу документов первичного учета, составленную, в том числе, из накладных, иные. Изменения в ресурсах отражены во всех этих базах данных, согласно их содержанию, что позволяет следить, соответственно, за их обеспечением в рамках менеджмента качества. Система менеджмента составляет отчеты с анализом ресурсов и результатами всех видов деятельности в конце каждого периода, применяя такой формат представления как таблицы, диаграммы, графики – удобно читаемые и с визуализацией значимости каждого показателя в формировании прибыли и/или общем объеме расходов. Следует отметить, что система менеджмента применяет цветовые индикаторы, которыми может визуализировать качество рабочих показателей, степень достижения ими запланированного уровня качества, что позволяет оценить ситуацию беглым взглядом, чтобы принять оперативное решение о коррекции процессов.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?